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    京東旗艦店和自營(yíng)店哪個(gè)可靠?這兩者有啥不同?

    2022-06-14|16:19|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:922

    京東商城上有專(zhuān)營(yíng)店、旗艦店、自營(yíng)店、專(zhuān)賣(mài)店等多種類(lèi)型店鋪。而有很多用戶都在問(wèn):旗艦店的商品可靠還是自營(yíng)店的商品可靠?下面我們先來(lái)了解一下這兩者有啥不同。



    1、不同賣(mài)家:

    京東自營(yíng)旗艦店相當(dāng)于超市,工廠賣(mài)給京東自營(yíng)旗艦店,京東自營(yíng)旗艦店賣(mài)給買(mǎi)家;官方旗艦店只在京東搭建平臺(tái)出售自己的商品;官方授權(quán)商店是制造商授權(quán)給私人或企業(yè)的商店,也有過(guò)境關(guān)系。

    2、不同流量:

    京東商城將保證自己門(mén)店的流量和活動(dòng)最大化,從銷(xiāo)量中獲利,這將導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其他門(mén)店的關(guān)注度降低。

    3、不同的物流:

    京東商城通常會(huì)選擇最近的倉(cāng)庫(kù)下訂單發(fā)貨,通常會(huì)在第二天收到貨物。但官方授權(quán)店或官方旗艦店的配送點(diǎn)相對(duì)固定,物流速度會(huì)相對(duì)較慢。

    下面是京東物流配送服務(wù)的幾種類(lèi)型:

    1)、211限時(shí)達(dá):當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10點(diǎn)前),以訂單出庫(kù)完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算,當(dāng)日送達(dá)。

    夜里11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算),次日15:00前送達(dá)。截至2013年12月31日,211限時(shí)達(dá)已覆蓋全國(guó)40座城市。

    2)、次日達(dá):在一定時(shí)間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單出庫(kù)后完成揀貨的時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算),將于次日送達(dá)。除211限時(shí)達(dá)服務(wù)外,京東次日達(dá)服務(wù)還覆蓋全國(guó)248座城市。

    3)、極速達(dá):極速達(dá)配送服務(wù)是為用戶提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù),如用戶選擇極速達(dá)配送服務(wù),需通過(guò)在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單后,并勾選極速達(dá)服務(wù)后,京東會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi),3小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。

    極速達(dá)業(yè)務(wù)覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)六個(gè)城市。

    4)、京準(zhǔn)達(dá):是京東提供的一項(xiàng)可以選擇精確收貨時(shí)間段的增值服務(wù)。如選擇京準(zhǔn)達(dá)配送服務(wù),通過(guò)在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單后,將在指定的送達(dá)時(shí)間段內(nèi),將客戶選擇的屬支持京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的商品送至提供的訂單收貨地址。

    需對(duì)每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上,加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)(大件商品每單39元,中小件商品每單6元,若一個(gè)訂單中同時(shí)包含大件商品及中小件商品,將同時(shí)收取大件商品及中小件商品的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi))。

    5、夜間配:夜間配服務(wù)是為用戶提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù),如用戶需要晚間送貨上門(mén)服務(wù),請(qǐng)下單時(shí)在日歷中選擇19:00-22:00時(shí)段,屬夜間配服務(wù)范圍內(nèi)的商品,京東會(huì)盡可能安排配送員在用戶選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給用戶送貨上門(mén)。

    從第一點(diǎn)不難看出,旗艦店和自營(yíng)店的商品渠道都是正規(guī)靠譜的,所以商品基本上都是正品,大家可以放心購(gòu)買(mǎi)。如果說(shuō)你對(duì)物流的時(shí)效性要求比較高的話,那選在自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)絕對(duì)好過(guò)旗艦店。

           

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