淘寶退貨運費險退嗎？淘寶運費險作用大嗎？

在淘寶上有很多商家為了吸引買家下單，就會贈送運費險服務(wù)，實際上還有一些商品是不會贈送運費險服務(wù)的，所以有的買家自己就主動購買運費險，這種情況下退貨發(fā)生后運費險會退回來嗎?

淘寶退貨運費險退嗎?

自然是可以退的，但是一般不用自己操作，通常是全自動退款，退回到買家的支付賬號上。一般來說，運費險在商品退款成功后會自動進行理賠，在退款取得成功后72個鐘頭內(nèi)退到買家賬號中，不用客戶做太多的操作，保險公司72個鐘頭以內(nèi)是可以處理完畢的。

運費險大部分是指買家與商家收到貨品一段時間后，或者買家點擊“確認收貨”時，則運費險失效。

淘寶運費險作用大嗎?

1、它的首要功能是退換貨的情況下，買家可以獲得一定的運費賠付;一方面可以減少賣家的損失，另一方面還能夠為顧客給予大量的售后服務(wù)保障，提升買家的體驗感。

必須留意的是，運費險只針對還沒完成交易的商品訂單，在發(fā)生退貨的情況時，產(chǎn)生的運費損失會得到賠付，如果交易完成，因為維權(quán)導(dǎo)致的退貨物流費用暫時不在賠付范疇內(nèi)，并且一般全是系統(tǒng)自動操作進行退還。

只需還沒確認收貨，退換貨就無需另算運費，由運費險擔負。

2、運費險可以降低糾紛：以前沒有運費險的情況下，有很多商品的退換都必須買家自己承擔運費，有的商品單價很低，壓根不值得去掏那個運費，可是買家心里又會很不愉快;有的買家會認為自己不應(yīng)該擔負運費。

不論是哪一種狀況，都非常容易引起售后服務(wù)的糾紛，一旦導(dǎo)致官方干預(yù)的話，商家在各個方面都是會遭受損失的。而退貨運費險的使用就解決了這一不便，也會給淘寶賣家降低許多的糾紛。

如果沒有讓保險生效的情況下，運費險當然是可以退回來的，不過一般不會自動退回來，需要買家去申請操作退回來，需要注意的是，如果運費險出險了，這個時候就無法退費了，所以一定要根據(jù)情況判斷。

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