長(zhǎng)歌:應(yīng)對(duì)閑魚(yú)無(wú)腦砍價(jià)
2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:104
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大家好,我是你的朋友長(zhǎng)歌!一位90后創(chuàng)業(yè)者,持續(xù)分享閑魚(yú)干貨。
閑魚(yú)是二手交易平臺(tái),本身有“社區(qū)”屬性,目前是最活躍的閑置平臺(tái)。
閑魚(yú)的存在就是讓賣家出售自己的閑置物品,能夠回籠些資金,而買家又能買到性價(jià)比相對(duì)比較高的物品。
我們會(huì)在閑魚(yú)上經(jīng)常看到很多的帶有劇本劇情的文案。
比如以下這些最常見(jiàn):老婆不讓...老公不讓...趁老婆不在,偷偷地出掉...分手了,留著也不好,看著心煩...舔狗送的...
(最讓人心酸的莫過(guò)于“舔狗”)
還有:年會(huì)獎(jiǎng)品、生日禮物、抽獎(jiǎng)抽到的...實(shí)體經(jīng)營(yíng)不下去,各種虧等等
核心思想就是各種慘,想方設(shè)法找各種理由。
這些都閑魚(yú)熱詞,目的都是讓寶貝以最快的速度出手,讓閑置不再閑置。
在文案上就已經(jīng)充滿了價(jià)格比較低的氣息了。
閑魚(yú)客戶喜歡低價(jià),而且低價(jià)本身也符合平臺(tái)定位。
然而需要認(rèn)識(shí)到的是不管價(jià)格已經(jīng)設(shè)置的多么容易令人接受,還是會(huì)有人來(lái)找你砍價(jià)。
大部分客戶來(lái)閑魚(yú)的目標(biāo)就是用最少的錢來(lái)獲得最好的寶貝,都想著要花費(fèi)最少得到最多最好的。
對(duì)于剛上手的賣家或者流量較差的賣家,應(yīng)該都是比較反感這種行為的。
好不容易來(lái)流量了,上來(lái)就是砍價(jià)。小刀還能理解,有些是直接對(duì)半砍價(jià),還問(wèn)出不出,出就立馬拍。
你說(shuō)氣人不氣人?有些沒(méi)眼力勁的,500能給你砍個(gè)100,就是瞎砍。
此時(shí)賣家可能心里已經(jīng)翻江倒海,無(wú)數(shù)句粗口想脫口而出了。
我們理性一點(diǎn)來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題,從流量入口層面,我們來(lái)分析一下這類用戶的心理。
我們知道,有一部分用戶是從簽到入口或者首頁(yè)推薦瀏覽到你的產(chǎn)品的。
簽到的入口就有可能是完成任務(wù)瀏覽來(lái)領(lǐng)閑魚(yú)幣的,有時(shí)候打開(kāi)首頁(yè)可能剛好就推薦了你的產(chǎn)品。
這種情況下,本身對(duì)于產(chǎn)品需求是沒(méi)有那么強(qiáng)烈的。
但是看到產(chǎn)品又習(xí)慣性可能會(huì)點(diǎn)開(kāi)看一下,看到了就聊下價(jià)格,萬(wàn)一砍到心理價(jià)位也有可能就拍了。
只是順手發(fā)條信息的事,萬(wàn)一就砍成功了呢?
其實(shí)生活中這種現(xiàn)象是常見(jiàn)的。就好比走在街上,經(jīng)常會(huì)有電摩司機(jī)來(lái)你邊上問(wèn)你要不要坐車?
有車的人會(huì)晃下鑰匙表示我有車,也有的人表示謝謝禮貌拒絕,還有的人照樣走自己的不搭理。
什么樣的回答都有。
不管怎樣的回答也不會(huì)影響電摩司機(jī)的習(xí)慣性詢問(wèn),萬(wàn)一你需要坐車呢?
只要你在走路,可能他就認(rèn)為你會(huì)需要坐車。
能問(wèn)一個(gè)是一個(gè),總能問(wèn)著需要坐車的。
在閑魚(yú)存在這樣隨意砍價(jià)的買家,就跟電摩司機(jī)一樣的心理。
賣家雖然會(huì)心存反感,但是用戶是不會(huì)管這么多的,反正你也不認(rèn)識(shí)我。
這種用戶比較極端,基本就是關(guān)心價(jià)格,也不管你在跟他談?wù)摦a(chǎn)品本身的價(jià)值。
隨意砍價(jià)是很容易刺激賣家神經(jīng)的,好像根本不尊重我們的店鋪,我們的產(chǎn)品,甚至是不尊重我們本身一樣,這樣就容易受刺激口出狂言。
一個(gè)專業(yè)的賣家,需要練就強(qiáng)大的心態(tài),不管對(duì)方說(shuō)什么,都會(huì)很禮貌地回復(fù)。
如果砍價(jià)直接超出成本價(jià),可以禮貌的拒絕或者直接報(bào)一個(gè)最低價(jià),看買家會(huì)不會(huì)回復(fù)。
我們回復(fù)的盡量客氣些,不要去互撕。
前邊的文章我們已經(jīng)反復(fù)提到了。閑魚(yú)是阿里的,對(duì)于這種口吐芬芳行為很嚴(yán)格。
一定要記住平臺(tái)是別人的,我們是在別人地盤上,悠著點(diǎn)。
實(shí)在忍不住,想想一旦進(jìn)了小黑屋,面臨的損失就更大。
用戶砍價(jià)的時(shí)候,在不虧本的情況下,還能小賺一點(diǎn),就盡量成單。
成單之后,會(huì)提升我們店鋪的權(quán)重。也能更好的幫助我們店鋪繼續(xù)出單。
所以,遇到這樣的無(wú)腦砍價(jià),既要冷靜,也要盡量轉(zhuǎn)化成我們的生產(chǎn)力。
如果你對(duì)閑魚(yú)無(wú)貨源感興趣,建議把這三篇干貨先看完。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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