京東商智功能全面升級(jí)
2022-06-16|10:37|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:157
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對(duì)于此次京東商智的升級(jí),京東集團(tuán)副總裁,商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬博士說(shuō):“京東強(qiáng)大的技術(shù)和數(shù)據(jù)能力,是京東商智持續(xù)升級(jí)優(yōu)化的重要基礎(chǔ)。京東商智的數(shù)據(jù)非常全面且精準(zhǔn),涵蓋銷量、流量、用戶、商品、行業(yè)、競(jìng)品六個(gè)維度,可以有效幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化決策,提升京東店鋪運(yùn)營(yíng)效率。
升級(jí)后的京東商智將成為京東比較全面、比較的數(shù)據(jù)平臺(tái),滿足各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)需求,助力廣大商家制勝智能營(yíng)銷時(shí)代”。
眾所周知,對(duì)電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)的重要性毋庸置疑。除了消費(fèi)者層面的數(shù)據(jù)分析和洞察外,商品、行業(yè)、供應(yīng)鏈等多維度的數(shù)據(jù)也需要綜合考量,才能有效的幫助商家做出正確的營(yíng)銷決策。當(dāng)這些紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)交織在一起,如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑和統(tǒng)計(jì)模型,讓數(shù)據(jù)比較終的呈現(xiàn)更好的為商家所用,這對(duì)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)能力提出了更高的要求。
早在2012年,京東就推出了“京東數(shù)據(jù)羅盤”數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具,用數(shù)據(jù)助力商家店鋪運(yùn)營(yíng);2017年,京東正式發(fā)布了大數(shù)據(jù)智能工具“京東商智”,作為京東數(shù)據(jù)羅盤的升級(jí)產(chǎn)品,成功運(yùn)營(yíng)一年有余。為了更好地滿足人工智能時(shí)代電商營(yíng)銷的大數(shù)據(jù)需求,京東商智再次做出全新的改版和升級(jí)。
據(jù)京東商智業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬玉羚介紹,統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑是此次升級(jí)的重點(diǎn)之一,為此京東商智服務(wù)團(tuán)隊(duì)做了大量工作,大幅提升了商家的運(yùn)營(yíng)效率和營(yíng)銷決策。
除此之外,通過(guò)分析不同客戶的需求,京東商智還重新對(duì)產(chǎn)品功能做了整合,升級(jí)后的京東商智分為品牌版、商家店鋪版、采銷版,其中品牌版主要面向京東商城的品牌商及供應(yīng)商,提供精準(zhǔn)全面的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷分析;商家版主要為京東開放平臺(tái)的商家(pop商家)提供店鋪數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)分析;而采銷版則是面向京東內(nèi)部的采銷(運(yùn)營(yíng))提供數(shù)據(jù)服務(wù)。除此之外,京東商智還可以針對(duì)客戶的行業(yè)需求提供定制化版本,滿足客戶對(duì)特定行業(yè)、特定維度的數(shù)據(jù)分析需求。
作為中國(guó)零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),京東對(duì)品牌商和供應(yīng)商的重視程度不言而喻。這從全新升級(jí)的京東商智品牌版上可見一。
依托智慧數(shù)據(jù)模型的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、廣域數(shù)據(jù)解析的數(shù)據(jù)實(shí)力,商智品牌版通過(guò)對(duì)實(shí)時(shí)洞察、交易分析、商品分析、供應(yīng)鏈分析、流量分析、行業(yè)分析、消費(fèi)者分析、營(yíng)銷分析八大模塊的深入分析,實(shí)現(xiàn)了對(duì)實(shí)時(shí)銷售追蹤、經(jīng)營(yíng)診斷預(yù)警、庫(kù)存監(jiān)控警報(bào)、營(yíng)銷評(píng)估365、消費(fèi)者360°、商品360°六大場(chǎng)景的全面覆蓋。目前,京東商智品牌版已經(jīng)覆蓋了100多個(gè)行業(yè)、8000個(gè)以上類目,為1萬(wàn)多家品牌商、供應(yīng)商提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和全面的營(yíng)銷分析服務(wù)。
與此同時(shí),加速平臺(tái)化發(fā)展也是京東未來(lái)發(fā)展的重中之重,因此對(duì)開放平臺(tái)商家(pop商家)提供更好的數(shù)據(jù)服務(wù),也是京東商智此次升級(jí)的重要目標(biāo)。據(jù)了解,根據(jù)場(chǎng)景需求,京東商智商家版可以通過(guò)專業(yè)大促實(shí)時(shí)看板、歷史銷售運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行診斷;以店鋪流量路徑追蹤、庫(kù)存配送的精準(zhǔn)管理幫助決策;
借助行業(yè)爆款數(shù)據(jù)透視、購(gòu)物車跨品類分析進(jìn)行深入洞察;并通過(guò)攬客計(jì)劃助力營(yíng)銷,多維度刻畫用戶,實(shí)現(xiàn)從商品管理、訂單追蹤、到用戶畫像、流量轉(zhuǎn)化的實(shí)時(shí)及歷史檢測(cè),助力店鋪運(yùn)營(yíng)管理。
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