淘寶刷訂單怎么申訴?申訴條件是什么?
2022-06-17|10:33|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:248
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在淘寶開店的商家需要面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,只有不斷的提升商品的競(jìng)爭(zhēng)力,才可以在淘寶生存下去。雖然優(yōu)化商品的方法有很多,但是很多商家會(huì)選擇刷單的方式,找一些刷手到店鋪下訂單,從而獲得銷量和好評(píng)數(shù)據(jù)。有時(shí)候這種虛假訂單會(huì)被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),進(jìn)而被懲罰,那么淘寶刷訂單怎么申訴?
一、刷訂單怎么申訴?
淘寶刷的訂單申訴是需要掌握技巧的,如果系統(tǒng)提示店鋪有30單是異常訂單,那么可以找其中的3位刷手進(jìn)行操作,然后拿著這些證據(jù)去申訴。
1、首先讓一個(gè)客戶進(jìn)行回購(gòu),也不用聊天直接就拍,然后下單付款,并且讓對(duì)方備注要順豐,按照正常的流程進(jìn)行發(fā)貨。
2、然后再去聯(lián)系一個(gè)客戶進(jìn)行回購(gòu),這個(gè)時(shí)候就需要聊天了,聊天的內(nèi)容主旨就是上次在這里買的淘寶寶貝很不錯(cuò),想再買一個(gè)。
3、最后聯(lián)系其中一個(gè)客戶申請(qǐng)售后,如果交易沒有完成的話直接申請(qǐng)退款,申請(qǐng)退款原因?qū)懗墒琴|(zhì)量問題,按照正常的退款流程進(jìn)行操作。
4、三個(gè)刷手全部操作完成以后,把這三個(gè)訂單詳情和處理過程都上傳,同時(shí)要帶著快遞底單一起去申述,這樣做是為了造成假象,要打破虛假交易的規(guī)則,因?yàn)檫@三點(diǎn)都是虛假交易不會(huì)存在的情況,給客戶過多的干擾,這樣的話申述的成功率就會(huì)大幅度提升。
二、申訴條件是什么?
淘寶刷單的申訴條件比較簡(jiǎn)單,只要店鋪沒有被封禁,那么就可以按照上面的流程操作。商家要準(zhǔn)備好資料,包含聊天截圖、退款記錄等證明材料,這些材料能夠幫助商家證明是正當(dāng)?shù)慕灰祝⒉皇撬蔚牟僮?。?dāng)然申訴的成功率并不是100%,這一點(diǎn)商家需要注意的。
淘寶刷單是有風(fēng)險(xiǎn)的,商家在找淘寶刷單平臺(tái)的過程中,要注意使用有真實(shí)買家資源的平臺(tái),下單以后能夠找到刷手,這樣即使被發(fā)現(xiàn)了,也有機(jī)會(huì)申訴。
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