雖然網(wǎng)購(gòu)很方便我們的生活，但是作為消費(fèi)者，我們大部分都只能通過買家的評(píng)論來判斷商品的好壞的，不過有些無良商家，明明商品質(zhì)量很差，就是好評(píng)很多，這明顯就是刷單的。很多買家就想知道能不能投訴這些賣家，那么刷單怎么投訴淘寶賣家?對(duì)賣家有啥影響?

刷單怎么投訴淘寶賣家?具體流程如下:

(1)在日常生活中，作為買家的我們發(fā)現(xiàn)有店鋪刷單，可以向淘寶發(fā)起舉報(bào)，由于扣得分?jǐn)?shù)不同，對(duì)店鋪的懲罰程度也不一樣。

(2)可以用電腦打開淘寶客戶端，并登陸自己的賬號(hào)，找到需要舉報(bào)的商家，進(jìn)入寶貝詳情頁(yè)，點(diǎn)擊右上角的“舉報(bào)”。

(3)“舉報(bào)”下拉菜單中可以選擇我們要舉報(bào)的類型，點(diǎn)擊進(jìn)入到舉報(bào)頁(yè)面，選擇全網(wǎng)舉報(bào)，由于可以舉報(bào)類型有很多種，所以要根據(jù)自己掌握的事實(shí)進(jìn)行舉報(bào)。

(4)點(diǎn)擊選擇“舉報(bào)場(chǎng)景”，按照自己所選“舉報(bào)場(chǎng)景”需要的資料，提交證據(jù)，然后“提交舉報(bào)”就行了。

(5)最后我們可以回到第“4”步的頁(yè)面時(shí)，然后查看自己的舉報(bào)記錄。

被舉報(bào)刷單的賣家有什么懲罰?

(一)賣家第一次或是第二次發(fā)生了虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆，僅對(duì)賣家違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上，每次以一般的違規(guī)行為扣12分;

(二)賣家第三次發(fā)生了虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆的，每次以一般違規(guī)行為扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上的，視為情節(jié)嚴(yán)重，每次以一般違規(guī)行為扣48分;

(三)賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為的，不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重，每次以一般違規(guī)行為扣48分;

若賣家短期內(nèi)產(chǎn)生了大規(guī)模虛假交易行為的，不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重，每次以一般違規(guī)行為扣48分;

若賣家發(fā)生了以下任一情形的，以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分：

1、當(dāng)?shù)赇伬塾?jì)三次及以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”虛假交易行為;

2、違反了上述第(四)項(xiàng)規(guī)定后，再次發(fā)生大量虛假交易行為;

3、存在了手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對(duì)抗監(jiān)管等的特殊情節(jié);

4、為他人提供了虛假交易服務(wù)的:

若賣家同時(shí)存在上述的第(四)項(xiàng)和第(五)項(xiàng)情形，優(yōu)先執(zhí)行第(五)項(xiàng)。

淘寶對(duì)涉嫌了虛假交易商品，給予30天單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生了多次虛假交易的，搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。

賣家應(yīng)按照淘寶的要求提供真實(shí)合法有效申訴憑證，如賣家存在了提供虛假憑證情形，視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。

綜上所述，如果淘寶商家出現(xiàn)了虛假交易，淘寶首先就是警告，糾正商家非法行為。但如果情況嚴(yán)重的，就可能會(huì)導(dǎo)致商品降權(quán)、下架，同時(shí)店鋪還會(huì)被扣分。

淘寶刷單用優(yōu)惠券有影響嗎？可以嗎？

在淘寶上有很多商家都在刷單，而刷單的過程中其實(shí)會(huì)有很多注意事項(xiàng)的，如果你不太注意這些事情，可能就會(huì)讓你的刷單行為被淘寶發(fā)現(xiàn)，最近有商家在刷單的時(shí)候想要使用優(yōu)惠券，那么這么操作有影響嗎?

淘寶刷單用優(yōu)惠券有影響嗎?

刷單套券簡(jiǎn)單來說就是利用了淘寶平臺(tái)規(guī)則漏洞還有就是系統(tǒng)的漏洞，在里面有些手段比如通過虛假交易、關(guān)聯(lián)交易等方式，套取的是淘寶平臺(tái)自己的紅包或補(bǔ)貼的行為。

如何界定炒信和正常使用優(yōu)惠券呢?

咨詢了淘寶聯(lián)盟小二天敖，據(jù)他介紹，優(yōu)惠券炒信即通過優(yōu)惠券進(jìn)行涉嫌虛假交易，炒作信用等行為。優(yōu)惠券炒信此前就以AB單的形式存在，也有淘寶客借此在封閉的群中開展炒信行為，此類虛假交易行為將受到聯(lián)盟的嚴(yán)厲打擊。

而實(shí)際上，淘寶聯(lián)盟通過對(duì)優(yōu)惠券使用的數(shù)據(jù)跟蹤，以及借助相關(guān)模型或是舉報(bào)等，可以做到對(duì)優(yōu)惠券使用進(jìn)行識(shí)別，進(jìn)而對(duì)非正常使用采取打擊措施。天敖強(qiáng)調(diào)，商家正常的優(yōu)惠券發(fā)放并不會(huì)受此影響。

若商家被判刷單套券，是會(huì)被淘寶罰款的。但不要以為罰款沒多大點(diǎn)事兒，刷單套券的額罰款金額公式如下：刷單套券罰款的金額=刷單套券訂單使用優(yōu)惠券金額的十倍。也就是說如果所有訂單中有十單被檢測(cè)出來使用了一百元的優(yōu)惠券，那么就會(huì)被罰款一萬元，稍有不注意，這個(gè)可會(huì)對(duì)店鋪造成很大的影響的。

除了罰款之外，還會(huì)限制賬戶資金提現(xiàn)，萬一你需要資金周轉(zhuǎn)，這就尷尬了!但不會(huì)影響淘寶店鋪權(quán)重。

請(qǐng)問報(bào)名淘客活動(dòng)時(shí)添加了優(yōu)惠券，團(tuán)長(zhǎng)還要再開一個(gè)同額度優(yōu)惠券，對(duì)店鋪有影響嗎?

優(yōu)惠券可以開多張，對(duì)店鋪沒有影響的，注意設(shè)置好開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間就可以了，有的團(tuán)長(zhǎng)可能會(huì)多渠道進(jìn)行推廣，可能不同渠道發(fā)放不同優(yōu)惠券。

在淘寶上刷單的禁止事項(xiàng)之一就是使用優(yōu)惠券去刷單了，所以有這種打算的商家一定要打消念頭哦，另外，上面也給大家分享了一些其他的刷單的注意事項(xiàng)，在刷單的過程中一定要避免出現(xiàn)上面的這些情況。

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