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    淘寶訂單怎么看有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思?

    2022-06-09|10:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:198

    很多人在淘寶上買了東西之后,等到看到實(shí)際的商品和心理的預(yù)期有一些差異的情況下,就萌發(fā)了想要退貨退款的念頭,但是這時(shí)候如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,就需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了,那么怎么看訂單里有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?



    進(jìn)入淘寶,點(diǎn)擊我的淘寶,然后點(diǎn)擊全部訂單,找到要查看的訂單。

    點(diǎn)擊查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思?

    淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也就是淘寶運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),也叫做,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),簡單來說的話就是一種保險(xiǎn),它的應(yīng)用范圍是,7天無理由退換貨的商品。

    針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買,買家可選擇購買該保險(xiǎn)產(chǎn)品,在發(fā)生退貨的時(shí)候,在交易結(jié)束后72小時(shí)之內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

    那么具體的是如何用的?

    點(diǎn)擊“申請退款”,填寫物流單號,等到賣家收到貨物之后,點(diǎn)擊“同意退款”,交易狀態(tài)變?yōu)椤巴丝畛晒Α?,這個(gè)時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行核賠后,會(huì)于72小時(shí)內(nèi)將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。

    買家可以在“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊對應(yīng)訂單中的“退運(yùn)保險(xiǎn)”,查看保險(xiǎn)詳情,了解理賠進(jìn)展。

    注意,在填寫物流單號的時(shí)候,大家一定要填寫正確,當(dāng)然,現(xiàn)在有很多采用的都是單號錄入方式,這樣的話,就基本上不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤了。

    除此之外,還存在這一種情況,就是假如你退的商品出現(xiàn)了超重,那么你也要支付一定的金額。

    淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對于很多淘寶賣家來說是在退貨的時(shí)候一個(gè)非常好的幫助,可以幫助省去一筆運(yùn)費(fèi),各位買家在購買商品的時(shí)候自行決定是否需要購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦,要是自己拿不準(zhǔn)的商品,這邊建議還是買一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的比較好呢。

    如果你想要退貨的話,但是又不知道自己是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),就可以按照上面的方法去查看了,如果是有運(yùn)費(fèi)的話,那么就可以去申請無理由退貨退款了,這樣自己就不用承擔(dān)什么費(fèi)用了,不然就看看退貨是否劃得來。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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