京東下單幾天查不到物流信息怎么辦?一般幾天到?
2022-06-15|10:28|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:438
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在京東上買東西的物流快遞是比較快的,有些商品甚至可以達(dá)到上午下單,下午就能配送的速度,所以很多人也愿意在京東上購(gòu)買商品,但是有時(shí)候京東的配送也會(huì)出問(wèn)題,如果幾天都查不到物流該怎么辦呢?
京東下單幾天查不到物流信息怎么辦?
京東自營(yíng)配送訂單:您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單查詢即可看到物流更新;
第三方快遞配送訂單:您可以進(jìn)入“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號(hào),登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢。
京東快遞也可根據(jù)運(yùn)單號(hào)點(diǎn)擊鏈接查詢http://www.jdwl.com/。
京東發(fā)貨一般幾天到?
京東自營(yíng)和京東商城里的東西都是京東快遞。京東在全國(guó)建有多個(gè)倉(cāng)庫(kù),如果您是購(gòu)買的京東自營(yíng)商品,一般會(huì)秉承就近倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對(duì)比自營(yíng)買會(huì)慢一點(diǎn),因?yàn)樯坛鞘巧碳易约喊l(fā)貨會(huì)比較慢。
京東快遞貨到時(shí)間有兩種情況,具體如下:
1、京東自營(yíng),寫著有貨的一般是次日到達(dá);
2、京東商家,一般從發(fā)貨日起,根據(jù)遠(yuǎn)近程度大概2-3天,甚至更久。
京東商城只有在點(diǎn)擊結(jié)算后出來(lái)的頁(yè)面處才會(huì)有配送方式的選項(xiàng)功能,可以進(jìn)行點(diǎn)擊選擇,但是在京東自營(yíng)賣家的物品默認(rèn)是京東快遞配送,并不不能進(jìn)行選擇,但可以選擇具體時(shí)間送單。但是如果是第三方商家,可以和客服溝通選擇配送方式,第三方商家都是自己發(fā)的快遞,并不是由京東商城統(tǒng)一發(fā)貨。因此可以選擇配送方式。
購(gòu)物時(shí)的快遞注意事項(xiàng):
1、快遞公司的服務(wù)水平不一,盡可能的選擇自己熟悉的快遞公司,這樣盡可能的了解這家快遞的快捷性,理賠等服務(wù)水平。
2、收貨地址盡可能的不具體到自己家的某單元某室,以免信息泄露。
3、對(duì)于工作的人員來(lái)講,盡可能的寫單位的地址,這樣就不會(huì)給你的私人住處帶來(lái)不好的影響,也保證你可以及時(shí)的簽收和驗(yàn)貨。
4、對(duì)于領(lǐng)取包裹電話要在接電話時(shí)核實(shí)信息,以免被約到影響個(gè)人人身安全的地方。
如果你在京東下單了商品后幾天都沒(méi)有物流信息更新,這個(gè)時(shí)候可以聯(lián)系京東客服,他們會(huì)去查明情況并告知你的,由于國(guó)內(nèi)疫情的反復(fù),所以有些地區(qū)的配送會(huì)受到限制和阻礙,所以即便是京東物流也可能沒(méi)有辦法。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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