被淘寶強(qiáng)制扣了保證金要30天才能退嗎?淘寶保證金怎么退?
2024-04-10|19:51|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:14
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淘寶保證金是為了對(duì)顧客的權(quán)力進(jìn)行保證而產(chǎn)生的一種保險(xiǎn)金額,在淘寶開(kāi)店的過(guò)程中必須要交納并且還要清楚了解其規(guī)則,不然店肆違規(guī)就會(huì)導(dǎo)致保證金被扣,那被淘寶強(qiáng)制扣了保證金要30天才能退嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給我們解說(shuō)一下這方面的內(nèi)容。
一、被淘寶強(qiáng)制扣了保證金要30天才能退嗎?不需要,被淘寶強(qiáng)制扣了保證金商家可以及時(shí)去申述,申述成功的話,就會(huì)在規(guī)則時(shí)間內(nèi)退保證金。
二、 淘寶保證金怎樣退?
1、打開(kāi)淘寶進(jìn)入淘寶賣家中心,在賣家中心左面一欄里找到客服服務(wù)下面的顧客保證服務(wù),點(diǎn)擊進(jìn)入;
2、之后會(huì)顯示出你之前所交納的保證金金額,下面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)請(qǐng)凍結(jié)保證金的提示,假如想提出保證金里的錢,就要點(diǎn)擊請(qǐng)求凍結(jié)保證金。然后輸入你要凍結(jié)的金額,點(diǎn)擊確認(rèn),請(qǐng)求成功。不夠賣家在請(qǐng)求退回店肆保證金的時(shí)候,需要滿意的條件就是淘寶封閉店肆,并且店內(nèi)3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有任何的糾紛訂單存在,店肆也沒(méi)有存在重大的違規(guī)狀況,滿意這些條件之后,賣家用戶在線提交請(qǐng)求退回押金,接著就是等待官方渠道的審閱,官方審閱通過(guò)的話,保證金就會(huì)退回你的賬戶了。
其實(shí)淘寶保證金請(qǐng)求退回還是很簡(jiǎn)單的,前期是一定要滿意交還的條件,不然無(wú)法成功請(qǐng)求淘寶保證金退回,一旦保證金請(qǐng)求退回成功,保證金就會(huì)直接交還到你的支付寶賬戶中。
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