現(xiàn)在很多小伙伴都在淘寶會(huì)去購(gòu)買(mǎi)商品，大家在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候都會(huì)先去了解一下商家的發(fā)貨時(shí)間，這個(gè)發(fā)貨時(shí)間大家可以自己去設(shè)置，淘寶賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間在哪里設(shè)置?

一、淘寶賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間在哪里設(shè)置?

1、淘寶商家可以通過(guò)進(jìn)入到運(yùn)費(fèi)模板當(dāng)中對(duì)發(fā)貨的時(shí)間進(jìn)行設(shè)置，具體操作方式如下：

(1)進(jìn)入到【千牛賣(mài)家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【運(yùn)費(fèi)模板】當(dāng)中。

(2)在發(fā)貨時(shí)間一欄當(dāng)中選擇寶貝的發(fā)貨時(shí)間，其發(fā)貨的時(shí)間是指在該時(shí)間內(nèi)的時(shí)間，以商品攬件記錄為準(zhǔn)。不僅能有效的減少交易過(guò)程中的咨詢(xún)和糾紛問(wèn)題，還能更好的促進(jìn)交易的達(dá)成。

2、若商家在設(shè)置發(fā)貨的時(shí)間為24小時(shí)，卻在詳情頁(yè)當(dāng)中顯示為48小時(shí)的發(fā)貨時(shí)間，是因?yàn)樯碳业?4小時(shí)發(fā)貨履約率沒(méi)有達(dá)到系統(tǒng)的要求。比如商品發(fā)布的時(shí)間在大于30天時(shí)，24小時(shí)發(fā)貨攬件率小于95%的情況下，根據(jù)平臺(tái)的規(guī)定不符合要求所以會(huì)在寶貝詳情頁(yè)中展示為48小時(shí)的發(fā)貨時(shí)間。

3、商家的發(fā)貨時(shí)間是根據(jù)商品詳情頁(yè)中的時(shí)間為準(zhǔn)，若商家設(shè)置的24小時(shí)發(fā)貨沒(méi)達(dá)到合約要求則會(huì)根據(jù)平臺(tái)的要求默認(rèn)48小時(shí)發(fā)貨。這樣能降低店鋪的交易糾紛率。

二、淘寶發(fā)貨時(shí)間有啥規(guī)定?

1、對(duì)于商家的延遲發(fā)貨，就是指除以特點(diǎn)商品外的，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或是未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，妨礙買(mǎi)家的購(gòu)物權(quán)益的行為。賣(mài)家延遲發(fā)貨的，每次會(huì)扣三分，同時(shí)須向買(mǎi)家賠償該商品的實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過(guò)三十元的。

2、延遲發(fā)貨也包括賣(mài)家在寶貝描述中沒(méi)有明示發(fā)貨時(shí)間，并在買(mǎi)家付款后實(shí)際未能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨及在買(mǎi)家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。

3、經(jīng)數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)的賣(mài)家可以在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，為了提升賣(mài)家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，滿足買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán)，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，淘寶網(wǎng)對(duì)賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間做出了要求。

家承諾或是買(mǎi)賣(mài)雙方約定采用特定承運(yùn)人運(yùn)送商品的，賣(mài)家要按照承諾或約定履行。否則，非包郵訂單且買(mǎi)家已簽收商品的，可要求賣(mài)家退還買(mǎi)家已支付的運(yùn)費(fèi)。

淘寶網(wǎng)店修改發(fā)貨的時(shí)間就給大家介紹到這里了，大家可以按照以上的流程去設(shè)置一下，現(xiàn)在大家開(kāi)店對(duì)于發(fā)貨是一定要重視起來(lái)的，平臺(tái)抓得很?chē)?yán)格喲!

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淘寶只接單不發(fā)貨什么情況？不發(fā)貨怎么辦？

以前淘寶還沒(méi)有預(yù)售的時(shí)候，發(fā)貨都是很快的。除了一些定制商品比較久之外?，F(xiàn)在有了預(yù)售，發(fā)貨時(shí)間就延長(zhǎng)到7-45天了。那淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

一、淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

1、購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多導(dǎo)致商家發(fā)貨很慢，可以先聯(lián)系客服詢(xún)問(wèn)大概的發(fā)貨時(shí)間。

2、沒(méi)有庫(kù)存導(dǎo)致發(fā)不出貨，這個(gè)時(shí)候可以投訴商家。

3、淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨但卻沒(méi)有上傳物流單號(hào)，可以聯(lián)系客服詢(xún)問(wèn)具體情況。

二、淘寶接單不發(fā)貨怎么辦?

1、如果在【我的訂單】頁(yè)面中沒(méi)有顯示【賣(mài)家已發(fā)貨】的字樣，只是顯示【買(mǎi)家已付款】則說(shuō)明賣(mài)家仍未發(fā)貨，，而如果是顯示【賣(mài)家已發(fā)貨】則可以關(guān)注一下快遞信息，一般在24小時(shí)之內(nèi)就會(huì)有最新的快遞動(dòng)態(tài);

2、如果在24-72小時(shí)之內(nèi)，賣(mài)家都沒(méi)有點(diǎn)擊【發(fā)貨】，我們可以催促一下賣(mài)家發(fā)貨，具體的操作是，可以主動(dòng)通過(guò)【旺旺】聯(lián)系一下他;具體的步驟是：進(jìn)入【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】選擇自己購(gòu)買(mǎi)的寶貝，點(diǎn)擊上方類(lèi)似小水滴的圖案;

3、如果賣(mài)家沒(méi)有回應(yīng)，或者是沒(méi)貨，我們可以采取退款申請(qǐng);同樣是在【我的訂單】中，即可申請(qǐng)退款;退款會(huì)很快就會(huì)退到大家的支付寶賬號(hào)內(nèi)。

4、此外，我們還可以進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品，選擇【投訴賣(mài)家】-填寫(xiě)相關(guān)的理由和提交憑證，比如說(shuō)是購(gòu)買(mǎi)記錄、與賣(mài)家溝通的記錄等。

5、如果是賣(mài)家依舊沒(méi)有協(xié)商操作，就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入【淘寶介入處理】，淘寶客服會(huì)在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理的結(jié)果

總的來(lái)說(shuō)，淘寶只接單不發(fā)貨有可能是購(gòu)買(mǎi)人數(shù)較多，商家發(fā)不過(guò)來(lái)?；蛘呤歉緵](méi)有貨可以發(fā)，買(mǎi)家可以選擇投訴。

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