淘寶點(diǎn)錯(cuò)了不喜歡怎么恢復(fù)?淘寶錯(cuò)點(diǎn)了收貨怎么辦?
2022-06-29|10:25|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:951
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在淘寶上有很多人都會(huì)去逛下猜你喜歡的商品列表,但是有時(shí)候遇到自己不喜歡的商品就會(huì)點(diǎn)擊不喜歡,下次系統(tǒng)就不會(huì)推薦這類商品了,不過有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)錯(cuò)的情況,那么點(diǎn)錯(cuò)了不喜歡怎么恢復(fù)呢?
淘寶點(diǎn)錯(cuò)了不喜歡怎么恢復(fù)?
如果您通過淘寶首頁(yè)選擇淘寶寶貝類目進(jìn)入,點(diǎn)擊了寶貝右上角“不喜歡”中的“不想再看這個(gè)寶貝”或“不想再看這個(gè)賣家”后,搜索出的寶貝結(jié)果頁(yè)面右上角就會(huì)出現(xiàn)“您不喜歡的款式和賣家已被隱藏,恢復(fù)顯示”,點(diǎn)擊“恢復(fù)顯示”,就可取消之前的不喜歡設(shè)置(注:目前該功能只有部分類目開始試行)。
如果您是通過關(guān)鍵字搜索的寶貝結(jié)果頁(yè)面,選擇了“不喜歡”后暫時(shí)不能恢復(fù),建議您關(guān)注。
淘寶錯(cuò)點(diǎn)了收貨怎么辦?
如果提前確認(rèn)收貨也不要擔(dān)心,可以按照下面方式操作。這種時(shí)候要分為已經(jīng)發(fā)貨和還沒有發(fā)貨。已經(jīng)發(fā)貨這種時(shí)候要分成兩種情況:
1.后續(xù)收到產(chǎn)品,很滿意,那就不用擔(dān)心了先了點(diǎn)收貨,下次記得小心。
2.收貨后不滿意,想要退貨。
像2的這種情況也分為好幾種:
1.可以退。
2.不同意退。
還沒發(fā)貨,先點(diǎn)了確認(rèn)。這時(shí)候如果后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到后才可以得知,后臺(tái)還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服。如果對(duì)方看到你已經(jīng)確認(rèn),不肯發(fā)貨,那就找淘寶客服。
已經(jīng)發(fā)貨,還沒收到。這種情況不要著急,先收到在看。如果滿意,那就沒有后續(xù)的問題。如果不滿意,仍然可以申請(qǐng)退貨。如果有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或有人贈(zèng)送淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),也可以使用。
已發(fā)貨,還沒收到貨。這種情況唯一要撕的就是店家不同意退貨。這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)保障自己的權(quán)益,找客服介入。通常情況下,如果沒有使用過,都可以順順利利的退貨。
那總結(jié)下面幾點(diǎn):
1.及時(shí)聯(lián)系商家,向他說明。
2.聯(lián)系后要再聯(lián)系下淘寶小蜜,跟小蜜說是誤點(diǎn),產(chǎn)品還沒有收到,不確定產(chǎn)品是否有問題。如果收到以后有問題,應(yīng)該怎么處理,要咨詢清楚。
3.實(shí)時(shí)跟蹤快遞信息。因?yàn)榇_認(rèn)收貨以后,后臺(tái)就看不到物流信息更新了,要自己每天查下,防止快遞中途出了變故,造成產(chǎn)品丟失等問題。
淘寶點(diǎn)錯(cuò)了不喜歡后想要恢復(fù)系統(tǒng)的推薦就要按照上面的方式操作,不然后面你都不會(huì)受到相關(guān)類目的推薦了,現(xiàn)在淘寶在個(gè)人大數(shù)據(jù)的收集上是非常多的,所以基本可以很準(zhǔn)確的判斷買家們喜歡什么商品了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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