我們在開天貓店鋪的時(shí)候，如果要去抽檢的時(shí)候，這個是免不了，如果出現(xiàn)處罰的情況，基本上不合格的情況，這個時(shí)候會遇到什么處罰呢?下面就來詳細(xì)說說這個處罰的內(nèi)容，來學(xué)習(xí)下吧!

今天就給大家分享一下如何解決

首先講一下什么是抽檢：

天貓為了保證平臺產(chǎn)品質(zhì)量，會對商家進(jìn)行不定期的抽檢，如果抽檢不合格，會做相應(yīng)處罰，如果商家對抽檢結(jié)果有異議，可以向平臺提交復(fù)檢，但復(fù)檢一定要符合條件。

如若商家在抽檢結(jié)果15天內(nèi)未提交申訴或者是申訴未成立，可以提交復(fù)檢申請，天貓會評估是否符合復(fù)檢要求。

如果復(fù)檢符合要求，商家可以進(jìn)入“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請。

在提交復(fù)檢時(shí)，需要注意這幾點(diǎn)

一、申訴

商家對檢驗(yàn)結(jié)果有異議，需要在收到結(jié)果之日起15天之內(nèi)，向平臺提出申訴，過期未提出的，被視為認(rèn)同檢驗(yàn)結(jié)果。

商家對初檢有異議的，可以提出，并標(biāo)明是否需要復(fù)檢，如果不符合復(fù)檢條件，平臺會告知商家不予受理復(fù)檢申請以及理由。

二、復(fù)檢

1、復(fù)檢樣品

如果商家需要復(fù)檢并具備復(fù)檢條件，對產(chǎn)品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定的具體項(xiàng)目復(fù)檢時(shí)，可以采用原樣或者備樣復(fù)檢。

2、檢驗(yàn)方

原則上是由天貓認(rèn)可的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)隨機(jī)確定復(fù)檢方進(jìn)行復(fù)檢。天貓會在現(xiàn)有條件下，盡可能讓復(fù)檢方與初檢方不為同一機(jī)構(gòu)。

3、復(fù)檢結(jié)論

復(fù)檢方出具的結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論

不予復(fù)檢情況

平臺根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)的特殊情況以及檢測產(chǎn)品部位的可重視性，對不進(jìn)行復(fù)檢的情況有以下規(guī)定：

超過期限提出復(fù)檢申請的

商家提出復(fù)檢時(shí)，產(chǎn)品在復(fù)檢的有效期內(nèi)，于正常貯存條件下失效

不支持復(fù)檢的項(xiàng)目，利潤微生物、甲醛等等

無備樣或者是備樣與原樣有明顯差異，無法在原樣上復(fù)檢的

標(biāo)識標(biāo)簽、描述不符以及信息層面不符合規(guī)定的

其它法律法規(guī)以及平臺規(guī)則限制不得復(fù)檢的其它情況。

因此商家提出復(fù)檢并支付費(fèi)用之后，要及時(shí)關(guān)注7到30天，在“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”查看復(fù)檢結(jié)果。

如果天貓店被抽檢了，且抽檢結(jié)果不合格，被處罰，這時(shí)候賣家需要做好店鋪檢查與核查工作，如果有異議，也可以到平臺申請復(fù)查，這樣處罰的內(nèi)容就會消除了，還是很不錯的!

天貓抽檢是什么意思？天貓抽檢一般怎么抽檢？

天貓作為阿里巴巴旗下最熱門網(wǎng)絡(luò)購物APP之一，官方為了保證商品的質(zhì)量、贏得消費(fèi)者的信賴，所以一直以來都在進(jìn)行不定期的抽檢，以此可以規(guī)范賣家的行為。那么天貓抽檢什么意思?天貓抽檢一般怎么抽檢?

一、天貓抽檢什么意思

天貓官方抽檢，可以理解為抽樣檢查。是天貓商城為了保證商品的質(zhì)量，每到年底都會對一些店鋪的商品來進(jìn)行抽樣檢查。就如國家的衛(wèi)生部門，也會時(shí)不時(shí)的抽查各個飯店食品衛(wèi)生，而且這個抽檢也是隨機(jī)的。所以作為賣家，我們還是要時(shí)刻做好準(zhǔn)備應(yīng)對。

二、天貓抽檢一般怎么抽檢

1、天貓抽檢一般是同時(shí)拍下兩個訂單，假如你賣的雨傘被抽檢，天貓官方會購買該雨傘至少兩把，一個用于首次抽檢，一個用于復(fù)檢來存樣。

目的是如果賣家對質(zhì)檢結(jié)果提出質(zhì)疑，需要申請復(fù)檢的，就不需要我們再寄雨傘過去，檢測機(jī)構(gòu)會直接對另一把雨傘來進(jìn)行復(fù)檢。

2、天貓官方抽檢的商品是由系統(tǒng)進(jìn)行隨機(jī)抽取，抽樣完畢后，商品也會直接被送往質(zhì)檢機(jī)構(gòu)或品牌方來進(jìn)行鑒定，合作的質(zhì)檢機(jī)購都是國家知名權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)。

3、天貓抽檢訂單和一般的訂單也是一模一樣的，看起來就像普通買家購買了你的商品一樣?？梢员ＷC不會被不良賣家輕松識別和預(yù)防的，保密度和專業(yè)度都是十分值得信賴。

4、抽檢時(shí)填寫的收貨地址、選擇的快遞公司也都沒有規(guī)律，天貓買手拿到商品后也不會進(jìn)行拆箱，直接轉(zhuǎn)發(fā)到阿里巴巴總部的。最后再交由第三方檢測機(jī)構(gòu)來進(jìn)行最終檢測。

當(dāng)然天貓?jiān)诔闄z寶貝時(shí)，如果沒有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量的問題話，也沒有檢測出售假、侵權(quán)等行為，那么我們店鋪里的寶貝是不會受到任何影響的。

如果天貓的抽檢結(jié)果為不合格，我們則會受到相應(yīng)的懲處，首先要下架店里不合格的寶貝，并做出扣分的處理(一般情況是扣6分)，直通車，鉆石展位等推廣活動會被禁止參與30天。店鋪扣分也會影響很多事情的，更嚴(yán)重的話還可能遭到天貓平臺的封殺，從此無法在天貓上注冊店鋪了。

通過以上對天貓抽檢的介紹，我們商家也能認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性了。所以我們在開店鋪的時(shí)候一定要規(guī)范開店，上架的商品也要對質(zhì)量多把把關(guān)，因?yàn)橐坏┍还俜綑z測到不合格的產(chǎn)品，后果是很嚴(yán)重的啊。

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