在淘寶上有很多商家的發(fā)貨時間是不確定的，所以需要提前和買家溝通好，這樣確定發(fā)貨時間就能成為最終的發(fā)貨時間了，而淘寶官方也是認(rèn)可約定發(fā)貨時間的，那么如果商家沒有按約定發(fā)貨怎么賠付呢?

淘寶商家未按約定時間發(fā)貨怎么賠付?

淘寶和天貓店鋪都要嚴(yán)格遵守相關(guān)物流時效，買家付款后24小時內(nèi)要上傳物流單號，48小時內(nèi)要發(fā)貨，并保障消費(fèi)者在標(biāo)準(zhǔn)時效內(nèi)收到商品。淘寶商家未按照承諾時效發(fā)貨，要按照實(shí)際成交金額的5%進(jìn)行賠付，最低不少于5元，最高不多于50元。

淘寶對于未按約定時間發(fā)貨的商品也會有相關(guān)賠付標(biāo)準(zhǔn)的，下面介紹具體賠付標(biāo)準(zhǔn):

淘寶不發(fā)貨申請賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣家承諾的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。如果賣家承諾24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨的話，賣家24小時發(fā)貨或者48小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時發(fā)貨的話，賣家72小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就可以申請賠償。

買家付款后，賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少是由計算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

在淘寶上無論是否在規(guī)定的時間還是在約定的時間沒有發(fā)貨的話，賠償?shù)囊?guī)則是一樣的，一般是按照實(shí)際成交的金額的10%來進(jìn)行賠付的，所以商家們在約定的發(fā)貨時間內(nèi)一定要完成發(fā)貨，不然就是自己去賠付了。

農(nóng)村淘寶發(fā)貨價格是多少？如何發(fā)貨？

村淘平臺已經(jīng)面向普通淘寶賣家和天貓賣家開放了，凡是滿足農(nóng)村淘寶簽約條件的賣家都可以申請加入。不過，許多賣家在加入之前，最擔(dān)心的就是物流的問題，畢竟，很多買家的收貨地址非常偏遠(yuǎn)，不知道農(nóng)村淘寶發(fā)貨價格一般要多少呢?

村淘發(fā)貨價格和普通淘寶店鋪發(fā)貨價格是一樣，只不過，買家可能需要交三元的二段物流費(fèi)用。

村淘物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1.線上收取3元二段物流費(fèi)

購買人群：村小二和村民

購買渠道：淘寶、天貓等非村淘渠道搜索的商品(且村淘搜索不到) —— 加入購物車 —— 村淘APP結(jié)算

購買的商品類型：購買村淘搜索不到的商品

如果線上已經(jīng)收取，菜鳥會把包裹送到村小二手上，此類訂單不支持自提，即使自提了，村淘二段物流收費(fèi)不退。

2.線下收取3元二段物流費(fèi)

1)村小二通過手淘、天貓APP等非村淘APP渠道下單結(jié)算，購買村淘搜索不到的商品，收貨地址是村淘服務(wù)站。

2)村民通過淘寶PC、天貓PC等電腦網(wǎng)頁端下單結(jié)算，購買村淘搜索不到的商品，收貨地址村淘服務(wù)站。

3)村民通過手淘、天貓APP等非村淘APP渠道下單結(jié)算，購買村淘搜索不到的商品，收貨地址是村淘服務(wù)站。

對于線下需要支付二段物流費(fèi)的訂單，村民或者村小二可自行到縣倉自提，對于自提的訂單，是無需進(jìn)行村淘二段物流收費(fèi)。

村淘怎么發(fā)貨?

其實(shí)村淘的發(fā)貨步驟和淘寶發(fā)貨是一樣一樣的哦，具體如下：

1、買家拍下商品，付款至支付寶，交易狀態(tài)變更為“買家已付款”后，有以下三種發(fā)貨方法可選，

2、推薦物流發(fā)貨;自己聯(lián)系物流發(fā)貨;無需物流或虛擬商品發(fā)貨。

3、賣家登錄到“賣家中心”—“交易管理”—“發(fā)貨”—“等待發(fā)貨的訂單”，在具體的訂單后點(diǎn)擊“發(fā)貨”。

4、確認(rèn)好第一、二步信息后，在第三步中選擇“在線下單”，在您所選擇的物流公司后點(diǎn)擊“選擇”。點(diǎn)擊“確認(rèn)”后，將通知物流公司上門取貨。

注意：如果填寫了正確的運(yùn)單號后確認(rèn)，交易狀態(tài)就會變?yōu)椤百u家已發(fā)貨”。如果下單時沒有運(yùn)單號，也可以在物流公司取件后再填寫運(yùn)單號。

另外，快遞一般都是賣家選擇，因為常用一個快遞會給賣家折扣，這也很方便。買家收到貨后，確認(rèn)付款，支付寶把錢打到你的賬戶里，你去查詢余額就會發(fā)現(xiàn)收款了，或者買家沒有付款，在時間內(nèi)沒有退款，支付寶也自動將錢打到你的賬戶。

加入村淘之后，賣家無需擔(dān)心物流費(fèi)用問題，因為前一段的物流費(fèi)用和賣家自己店鋪內(nèi)的費(fèi)用是一樣的，而二段物流費(fèi)用是由買家自己掏錢支付的哦。幕思城電商小編為大家介紹了村淘如何發(fā)貨的問題，希望能對大家有所幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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