在淘寶上開店的商家都知道，淘寶問大家模塊是很重要的，能很大程度的影響買家的購買率，因此就有很多商家回去刷淘寶問大家。但是很多商家就想知道，刷問大家有沒有風險，會不會被查?有什么技巧?下面來一起了解一下吧。

刷淘寶問大家會不會查?

如果操作不當肯定會被查的，因為大家都知道，刷單在哪個電商平臺都是不被允許的，在淘寶上也不例外的。但是大家掌握了合適的技巧就能很大程度的降低風險了，那么刷淘寶問大家有什么技巧?

1、可以參考競品，做好問大家板塊布局。在新品上架前就先將關(guān)于上架寶貝的問題找出來，出現(xiàn)頻率高的就一定要重點對待。問題也要有針對性，能夠打消有購買意向的顧客的顧慮，制定包括寶貝的質(zhì)量、服務(wù)等一系列問題及回復內(nèi)容。

2、刷問大家最好還是找賬號等級兩個鉆以上，T3以上賬號提問，然后在寶貝上架的第二天開始操作，盡量安排員工或是熟悉的人進行提問。

3、優(yōu)先選擇出競品問大家問題，這也是買家最關(guān)心的，提問的問題要包含對產(chǎn)品有利的關(guān)鍵詞，提問的字數(shù)要盡量多，可以找多幾個賬號一起問對我們有利的問題。

4、如果想要將好的問題置頂，或是盡量往上排，就可以找人優(yōu)化，最好是88VIP的。在這個問題下，點擊“我也想問”，多找人來回答，然后這個問題排名會提升。

其實除了刷單，商家也可以培養(yǎng)一批忠實老顧客，使用微信群圈住最忠實用戶，數(shù)量控制在50名左右，然后把這些人拉到一個群內(nèi)，真誠與他們培養(yǎng)信任和支持。

經(jīng)常在“問大家”中回答問題，選定老用戶后，要讓他們經(jīng)常去“問大家”中互動，包括他購買其他的單品。也可以讓他們積極的去“問大家”板塊回答一些其他顧客問的問題。

問大家板塊就是移動轉(zhuǎn)化率提升的重要內(nèi)容，適合大多數(shù)店鋪操作，但是需要注意的是，掌握合理的技巧，才可以讓這個效果變得更加好。

淘寶刷單后有快遞信息能退嗎？需要注意什么？

在淘寶上有很多人在幫著商家刷單，但是實際刷單是一種違規(guī)行為，無論是對商家還是對刷手而言，一旦被淘寶發(fā)現(xiàn)都會進行相應(yīng)的處罰的，有的人刷單之后想要退貨，那么有了快遞信息后還能退嗎?

淘寶刷單后有快遞信息能退嗎?

不可以退款，完整的確認收貨給好評才算刷單成功。

需要注意什么?

1、拍單前修改收貨地址，與刷手假聊。刷單拍單前修改收貨地址，這個地址最好是親戚朋友的一些地址，千萬不要寫自己的地址上去，不然淘寶會懷疑的。

而且這樣做的目的，能防止刷手們再次申請退款，倘若刷手申請退款了，我們也先不要著急，按照步驟正常發(fā)貨。只要貨物寄到朋友手上，并且拍照，發(fā)到淘寶上后，刷手要想退款也難了，因為有了朋友的照片后，淘寶就肯定會把錢打到賣家賬號上的。

2、傭金和本金不要一起支付。要防止刷手退款，就要注意傭金和本金不要一起來支付。為了不引起淘寶的注意，也不要用店鋪的支付寶來與刷手們進行各種交易。在給淘寶刷手們匯款時，我們可以找其他的支付寶來給他們付款，但是要記得須把傭金和寶貝的本金給分開來支付。萬一真的遇到刷手要求退款的情況時，賣家只需要將支付刷手們的本金記錄截圖發(fā)給淘寶就可以了。

3、若以上情況都沒有了，刷手申請付款，我們就要返錢給他嗎?若賣家們沒有填寫收件人地址，又沒有把本金和傭金給分開的話，刷手們要申請付款，賣家們該怎么辦?真的要把錢再返還給他嗎?其實是不用的，賣家們剋照常發(fā)貨給刷手，但是等到快遞要達到時，聯(lián)系該營業(yè)點的快遞員，讓他們拍照取證。

淘寶刷單后出現(xiàn)了快遞信息，這個時候想要退出刷單行為并退貨的話是可以的，但是這種行為出現(xiàn)多了的話，商家的刷單行為就容易被淘寶發(fā)現(xiàn)了，所以不建議這種刷單方式，既然是刷單就好好刷，不要亂退貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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