其實面對惡意刷單，很多賣家都確實十分無奈，但是也需要積極應(yīng)對，避免對店鋪帶來傷害，那么今天我就來教各位怎么去舉報，并且也會提供詳細(xì)的舉報步驟，希望幫助到各位。

登錄賬號后，只需要在淘寶首頁的舉報中心里舉報店家就可以了。刷單的話理由就選擇舉報虛假交易就可以了。但是需要注意的是必須要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)，只要證據(jù)足夠投訴就會成立。到時候店家就會受到相應(yīng)的處罰。

舉報步驟是什么?

1、多元化的舉報入口

目前，舉報人可以通過以下入口

【商品搜索頁商品圖片右上角角標(biāo)】、【淘寶商品詳情頁標(biāo)題右上角入口】、【天貓商品詳情頁主圖下方入了】、【我的淘寶—退款維權(quán)—全網(wǎng)舉報】。

或直接鍵入jubao.taobao.com 等多個入口發(fā)起舉報。多元化的舉報入口能幫助用戶在各種場景下方便迅速的發(fā)起舉報。避免了以往用戶不知道在哪里發(fā)起舉報的尷尬窘境。

2、全新門戶，惡意攔截

設(shè)計師在舉報平臺新門戶logo的制作上煞費苦心。威嚴(yán)的手掌和純凈的小苗結(jié)合，映襯著“行一舉之力，創(chuàng)十分純凈”的理念，蘊含著“人人都獻(xiàn)出小小的力量參與到舉報中，共同維護市場純凈”的美好愿景。也因此，全網(wǎng)舉報平臺有了一個可愛的昵稱“小公舉”。

溫婉的昵稱，反襯了強大的能力。全網(wǎng)舉報平臺擁有出眾的無效舉報攔截能力。像自己舉報自己、惡意舉報他人這種情況都將得到強有力的遏制。

3、舉報場景細(xì)分

在新虛假交易舉報中，根據(jù)用戶舉報時的高頻需求，違規(guī)的實際場景被有效細(xì)分，舉報人可以更加精準(zhǔn)的表述自身遇到的各種實際情況，幫助平臺更快更有針對性的識別違規(guī)行為。這大大提高了舉報數(shù)據(jù)的應(yīng)用潛力。

4、個性化表單

在新虛假交易舉報中，舉報證據(jù)的提交變的更具有結(jié)構(gòu)性，舉報描述、圖片憑證、訂單號，基本覆蓋了虛假交易舉報中可能用到的所有憑證類型。用戶可以根據(jù)自身掌握的實際證據(jù)上傳憑證，使得整個舉報更加有憑有據(jù)、真實合理。

5、處理結(jié)果急速反饋

新虛假交易舉報將以往“處理慢”這個最大的痛點徹底抹去，整個舉報從發(fā)起到通知結(jié)果一般將不會超過7個工作日。處理時效的縮短，將極大提高舉報人的體驗，對提升舉報人對全網(wǎng)舉報平臺的信任和信心也有著長足的作用。

淘寶惡意刷單怎么處罰？處罰介紹

淘寶開店經(jīng)營的過程中，商家會使用刷單來提高店鋪流量，但是平臺的流量也是有限的，有些商家想要獲得更高流量，會通過惡意刷單來對別的店鋪進(jìn)行評價，那么淘寶惡意刷單會怎么處罰了?

會面臨損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪、破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪、虛假廣告罪、敲詐勒索罪和詐騙罪等處罰。

1、損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪。

網(wǎng)店經(jīng)營者雇用刷客對同行商家進(jìn)行惡評刷單，損害他人商業(yè)信譽、商品聲譽，造成的經(jīng)濟損失達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，可能構(gòu)成《刑法》第221條規(guī)定的損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪。

2、破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪。

根據(jù)《刑法》第276條規(guī)定，破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪是指由于泄憤報復(fù)或者其他個人目的，毀壞機器設(shè)備、殘害耕畜或者以其他方法破壞生產(chǎn)經(jīng)營的行為。

網(wǎng)店經(jīng)營者為了打擊他人網(wǎng)店正常經(jīng)營，雇用刷單人對其他網(wǎng)店進(jìn)行惡意好評刷單，進(jìn)而導(dǎo)致他人網(wǎng)店被監(jiān)管部門認(rèn)定為虛假交易受到處罰的，實際上就是破壞他人生產(chǎn)經(jīng)營的行為。

3、虛假廣告罪。

根據(jù)《刑法》第222條規(guī)定，廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定，利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的，構(gòu)成虛假廣告罪。

網(wǎng)店經(jīng)營者雇用刷單人對自己經(jīng)營的商品進(jìn)行好評刷單時，刷單人的評價難免會涉及商品性能、質(zhì)量、售后服務(wù)等，這種好評刷單對消費者來說，實際上是一種廣告宣傳。如果刷單人對商品進(jìn)行虛假評價，情節(jié)嚴(yán)重的，就可能構(gòu)成虛假廣告罪。

4、敲詐勒索罪。

如果刷單人以舉報商家刷單相要挾敲詐錢財，職業(yè)刷單組織達(dá)到一定規(guī)模、具有相當(dāng)?shù)牟僮髟捳Z權(quán)時，會對網(wǎng)店以給予惡評相威脅，勒索錢財。這種以非法占有為目的，對網(wǎng)店經(jīng)營者使用威脅或要挾的方法，強行索要財物并達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，或者多次實施敲詐勒索的，即可成立敲詐勒索罪。

5、詐騙罪。

專門為了刷單惡意注冊賬號的人，或者原系正常經(jīng)營或運營的商戶、個人，后來淪為長期惡意刷單的人，如果其刷單行為達(dá)到詐騙罪所要求的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)，且行為人主觀上系出于非法占有之目的，可以詐騙罪追究刑事責(zé)任。

淘寶這幾點介紹，我們能夠知道淘寶惡意刷單的處罰有哪些，會面臨哪些方面的處罰，包括損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪、破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪、虛假廣告罪等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶開個食品類的網(wǎng)店，具體都需要什么手續(xù)？

第一次被系統(tǒng)下架，第二次淘寶商品被刪除，影響大不大？

淘寶店鋪所有的圖片是我實拍，被投訴盜圖怎么回事？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。