淘寶怎么設(shè)置彈出來客服評價(jià)？如何給天貓人工客服好評？

對于賣家來說，獲得活躍的客服點(diǎn)評是建立杰出名譽(yù)和招引更多客戶的關(guān)鍵。

淘寶提供了設(shè)置彈出來客服點(diǎn)評的功用，使賣家能夠更容易地引導(dǎo)買家進(jìn)行點(diǎn)評。

在本文中，咱們將討論怎么設(shè)置彈出來客服點(diǎn)評，以及怎么給天貓人工客服好評。

一、 怎么給天貓人工客服好評登錄淘寶賬號：首要，您需求登錄您的淘寶賬號，以便訪問您的購物記載和客服點(diǎn)評。

進(jìn)入購物記載：在登錄后，點(diǎn)擊右上角的“我的淘寶”，然后挑選“已買到的寶貝”進(jìn)入您的購物記載頁面。

找到訂單：在購物記載中找到您希望點(diǎn)評的訂單。

點(diǎn)擊訂單編號或訂單概況，以進(jìn)入訂單概況頁面。

點(diǎn)評客服：在訂單概況頁面，您能夠看到訂單中涉及的各種信息，包含產(chǎn)品、物流和客服。

點(diǎn)擊“點(diǎn)評”按鈕，以對客服進(jìn)行點(diǎn)評。

挑選點(diǎn)評分?jǐn)?shù)：在點(diǎn)評客服頁面，您能夠挑選點(diǎn)評的星級分?jǐn)?shù)。

通常，五星是最高分，表示非常滿足，一星是最低分，表示非常不滿足。

寫點(diǎn)評文字：除了挑選星級分?jǐn)?shù)，您還能夠撰寫文字點(diǎn)評，介紹您的購物體驗(yàn)和客服服務(wù)。

這將協(xié)助其他買家更好地了解客服的表現(xiàn)。

提交點(diǎn)評：完結(jié)點(diǎn)評后，點(diǎn)擊“提交點(diǎn)評”按鈕，您的點(diǎn)評將被保存并顯示在客服點(diǎn)評頁面上。

二、 設(shè)置彈出來客服點(diǎn)評為了引導(dǎo)買家更主動地進(jìn)行客服點(diǎn)評，賣家能夠設(shè)置彈出來客服點(diǎn)評功用。

以下是怎么設(shè)置彈出來客服點(diǎn)評的步驟：登錄淘寶賣家后臺：首要，賣家需求登錄淘寶賣家后臺，進(jìn)入賣家辦理界面。

進(jìn)入“買賣辦理”：在賣家后臺界面，點(diǎn)擊“買賣辦理”，然后挑選“買賣點(diǎn)評”進(jìn)入點(diǎn)評辦理頁面。

設(shè)置彈出來客服點(diǎn)評：在點(diǎn)評辦理頁面，您能夠看到“設(shè)置彈出來客服點(diǎn)評”的選項(xiàng)。

點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)以進(jìn)入設(shè)置頁面。

敞開彈出來客服點(diǎn)評：在設(shè)置頁面，您能夠挑選是否敞開彈出來客服點(diǎn)評功用。

點(diǎn)擊“敞開”來啟用該功用。

定義彈出時(shí)機(jī)：您能夠挑選在買家什么時(shí)候觸發(fā)彈出來客服點(diǎn)評，通常能夠挑選在買賣成功后或者在物流簽收后。

根據(jù)您的事務(wù)需求進(jìn)行挑選。

保存設(shè)置：完結(jié)設(shè)置后，點(diǎn)擊“保存”按鈕以保存您的設(shè)置。

通過設(shè)置彈出來客服點(diǎn)評功用，您能夠更容易地引導(dǎo)買家進(jìn)行客服點(diǎn)評，進(jìn)步您的店鋪服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。

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