生意參謀怎么看復(fù)購率？如何提高復(fù)購率？

淘寶店鋪運(yùn)營并不是拍腦袋決定的，而是要根據(jù)店鋪的各種數(shù)據(jù)，分析出店鋪需要優(yōu)化的方向，只有這樣才能讓店鋪變的越來越好。在眾多的店鋪數(shù)據(jù)中，復(fù)購率算是比較重要的一個，反應(yīng)了店鋪的受歡迎程度。店鋪的復(fù)購率可以使用生意參謀查看，但是有些新手不知道如何操作，下面就來介紹下怎么看復(fù)購率？

復(fù)購率是指買過你家產(chǎn)品的客戶，再次到你家下單購買。在中打開商品分析-商品效果-經(jīng)營數(shù)據(jù)，就可以看到店鋪的復(fù)購率了。另外復(fù)購也可以在賣家中心查看，復(fù)制下單的旺旺號，然后在的搜索框內(nèi)粘貼一下，點(diǎn)擊搜索就可以看到這個用戶有沒有在店鋪復(fù)購了。

一般來說，店鋪的復(fù)購率達(dá)到50%以上是比較優(yōu)秀的店鋪了。復(fù)購率越高的店鋪，也從側(cè)面反映了店鋪產(chǎn)品是符合大眾需求的，淘寶也會給予比較高的淘寶店鋪權(quán)重。所以淘寶賣家要注意提升店鋪的復(fù)購率，可以采用下面的方法：

1、要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價格，因為我們知道只有真正好的商品才會有高的回頭率，質(zhì)量有保證，價格穩(wěn)定，都得到了很高的銷量。

2、顧客對店鋪的滿意程度，對一個店鋪來說是非常重要的，因為店鋪作為一門集銷售與服務(wù)一體的行業(yè)。說店鋪為了提高顧客的滿意程度，可以經(jīng)常給顧客發(fā)放一些小禮品，贈送一些比較溫馨的書簽，信封，香包等等。

3、經(jīng)常抓住老顧客，經(jīng)常給老顧客送些優(yōu)惠券，給他們帶來些福利活動，促進(jìn)店鋪與老顧客之間的互動，給回頭客的力度更大，那么復(fù)購率就會提高，畢竟所有的復(fù)購率都是來自于老顧客。

現(xiàn)在知道淘寶復(fù)購率怎么查詢了吧，店鋪復(fù)購越高，店鋪的質(zhì)量和用戶體驗都是比較好的，平臺對于這樣的店鋪是比較喜歡的，愿意將流量傾斜到這些店鋪里面。

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