現(xiàn)在天貓超市里面優(yōu)質(zhì)的商品還是很多的，吸引了很多的天貓用戶，而且有平臺背景的保障，大家買的也比較放心，一些天貓用戶在購買過程中遇到了問題，比如天貓超市的訂單取消了還能恢復(fù)嗎?

在天貓買東西下單后取消了訂單是不能夠進行恢復(fù)的，只能重新查找商品下訂單即可。

天貓超市訂單取消或關(guān)閉后，該訂單交易終止。已經(jīng)取消或關(guān)閉的訂單是無法還原的。如果買家需要購買已經(jīng)關(guān)閉的訂單的商品，可以重新進入該商品的詳情頁面重新下單購買哦。

天貓超市取消訂單注意事項：如果賣家已經(jīng)發(fā)貨了，則不能申請?zhí)熵埑型丝?，要等到收到商品后，在申請退貨退款，退貨成功后，訂單關(guān)閉。申請退款并關(guān)閉訂單需要得到賣家的同意，因此申請前與賣家客服溝通協(xié)商取得一致，有助于提高申請的效率。

天貓超市取消訂單注意事項：

1、如果賣家已經(jīng)發(fā)貨了，則不能申請?zhí)熵埑型丝?，要等到收到商品后，在申請退貨退款，退貨成功后，訂單關(guān)閉。

2、申請退款并關(guān)閉訂單需要得到賣家的同意，因此申請前與賣家客服溝通協(xié)商取得一致，有助于提高申請的效率。

天貓超市剛付了款能馬上退單嗎?

天貓超市是淘寶天貓商城全新打造的本地網(wǎng)上零售超市，僅限開通城市購買實現(xiàn)購買次日送達(目前已經(jīng)開通江浙滬皖全境、廣東省全省，京津冀全境，山東福建全境，江浙部分城市需延日送達)。

天貓超市其他地方不能保證次日送達在線銷售近萬種名優(yōu)商品專業(yè)的倉庫物流配送，所有天貓超市商品采用統(tǒng)一的商品包裝。天貓超市承諾實現(xiàn)次日送達，并將陸續(xù)推出實現(xiàn)每日三配、指定時間送達、指定日期送達等非常不錯的配送服務(wù)。

如果是已成功生成訂單，正在等待審核 的，可以直接點擊取消訂單，這個時候會很快給退款的。

如果是訂單已審核，正在準備發(fā)貨，這個時候是不能申請退款的。只有等已發(fā)貨，收到貨時，拒收，或者再寄回給賣家，才可以申請退。

天貓超市下單之后如果取消訂單后想要恢復(fù)是無法進行的，因為這筆訂單等于已經(jīng)關(guān)閉了，想要恢復(fù)就只能再去搜索產(chǎn)品然后下單了，如果這款商品恰好比較緊缺，取消訂單后就售完了，那就沒有辦法了。

天貓超市拒收怎么退貨？有哪些情況？

現(xiàn)在很多天貓用戶都喜歡在天貓超市中購買商品，因為天貓超市的商品更有質(zhì)量保證些，而且服務(wù)方面也會好很多，即便如此有時候也會發(fā)生退貨拒收的情況，那么如果是拒收了該怎么去退貨呢?

天貓超市買東西拒收快遞也有很多種情況的，一個是沒有發(fā)貨前和賣家溝通了不要了，但是商家還是發(fā)貨了選擇拒收，另一個是已經(jīng)發(fā)貨了只是還沒有到目的地和商家說不要了選擇拒收。

其實最終的結(jié)果是你必須要和商家溝通說明情況，選擇拒收然后在申請退貨退款，你拒收之后是需要去聯(lián)系賣家的，然后賣家同意之后，你就可以去申請退款，之后對方就會將退款退到你的賬號上去。

拒收以后也要做好措施，保留好與賣家的聊天記錄，截圖，注意查看申請退款情況，注意查詢快遞的退回狀況，可以在快遞方的官網(wǎng)查詢退回狀況，及時和賣家溝通，退款事宜。

賣家的每一筆訂單來自不易，買家在網(wǎng)購時建議要考慮好后再進行下單并付款、收貨、驗證、確認是否要確認收貨等;

不要隨意因為個人心情、狀態(tài)、想法、滿意程序給予惡意的評價與退換貨問題，若是確實不滿意的現(xiàn)象，退換貨也是正?，F(xiàn)象。

提前與賣家溝通：

在有不想要網(wǎng)購產(chǎn)品時，建議提前與賣家溝通前查看貨品是否真的發(fā)貨，并查看快遞走向;

賣家在買家下單后，一般店鋪會在當天下單不超過3-5點會正常發(fā)貨;也有當天訂單第二天或是第三天發(fā)貨的，可以根據(jù)訂單情況進行查看網(wǎng)購產(chǎn)品走向。

1.如果沒有發(fā)貨，這時可以讓賣家不要發(fā)出;

2.如果沒有快遞走向，讓賣家查看一下快遞是否真的發(fā)出或是上傳快遞單號，并說明不想要的想法，協(xié)商如何退款處理;

3.賣家已發(fā)貨，產(chǎn)品正在路上，如與賣家溝通成功后讓賣家直接把貨調(diào)回或是在買家收到貨后進行拒簽打回即可。

查看訂單快遞走向：

網(wǎng)購訂單，一般近的會在1-2天內(nèi)收到產(chǎn)品，若是在此間沒有收到產(chǎn)品有可能存在淘寶賣家沒有發(fā)貨或是快遞還在路上，需要及時查看并接收產(chǎn)品。

1.如果沒有走向可以直接在線申請退款;

2.如果有走向，與賣家溝通后，看看可否與快遞公司溝通退回快遞;

3.退不回的快件，建議買家收到貨后再與賣家聯(lián)系取得正確退貨地址，付好郵費退回。

網(wǎng)購是一件有趣的事，也是一件謹慎的操作;看似是一個再小不過事的訂單，對于賣家來說是一個訂單的處理與利益損失問題，不建議賣家因為個人突然的想法隨意退貨或是拒收;

在遇到緊急情況或是事出有因的情況下，提前與賣家溝通后再進行拒收或是退回處理，把網(wǎng)購損失降到最低。

如果你在天貓超市上買了商品且拒收了，這時候退貨就需要提前和賣家進行溝通，說明情況，這樣你去申請退貨的時候就能很快審核通過，即使你收貨了需要退貨也是需要這么操作的，不然商家可能會拒絕。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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