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    京東粉絲運營:如何針對粉絲群體去進行內(nèi)容產(chǎn)出

    2022-06-16|10:37|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:113

    這時候就需要借助平臺工具,去更系統(tǒng)化的分析你的粉絲人群定位。像京東的內(nèi)容后臺,其實都有對應(yīng)的用戶分析/粉絲分析,了解了人群特征之后,才更好的去針對人群產(chǎn)出他們感興趣的內(nèi)容。諸如地域性的消費風(fēng)格,不同消費階層不同的關(guān)注信息點,不同的年齡層次不同的消費需求,只有根據(jù)不同的人群去做人群分析,你才能更好的摸清楚你的粉絲喜好。

    京東粉絲運營

    除了我們自己來產(chǎn)出內(nèi)容,其實也可以邀請你的粉絲參與到內(nèi)容創(chuàng)作中來,這樣在內(nèi)容推送的第一步,就為粉絲互動打下了基礎(chǔ)。其實這種形式也是很常見了,例如“比較美的京東買家秀”這一類就是一種邀請粉絲參與內(nèi)容產(chǎn)出的形式。定向邀請粉絲來產(chǎn)出圖文內(nèi)容,或者搭配心得,并且有規(guī)律的打造成自己的特色欄目,不但能加強粉絲的參與感,也能讓這個互動過程得到一個好的反饋和呈現(xiàn)。

    學(xué)會分析內(nèi)容數(shù)據(jù)

    比較后這個部分,我們要來說說數(shù)據(jù)分析,當(dāng)你將粉絲運營技巧加以實踐之后,一定要開始關(guān)注這些京東店鋪運營手段是否給到你合理的數(shù)據(jù)反饋,以便你及時的去改進或者更換運營策略。日常數(shù)據(jù)分析值得關(guān)注的幾個方面分為:

    1、從新增粉絲中,總結(jié)增長規(guī)律(特定活動、內(nèi)容所帶來的效果)

    2、從閱讀數(shù)和留言評論中調(diào)整推送內(nèi)容方向

    3、關(guān)注競品的閱讀數(shù)據(jù)

    從內(nèi)容的閱讀數(shù)據(jù),互動數(shù)據(jù)其實是可以很直觀的看出一篇內(nèi)容是否真的起到了粉絲活躍的作用,例如高閱讀低互動這樣的內(nèi)容,就證明內(nèi)容的切入點或者形式是能夠喚起粉絲興趣點的,如果沒有帶來有效互動,那么就要反思下,是否是沒有做好互動引導(dǎo),或者是否是內(nèi)容和比較初下話題切入點不符。而關(guān)注競品的數(shù)據(jù),也是為了擴大數(shù)據(jù)參考范圍,因為同類的品牌對應(yīng)的粉絲人群會有很大的重合度。

    學(xué)會分析競品的數(shù)據(jù),并得出有效結(jié)論,有時候重要程度不亞于分析自己的數(shù)據(jù)。以上就是本篇文章要給大家分享的關(guān)于提高粉絲活躍度的一些內(nèi)容,如果有疑問或者有關(guān)于粉絲運營的各類見解歡迎大家一起來評論區(qū)交流~

    京東粉絲運營

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