淘寶企業(yè)店鋪刷單罰款嗎?淘寶怎么判定的?
2022-06-08|10:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:119
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在淘寶開(kāi)店的都知道,淘寶除了淘寶個(gè)人店鋪之外還有淘寶企業(yè)店鋪。而現(xiàn)在淘寶上的競(jìng)爭(zhēng)又非常大,所以不管是個(gè)人還是企業(yè),都有可能用到刷單來(lái)提高店鋪的銷量等。但是一旦被淘寶抓到,肯定是會(huì)受到處罰的。那么淘寶企業(yè)店鋪刷單被抓到會(huì)罰款嗎?
一、淘寶企業(yè)店鋪刷單罰款嗎?
新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》已于2022年1月1日起正式施行了,新的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)電商的刷單、虛假交易行為進(jìn)行了規(guī)制??偟膩?lái)說(shuō),淘寶刷單、淘寶虛假交易被抓到不僅要罰款20萬(wàn)起,還有可能被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。如果賣家還在進(jìn)行這一操作,還是建議停止比較好。
二、淘寶怎么判定的?
1、人工排查及判定
賣家需要遵守誠(chéng)信守信的原則來(lái)做好店鋪經(jīng)營(yíng),淘寶在收到淘寶舉報(bào)、投訴、或者是有相關(guān)的證據(jù)、資料的情況下,就會(huì)有工作人員對(duì)你這個(gè)異常的訂單進(jìn)行排查,如果店家被淘寶認(rèn)定為是虛假交易的,賣家則需要提供可以證明這是真實(shí)交易的證據(jù),不然就會(huì)被淘寶判定是虛假交易。
2、系統(tǒng)排查
因?yàn)樘詫毭刻斓慕灰讛?shù)量都是很巨大的,而且訂單是不斷增加,就靠人工排查是根據(jù)忙不過(guò)來(lái)的,所以淘寶就建立了虛假交易模型排查系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)可以從交易的賬號(hào)、淘寶寶貝價(jià)格、交易行為、交易金額、發(fā)貨物流等多方面的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行排查的。
3、系統(tǒng)判定
對(duì)于系統(tǒng)排查出來(lái)有異常移交的數(shù)據(jù),系統(tǒng)就會(huì)在概率理論的基礎(chǔ)上面判斷出這個(gè)是否屬于虛假交易的行為的,淘寶覺(jué)得你有虛假交易行為的,你可以進(jìn)行申訴,如果提供不了相應(yīng)的憑證的,淘寶就會(huì)按照系統(tǒng)的判定結(jié)論對(duì)店家進(jìn)行處罰。
4、判定信息披露
如果店家的某筆交易被人工排查判定是虛假交易的,淘寶可以視情況決定是否披露判定的依據(jù)。
5、虛假交易的處理
對(duì)店家的刷單的行為怎么處理?淘寶會(huì)依據(jù)刷單處罰規(guī)則來(lái)處理的,淘寶會(huì)在通知店家產(chǎn)生虛假交易的同時(shí)把處理的結(jié)果一同告知店家的。
6、賣家的申訴
店家如果覺(jué)得淘寶系統(tǒng)判斷有錯(cuò)誤的,店家可以向淘寶進(jìn)行申訴的,申訴成立的條件:需要有證據(jù)證明這是屬于真實(shí)交易的訂單,而且還需要合理地解釋異常交易的原因。
淘寶官方發(fā)布的虛假交易的認(rèn)定以及處罰方面的規(guī)則,大家還是要去遵守的。如果企業(yè)店鋪刷單被抓包了,是會(huì)是受到罰款的處罰的,所以商家們能不刷單就不要去刷單哦。
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