淘寶運營"節(jié)奏"的自我修養(yǎng)（上）

假設(shè)你的淘寶店鋪沒有節(jié)奏，沒有規(guī)律性地上新，我們思考一下，你的忠實客戶在什么情況下會想到你？我想，大概只有他需要的時候，，可能每月一次甚至更久，那這時候我們作為掌柜是被動的。

而如果我們有了固定的上新頻率，比如每周二，這時候客戶經(jīng)過了你的幾次引導，慢慢地習慣了每周二都來看看你上了什么新品，不管他需要不需要。而當他每周二都能來看看的時候，我們就可以通過

"內(nèi)容+產(chǎn)品"來做客戶的沖動性消費，掌握主動權(quán)。就好像很多女孩子喜歡逛街，逛街前并沒有準備買東西，但是逛完還是買了不少?？赡苡姓乒窨吹竭@里，心里面會嘀咕，你說的我都懂，可周期性地上新只適合服裝這些產(chǎn)品，如果我做數(shù)碼產(chǎn)品怎么周期性地上新？

現(xiàn)實是，把周期性上新做得最好的企業(yè)，反而是數(shù)碼產(chǎn)品行業(yè)。

比如蘋果產(chǎn)品，會周期性地開新品發(fā)布會，推出自己的新淘寶產(chǎn)品或者產(chǎn)品升級，最令人無語的是，很多次推出的新產(chǎn)品外觀都不變，只是在硬件上加點兒升級。但是，接下來很多的iPhone持有者突然莫名就覺得自己的手機要過時了。

想想看，如果蘋果不推出這么多版本的iPhone，你的手機更換頻率可能這么大嗎？

一個店鋪最重要的核心是產(chǎn)品，毋庸置疑。因此淘寶最核心的運營節(jié)奏就是"上新"，也就是說作為店鋪的老板，你的主要運營手段不應該是搜索、直通車和活動，而是用搜索、直通車和活動來輔助

“上新"。

很多發(fā)展中的店鋪，在得到不容易得到的淘寶資源的時候，比如讓你上一次聚劃算、淘搶購，整個店鋪會莫名地亢奮，把這次活動當成節(jié)假日一樣。但是絕大多數(shù)情況，你的這次活動不管效果怎樣，都是短期的，這里的成交固然很大，但是這些成交的客戶忠實的是"特價平臺"，因為你的產(chǎn)品上了活動才買，很難轉(zhuǎn)化成你的店鋪客戶或品牌客戶。

而有些賣家在面對可以輕易掌控的"上新"的時候，卻變得隨意而輕視?；蛟S某些女人說得有道理，真的越是輕易能得到的越不珍惜。而不管是從搜索加權(quán)的角度來看，還是從店鋪發(fā)展的角度來看，通過上新來維持客戶黏性和忠誠度，都比參加官方的活動更有效而持久。舉個例子，大家可以通過生意參謀去看自己類目前100名店鋪里的淘寶C店，那些做得好的天貓店鋪不管從產(chǎn)品還是運營大都雷同，基本都靠爆款或者推廣能力支撐，可能會有比較好的官方活動資源；而那些能進入類目TOP 100的集市店鋪，你會發(fā)現(xiàn)它們不顯山不露水，但是銷售額一樣很大，而它們可能根本沒有天貓那么多的活動資源主要就是靠細分和圍繞老客戶去做產(chǎn)品上新。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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