淘寶618的物品可以換貨嗎？規(guī)則是什么？

淘寶618是上半年以來優(yōu)惠幅度最大的一次活動，幾乎所有的實力商家都會參與進來，與平臺一起提供非常多的促銷打折優(yōu)惠。一般情況，消費者會利用618的機會大肆的購物，這樣難免會買到不符合心意的商品，那么淘寶618的物品可以換貨嗎？

一、淘寶618的物品可以換貨嗎？

可以換貨。參加618活動的商品，雖然給出了較低的折扣，但是仍然會提供質保的服務。不過消費者在換貨前應該與淘寶商家溝通一下?lián)Q貨細節(jié)，確認商品退回的地址，然后按照要求將商品寄回到淘寶商家手中，等到收到新的商品以后再確認收貨。

二、規(guī)則是什么？

1、淘寶在收到買家的退換貨的要求后，要通知買家聯(lián)系快遞將商品退回商家的收貨地，才可完成商品的更換。

2、如果淘寶買家的訂單支持7天無理由退換貨，那么買家就需要承擔換貨過程中產生的運費，重新發(fā)貨的郵費則由商家自行承擔，所有收貨的地址不屬于包郵區(qū)域的情況除外。如果淘寶買家所更換的商品不提供包郵服務，則需要由買家承擔更換商品運費與再次郵寄商品的費用。

3、如果淘寶店鋪有支持淘寶7天無理由退換貨的服務，應支持買家進行退換貨，商家在拒絕退貨的情況下，需要按照淘寶規(guī)則對違反承諾的商家進行扣分處罰。

4、買家在淘寶店鋪進行換貨服務以后，不可以再進行換貨，只能申請退款和退貨服務。

5、如果淘寶買家訂單狀態(tài)簽收的時間已經超過了7天，那么不能再申請換貨，如果對所售商品未限定7天的時間，淘寶商家可以拒絕，與退貨退款類型要相同。

淘寶618換貨的過程也要保證商品的完整性，這樣商家收回以后才不會影響到下次的出售。

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