淘寶違規(guī)怎么才能恢復(fù)?有違規(guī)記錄怎么辦?
2022-06-11|09:03|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:612
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淘寶平臺有很多的規(guī)則制度,需要各位淘寶商們?nèi)プ袷?,如果淘寶商家們存在著違規(guī)的情況,那么可能店鋪會受到一定的影響,那么淘寶違規(guī)怎么才能恢復(fù)?下面為大家進(jìn)行介紹哦。
如果店鋪有違規(guī)的現(xiàn)象,都是會有記錄的,違規(guī)也要分情形,有嚴(yán)重的違規(guī),也要一般的違規(guī),如果是一般的違規(guī)情況,商家們倒是不用太擔(dān)心,因?yàn)槊磕甑哪昴?,也就?2月31號都會清零的。
如果是嚴(yán)重的淘寶違規(guī)情況,分?jǐn)?shù)會扣很多,如果大于四十八分,你的店鋪就會被封了,如果大于二十四分,那么年底還是會被清零的。當(dāng)然這里單單指的是清除扣的分?jǐn)?shù),并不是你的違規(guī)記錄哦,因?yàn)檫@個記錄會一直在那里。
這里還有一點(diǎn)需要說明,如果你覺得自己沒有違規(guī),但是又被系統(tǒng)判定為違規(guī)的話,你可以去淘寶體檢中心里面找到申訴的入口,然后提供證據(jù),如果成功記錄就會被消除了。
有違規(guī)記錄怎么辦?
1、有違規(guī)的情況,先了解自己是因?yàn)槭裁丛蜻`規(guī)了,違規(guī)的情況到底嚴(yán)重還是普通。
2、如果你的店鋪因?yàn)閲?yán)重違規(guī)被封號了,基本是很難恢復(fù)了,這樣的情況還是建議大家去重新的申請開店吧。
3、一般就算是出現(xiàn)了違規(guī)的情況,可以在淘寶體檢中心里面查詢,賬號還是可以登錄的哦。這個體檢中心在淘寶賣家中心里面。
4、店鋪的違規(guī)情況不一樣,處罰的結(jié)果也是不一樣的,商家們可以根據(jù)違規(guī)的程度來做處理,一般的違規(guī)情況可以去進(jìn)行申訴,這里說明一下,基本都不會申訴成功哦。
5、如果是賣家們惡意違規(guī)。違規(guī)的情況太嚴(yán)重的話,就不用去申訴了,因?yàn)楦緵]有任何的效果,這個時(shí)候只能接受處罰了哦。
6、還有最后一個方法,那就是不用去管太多,時(shí)間久了不管是什么處罰都會過去的,這段時(shí)間內(nèi),規(guī)規(guī)矩矩的運(yùn)營就行了,然后等到處罰都結(jié)束吧。
淘寶店鋪如果有違規(guī)的情況,那么肯能會出現(xiàn)扣分的情況,一旦淘寶店鋪被扣分了,到了年底的時(shí)候是會清零的哦,但是不管怎么樣,各位淘寶商家還是要遵守規(guī)則。
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