小紅書春節(jié)快遞會停嗎

2023-07-15|23:22|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：25

小紅書上的用戶也不少，所以，不少用戶也擔心新年期間下單后快遞的問題，那新年快遞會停運嗎?接下來，我們就來說下這個內(nèi)容，想了解的小伙伴就能夠跟著我們來好好的看下，信任看完后各位會有個明確的達到。

新年停幾天?

1、發(fā)貨時效調(diào)整(1)2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期間付款的單，除特別品或定制、ys及其他情形等另行約好發(fā)貨的，商家須在2.21日23:59:59前發(fā)貨而且確保顧客可在系統(tǒng)內(nèi)查看到狀況，否則按照小紅書“超期發(fā)貨”或許“不合作辦理”規(guī)則處理。(2)ys品時刻，按照設的發(fā)貨時刻考核為準，我們能夠看下這個時刻。(3)定制/大件/生鮮發(fā)貨時刻，以商品頁的描繪為準，若沒有明確說明發(fā)貨時效的，商家應自顧客付款之日起30天內(nèi)完結(jié)發(fā)貨。

2、s貨的調(diào)整部分2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期間點擊發(fā)貨的訂單：(1)內(nèi)貿(mào)訂單，自“已發(fā)貨”狀況起的30日后，系統(tǒng)會自收貨。(2)跨境直單，自“已發(fā)貨”狀況起的40日后，會自承認收貨。

3、t換貨時效的調(diào)整2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期間請求/修正退換貨的，相關超時規(guī)定如下：(1)商家審：請求退商品后，應在自請求后十五天內(nèi)給出結(jié)果。(2)顧客上傳單號：審往后，顧客應在自通過審核后20天內(nèi)商品寄回并提交運單信息。(3)承認收貨：顧客提交運單后，應在20天內(nèi)完結(jié)收貨并處理，如超時未處理的，將自動退，如未收到或不符合的可拒絕。

4、關于z班的客服調(diào)整(1)代運營在此期間，在線招待有所調(diào)整。2月11日至2月14日23:59:59，這四天的每日在線招待時段為9點至21點。2.15日起，恢復正常招待時刻，即8點至24點，我們能夠在此時段進行咨詢即可，也能夠拖延來找客服都是能夠的。(2)自主客服在放假期間需有人當值，要求最低服務為上午9點至下午22點，若不能滿意渠道要求的店鋪必須在首頁公告和客服工作時刻段歡迎語中寫明實際值勤時段，便利顧客聯(lián)絡。其實，小紅書新年快遞是否停運這個取決于商家或許是快遞，渠道的規(guī)定是4號-19號的單，需要在21號之前發(fā)貨，所以，休息時刻根據(jù)狀況自定，我們能夠詢問下客服這邊的安排來確定快遞的發(fā)貨時刻。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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