天貓靜默轉化率是什么意思？什么是靜默支付轉化率?

我們在天貓開店了以后，有很多的術語需要去了解，像天貓靜默轉化率就是商家們需要去了解的，很多的商家對于這個數(shù)據(jù)可能不太了解，接下來的內容中為大家進行詳細的介紹。

天貓靜默轉化率是什么意思?

簡單來說，指客戶不通過咨詢，通過比較和搜索等方式直接下單購買。它考察的是店鋪的整體水平，提高靜默轉化率，不僅可以給店鋪帶來可觀的銷量，還能減少客戶的成本，客服的工作量。

怎么提高店鋪靜默轉化率?

1、清楚你的數(shù)據(jù)

網(wǎng)絡平臺不像實體店那樣，可以根據(jù)客戶的穿著神態(tài)和溝通過程中的表情好和語言，確定向他銷售什么產品，引導用戶去體驗。那么就要靠你對用戶數(shù)據(jù)的掌握，知道用戶為什么沒有轉化產生訂單。

用戶訪問了你的哪些網(wǎng)頁，在這些網(wǎng)頁上停留了多長時間，就可以考慮還有那些因素讓客戶沒有下單;用戶從哪些頁面跳出了你的移動購物商城，即從哪里離開的，找出原因并改進原因;跟蹤用戶在你移動購物商城的行為路徑。哪些是用戶的入口，用戶進入后瀏覽了哪些頁面，最后在哪個頁面下實現(xiàn)了轉化或者跳出。有了這個，你就可以分析你的用戶行為特征，迅速做出應對，讓更多用戶轉化，用戶從哪些頁面下單購買了，那么你就該總結下為什么這個產品那么多人選擇，因為款式、價格、屬性等等。

2、詳情頁的視覺效果

(1)店鋪導航要清晰，能讓買家毫無障礙的找到自己心儀的產品，商品關聯(lián)，不能沒有也不能過多，商品關聯(lián)的目的是讓用戶購買，那么你應該只關聯(lián)最有可能成交的商品，而不是一堆商品讓用戶無從選擇。

(2)詳情頁賣點要突出，設計詳情頁時一定要最大化的放大產品賣點，讓客戶覺得買下后會物超所值。也要有新穎的亮點或者特色，許多賣家說不知道自己有什么亮點，其實就地取材就是亮點，掌柜就是特色，店鋪就是特色。平時細心一點，其實要用的素材也就會更多。

(3)圖片要夠創(chuàng)意，其中主圖是非常重要的，買家都是通過主圖的顯示才會點擊進來進行瀏覽，所以，主圖設計一定要夠有創(chuàng)意，能夠吸引住買家。

3、產品的屬性和質量

產品最重要的就是要取得買家的信任度，讓買家認為拍下產品不會后悔，可以從三個方面下手：

(1)品牌、質量說明

這是必不可少大一點，讓買家清楚了解產品的品牌、質量、材質等等，充分取得買家信任，從而提升轉化。

(2)銷售額

產品的售價一定要符合實際情況，不能太高也不能太低，太高了買家接受不了，跑單的幾率會增大，太低了會讓買家懷疑產品的價值。

(3)好評、買家秀、DSR

這是最重要的一部分，直接能夠決定買家的下單欲望。產品一定要維護好評論，就算有差評也要回復好。盡可能多的讓已買過的買家多展示買家秀，這里可以采取一定的獎勵措施誘導買家發(fā)布照片。DSR這個就不比多說了吧，都知道肯定三項指標都飄紅是最好的。

對于天貓店鋪來說，靜默轉化率非常的重要，如果靜默轉化率很高的話，說明這個天貓店的各類服務都做的很不錯。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

640*200郊游野餐水彩畫手機無線淘寶店招圖片素材

淘寶做的很迷茫，遇到了煩心的交易，同行間有沒有黑色打壓？

淘寶商家繳納保證金后被騙該怎么辦？淘寶商家該如何申訴呢？

更多資訊請關注幕 思 城。