拼多多質(zhì)量抽檢規(guī)則
2022-06-20|10:43|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:291
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拼多多質(zhì)量抽檢規(guī)則是什么,拼多多為了進(jìn)一步規(guī)范入駐商家的銷(xiāo)售行為,優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),特修訂《拼多多商品描述及質(zhì)量抽檢規(guī)則解讀》
1、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
1.1. 分類(lèi)原則。平臺(tái)按照不同的商品種類(lèi),根據(jù)商品描述不符或抽檢不合格的程度,對(duì)違規(guī)情形進(jìn)行分類(lèi)。
1.2. 分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。描述不符或抽檢不合格分為A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)、D類(lèi)。
1.2.1. 存在下列情形之一的,認(rèn)定為A類(lèi):
1) 《拼多多抽檢標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“抽檢標(biāo)準(zhǔn)”,具體內(nèi)容見(jiàn)附件)規(guī)定為A類(lèi);
2) 經(jīng)與商品描述比對(duì),存在嚴(yán)重影響消費(fèi)者正常使用或嚴(yán)重影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的差異;
3) 違反法律、法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定;
4) 與相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重不符的其他情形。
1.2.2. 存在下列情形之一的,認(rèn)定為B類(lèi):
1) 抽檢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為B類(lèi);
2) 經(jīng)與商品描述比對(duì),存在較大差異,會(huì)影響消費(fèi)者正常使用或影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策;
3) 與相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符且商品功能存在明顯瑕疵。
1.2.3. 存在下列情形之一的,認(rèn)定為C類(lèi):
1) 抽檢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為C類(lèi);
2) 經(jīng)與商品描述比對(duì),存在一定差異,會(huì)對(duì)消費(fèi)者正常使用商品或接受服務(wù)造成影響的;
3) 與相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符但情節(jié)較輕。
1.2.4. 存在下列情形之一的,認(rèn)定為D類(lèi):
1) 抽檢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為D類(lèi);
2) 經(jīng)與商品描述對(duì)比,存在微小差異,不影響消費(fèi)者正常使用且不影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的。
2. 商品比對(duì)和檢測(cè)
2.1. 樣本。拼多多平臺(tái)有權(quán)通過(guò)下列途徑之一獲取商家所售商品實(shí)物及/或商品信息,作為樣本(包括但不限于原樣、備樣、商品圖片、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等信息):
1) 平臺(tái)自行或者委托他人自商家店鋪購(gòu)買(mǎi)的商品;
2) 拼多多商家自行向平臺(tái)提供的商品;
3) 消費(fèi)者向平臺(tái)提供的其自商家店鋪購(gòu)買(mǎi)的商品實(shí)物、圖片、評(píng)價(jià)等信息;
4) 其他途徑獲取的商家店鋪售出的商品實(shí)物及/或商品信息。
2.2. 平臺(tái)比對(duì)或檢測(cè)。拼多多平臺(tái)有權(quán)單方將獲取的樣本與商品表述或相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì),或?qū)颖舅徒粰z驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)。
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