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    淘寶研究團(tuán)調(diào)查總結(jié) 詳情頁(yè)應(yīng)該這么做

    2022-06-17|10:33|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:126

    下圖是寶貝詳情模板總體建議圖,這個(gè)是由淘寶用研團(tuán)隊(duì)通過(guò)卡片分類(20人)+小組座談會(huì)(3場(chǎng))+問(wèn)卷調(diào)研(4558份)綜合分析所得到的結(jié)果,相信對(duì)大家今后如何做寶貝詳情有一定的指向性作用。

    一、寶貝詳情頁(yè)組成模塊詳述

    根據(jù)消費(fèi)者的反饋我們把需求分為11個(gè)信息模塊:分類出的消費(fèi)者切實(shí)想要看的信息分類。

    二、布局的模塊排序有來(lái)歷

    根據(jù)買家的詳細(xì)調(diào)研,區(qū)分對(duì)購(gòu)買決策產(chǎn)生影響的信息排序,可以充分抓住消費(fèi)者心理。

    而具體到詳細(xì)的核心信息模塊,我們還要根據(jù)購(gòu)買者的需求來(lái)判斷。

    1.評(píng)價(jià)展示:重要,很多人都不想新賣家好評(píng)截圖。

    很多買家認(rèn)為評(píng)價(jià)展示是對(duì)購(gòu)買決策有最大影響的內(nèi)容。但買家希望看到的是真實(shí)的評(píng)價(jià),對(duì)賣家截圖的好評(píng)持懷疑態(tài)度。因此買家更喜歡看最新的真實(shí)評(píng)價(jià),大面積以往的好評(píng)評(píng)價(jià)截圖可能沒(méi)什么用。

    2.促銷推薦:數(shù)量不宜太多堆砌,要控制數(shù)量,首尾都有可見(jiàn)位置

     

    3.穿著效果/實(shí)拍圖:顧客也希望能看到實(shí)拍圖,顯得真實(shí)一些,對(duì)實(shí)拍需求大于等于模特圖,模特圖的目的在于展示寶貝上身效果

    4.尺寸信息:提供更直觀更真實(shí)的尺寸信息

    買家對(duì)尺寸信息的要求則是根據(jù)買家自身來(lái)確定的,希望賣家可以遵循尺碼+尺寸數(shù)字+身高+試穿感受的組合式展現(xiàn),因?yàn)槠胀ㄈ说纳聿脑嚧└惺鼙饶L匦Ч鎸?shí)!

    小編總結(jié):理想狀況下的詳情頁(yè)一定是千人千面的,不僅要對(duì)來(lái)店的流量進(jìn)行分析,還要從流量來(lái)源、買家喜好角度進(jìn)行客源分流,在做好詳情頁(yè)的同時(shí)配合售前售中客服的引導(dǎo)才是成交關(guān)鍵。當(dāng)然,我們也可以看到,消費(fèi)者存在的對(duì)于寶貝描述的主要信息需求共性。希望這個(gè)調(diào)查能給大家?guī)?lái)一點(diǎn)小小的提示,把詳情頁(yè)能做得更合理,帶來(lái)銷量。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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