拼單返現(xiàn)活動升級玩法大全,常見問答有哪些?
2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:450
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對拼多多商家來說,自然也希望能夠多去參加一些平臺的活動,而拼多多的拼單返現(xiàn)活動也是很受歡迎的,那么這個活動到底有哪些升級玩法呢?我這就來為各位介紹。
1、活動概述:
針對部分平臺優(yōu)質(zhì)商家,平臺提供了升級版活動玩法。普通活動的規(guī)則為“先湊單再返券”,升級版活動為“先領(lǐng)券再湊單”,即商家升級活動后,消費者先領(lǐng)券(此時系統(tǒng)扣商家賬戶余額發(fā)券),領(lǐng)取后24小時任務期內(nèi)須拼單達到活動門檻,否則系統(tǒng)會將券金額追回返還給商家。
2、券金額的結(jié)算與返還:
24小時任務期到、任務訂單發(fā)生退款、任務訂單確認收貨時,系統(tǒng)均會檢查消費者實際拼單的金額是否達到門檻:若未達門檻,則將券回收返還到活動賬戶(券未被消費者使用時)或?qū)⑷痤~打到商家貨款賬戶(券已被消費者使用時)。
3、消費者未達門檻說明:
(1)當消費者未達門檻時,系統(tǒng)需要將券金額扣除返還給商家;因此在消費者領(lǐng)券時,系統(tǒng)會靜默生成暫未結(jié)算的保證金訂單,作為后續(xù)扣除消費者券金額的依據(jù)。在拼多多商家后臺的訂單相關(guān)頁面可能會看到該類保證金訂單,商家無須感知和進行任何操作。
(2)消費者消費未達門檻、系統(tǒng)扣除消費者券金額時,有極小的概率會扣除金額失敗,此時平臺會墊資將券金額返還給商家;為了防控此風險,目前升級版活動僅對微信支付信用分較高的消費者可見,信用分較低的消費者仍參與原有活動。
注意!升級版活動和普通活動共用同一個活動賬戶、共享同一套充值和自動續(xù)費規(guī)則、共享活動狀態(tài);若結(jié)束活動,則普通活動和升級版活動同時結(jié)束。
常見問答有哪些?
1、舉例說明拼單返現(xiàn)退款返還金額
(1)若消費者退款未掉檔,則券不返還給商家;
注:“掉檔”是指消費者將發(fā)券訂單申請退款后,實際實付金額未達到活動門檻。例如活動為滿60元返6元,消費者支付金額100元,退款80元,則實際支付金額為20元,未達到活動門檻60元,此為掉檔;若消費者僅申請退款1元,此為未掉檔。
(2)若消費者退款掉檔,則從消費者申請退款的金額中,扣除券的金額;若申請退款金額<券金額,則全部扣除。
注:例如活動為滿60元返6元,消費者支付金額60元,申請退款8元,則實際退款金額為8-6=2元;若申請退款1元,則實際退款金額為0元。
2、拼多多平臺券成本誰來承擔?
平臺券成本由商家承擔。商家須充值活動賬戶,發(fā)券時會扣除等同于券金額的賬戶余額。
3、自動續(xù)費是如何扣除商家賬戶金額的?
自動續(xù)費時會優(yōu)先從營銷賬戶中扣除金額;若營銷賬戶金額不足,則會從商家貨款扣除;若貨款賬戶余額不足,則本次自動續(xù)費失敗。
當活動賬戶的金額不足以發(fā)券時,系統(tǒng)會暫?;顒?,消費者購買本店商品不會納入活動訂單的計算。商家可以等待系統(tǒng)自動續(xù)費或手動充值來恢復活動。
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