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    京東可以申請幾次保價?保價原則是什么?

    2022-06-11|09:03|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:513

    京東商品價格有波動那是常態(tài),有時候前一天剛買的商品,第二天又是另外是個價格了。若是漲價自己還覺得買得值,要是降價了,就覺得特別虧。所以一些用戶就選擇商品保價,如要在京東平臺上申請保價,怎么申請呢?



    申請的操作:首先打開京東app》進入主頁面后點擊“我”,找到客戶服務(wù)并點擊“價格保護”》在彈出的界面選擇要申請價格保護的訂單即可。

    能不能多次申請?其實京東對于保價的申請次數(shù)還真是沒有要求,只要商品符合保價條件,多次降價就可以多次申請保價。

    一、比如電視、空調(diào)等家用電器的價保規(guī)則是:不管是在簽收訂單前還是簽收訂單后的三十天之內(nèi),都能申請價格保護,申請成功,如未付款的可按照提交申請時商城售價支付,如已經(jīng)付款將通過余額形式返還差價。

    所有訂單付款簽收前,可以申請:

    1、網(wǎng)頁申請方式是:我的京東->價格保護。

    2、電話的申請方式是:致電京東客服熱線400-656-1000。

    空調(diào)、煙灶套機等如符合申請條件卻不能提交申請,請即刻與京東家電服務(wù)熱線聯(lián)系。

    申請成功后,如未付款的按申請售價支付,訂單簽收后,自收貨之日起30內(nèi),可以申請

    申請成功,如已經(jīng)付款將在訂單完成后,差價以余額形式返還京東賬戶。

    二、其他品類價保規(guī)則:在訂單簽收前申請價格保護也是可行的,申請成功,如果訂單未付款,你可以要求商家按照提交申請時的京東銷售價格支付,要是訂單付款的話,京東會已余額形式返還差價。

    貨到付款訂單付款簽收之前都可以申請:

    (配送人員離開,客戶離開柜臺將不享受價保)

    若符合申請條件卻不能提交申請,請即刻與京東客服聯(lián)系。申請成功后,如未付款的按申請售價支付。

    上門自提:先款后貨,京東物流送貨上門 訂單所購商品到達當(dāng)?shù)爻鞘兄岸伎梢陨暾?。申請成功,如已?jīng)付款將在訂單完成后,差價以余額形式返還京東賬戶。

    先款后貨,第三方快遞送貨上門:

    不享受價保申明:

    1. 套裝、分期付款、購買時包含贈品的商品不享受價格保護;

    2. 購買后商品進行限時、限量、秒殺等搶購活動的商品不參與價格保護;

    3. 參與滿贈滿返活動的商品不享受價格保護;

    4. 團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方賣家商品不享受價格保護;

    5. 使用限品類東券購買的商品不享受價格保護;

    6. 自營家電類商品購買后,除商品參加秒殺活動的情況不享受價格保護,其他情況均可享受。

    7. PC端和移動端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,價保不可以同步,即同一款商品A,當(dāng)PC端價格是200元,但移動端的價格是100元時,此時不可享受價保服務(wù)。

    京東為消費者推出保價服務(wù),是出于為消費者考慮。保價真的是一個超良心的服務(wù)。如果你想知道你要購買商品是否有保價,除了咨詢客服之外,還可以點開商品頁面的“服務(wù)(介于排行榜和送至之間)”查看。

           

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