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    快手的商業(yè)化躍進

    2022-03-20|18:39|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:138

    快手將重心轉(zhuǎn)至直播帶貨和電商之后,已經(jīng)不是一家純粹的短視頻企業(yè)。近日,快手發(fā)布2022年第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示,快手2022年一季度總營收170億元,同比增長36%,市場預期170.17億元,但環(huán)比去年四季度的181億元下降6%。本季度,快手虧損577.5億元,調(diào)整后凈虧損49.2億元人民幣,相比去年同期的43.45億元高出5.75億元。



    可以發(fā)現(xiàn),快手一季度營收雖然實現(xiàn)了增長,但增速有所放緩并且虧損進一步擴大,創(chuàng)下近年來最大的單季虧損。而受財報消息影響快手股價出現(xiàn)波動,截止5月24日收盤,快手港股最新股價為232.2港元,下跌3.17%,總市值為9657億港元。

    盡管一季度業(yè)績差強人意,但從活躍用戶量以及營收結構變化等標準來看,快手基本面還是很能打。

    廣告收入趕超直播收入

    短視頻風口期,“北快手、南抖音”雙寡頭格局明顯,快手在老鐵們的簇擁下急速擴張。今時不同往日,隨著資本入局市場競爭變得更激烈,快手營收增速不斷放緩。

    快手一季度營收同比增長36%和以往增速相比,呈現(xiàn)放緩趨勢。財報數(shù)據(jù)顯示,2022年、2022年和2022年,快手的營收同比增速是143%、92.6%和50%,2022年第四季度快手的營收同比增速也達到了52.7%。

    好在,快手一季度廣告營銷收入首次占比過半,多元商業(yè)模式成效顯現(xiàn)。

    財報顯示,2022年一季度,快手線上營銷服務收入為86億元人民幣,同比增長161.5%,對總收入的貢獻首次過半占比50.3%。而隨著廣告業(yè)務比重上調(diào)與直播收入形成“雙足鼎立”的營收結構,快手抗風險能力也將進一步加強。

    2022年之前快手靠直播業(yè)務創(chuàng)收,直播業(yè)務占公司80%收入,自從重點發(fā)力廣告和電商之后,直播業(yè)務收入占比不斷下降,廣告和電商收入占比提升。

    財報顯示,第一季度的直播業(yè)務收入為人民幣73億元,同比下降了19.5%,環(huán)比也下降了7.6%。與此同時,快手的直播平均月付費用戶為5240萬,同比下降了22%。直播收入占比也較去年的同期的72.3%,下降到了42.6%。

    除了運營重心轉(zhuǎn)移之外,快手直播收入下降的歸因還有直播收入已觸達天花板。

    直播業(yè)務營收陷入瓶頸的不只有快手,直播平臺映客、社交平臺陌陌都面臨直播商業(yè)化難題,而且直播市場從增量市場進入存量市場之后,直播平臺獲取新用戶難度加大,挖掘用戶付費潛力逐漸成為各大直播平臺獲取新增長的主要方式。

    117億巨資,換來日活量增長

    互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品商業(yè)化的基礎條件是具備龐大的用戶規(guī)模,通過流量變現(xiàn)。因此人們在衡量某個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時候,往往最關注日活量、月活量、用戶規(guī)模以及用戶增長速度,快手也不例外。

    這些年,快手日活用戶增速和用戶使用時長表現(xiàn),可圈可點。2022年第一季度財報顯示,快手中國應用程序及小程序的平均日活躍用戶達到3.792億,同比增長26.4%,環(huán)比增長20.0%??焓謶蒙希栈钴S用戶日均使用時長達99.3分鐘。

    值得注意的還有,在一季度財報中快手首次披露國際市場最新進展,進軍南美洲、東南亞之后,Kwai、SnackVideo等產(chǎn)品用戶量持續(xù)攀升。數(shù)據(jù)顯示,快手一季度海外市場的月活躍用戶均值超過1億,今年4月,海外市場MAU進一步增長至1.5億以上。

    不過,隨著短視頻行業(yè)競爭進入白熱化階段,平臺獲客變得艱難、獲客成本水漲船高。2022年一季度,快手的獲客成本增長了近2倍,日活躍用戶獲客成本為486元,而去年同期為173元,月活躍用戶獲客成本264元,去年90元,這都是去年同期的近3倍。

    短視頻市場獲客成本增加,快手營銷費用也在增加,“燒錢”搶用戶的結果是用戶量增長、成本高企,最終導致單季度大幅度虧損。

    財報顯示一季度,快手的銷售及營銷開支達人民幣117億元,占總收入的68.5%,較2022年同期的81億元增加44%,財報解釋稱,其中包含快手應用及其他應用程序的營銷開支、品牌推廣活動開支等。

    盡管快手花大價錢實現(xiàn)了日活用戶量的增長,但相比抖音日活用戶量,快手日活量還存在差距。

    根據(jù)財報,快手這個季度的日活躍用戶為2.953億,同比16.6%,較上個季度增長了2400萬人。月活躍用戶為5.2億,同比增長5%,較上個季度增長了4410萬。而媒體爆料的字節(jié)跳動數(shù)據(jù)顯示,2022年3月份抖音日活用戶數(shù)量約為6.1億至6.2億,未來抖音的日活用戶數(shù)量將達到6.8億。

    不僅如此,視頻號憑借騰訊強大的流量資源一躍成為短視頻領域的黑馬,并且在營銷、內(nèi)容等方面加大馬力,緊追抖音、快手。在今年4月15日,騰訊平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)宣布進行新一輪組織架構調(diào)整,將騰訊視頻、微視、應用寶重新整合成新的在線視頻BU,并強調(diào):“做內(nèi)容就一定要做短視頻”。

    顯然,雙寡頭格局被視頻號打破后,短視頻領域的用戶爭奪戰(zhàn)愈加激烈了。在此情景下快手開啟燒錢模式獲客短時間內(nèi)獲取了大量新用戶,但對于想要大規(guī)模盈利的企業(yè)來說,”燒錢“并不是長久之計。

    電商業(yè)務的小目標

    快手電商一路走來,已經(jīng)建立起完整的電商交易鏈條,并且取得了不錯的成績。2022年推出購物車功能、2022年成立電商部門,2022年至今快手已開通用戶快手小店以及淘寶、天貓、京東等第三方交易平臺,并且年GMV超千億。

    一季度財報顯示,快手其他服務收入為12億元,同比增長589.1%,主要是由電商增長所推動??焓忠患径入娚探灰卓傤~同比增長219.8%至1186億元,其中快手小店占平臺電商交易總額的比例,從2022年同期的53%增至85%。

    快手小店交易總額占比擴大,說明越來越多人選擇快手內(nèi)部電商購物,快手電商將逐漸擺脫依附于第三方電商平臺的局面。而快手完善銷售、運輸、售后等交易服務環(huán)節(jié)之后,也立下了新的交易目標。《晚點LatePost》數(shù)據(jù)顯示,快手2022年全年GMV為3812億元,預計今年電商GMV目突破7500至 8000億元,約為去年的兩倍。

    在一年一度的618電商節(jié)即將到來之際,快手宣布“正式啟動快手616品質(zhì)購物節(jié)”。據(jù)悉,6月15日晚上,快手將與江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視和快手小店直播間臺網(wǎng)聯(lián)動,打造首屆電商晚會——“快手616真心夜”,創(chuàng)造百億級曝光量。

    屆時,入駐快手的商家將借助快手平臺和合作媒體的力量獲取更多新用戶,快手用戶也可以在個各種促銷福利中,以最低的價格買入所需商品。對于快手電商來說,內(nèi)容是電商發(fā)展的驅(qū)動力,購物節(jié)可以促進商家與消費之間的交易,同時快手也在不斷提升供應鏈能力,以期滿足日益增長的用戶購物需求。

    總之,快手深度布局電商市場已取得了一定的成效,并且電商業(yè)務還將持續(xù)為整體營收做貢獻。而一季度營收結構得到優(yōu)化、用戶日活量增長,也預示著短視頻起家的快手將在商業(yè)化的路上越走越穩(wěn)。



    618大促各大平臺開啟帷幕

    5月24日晚上8點,一年一度的618大促正式拉開帷幕。網(wǎng)友車厘子特地設置了7點55分的鬧鐘,以便錯過搶購時機。“我23日看了薇婭的直播,種草了好多?!笨傻鹊筋A售正式開啟時,車厘子一個也沒買?!皩Ρ攘烁鞔笃脚_,天貓預售的價格吸引力并不大,倒是小樣贈品送得挺多的,我也用不著,放著放著就過期了。”車厘子說。

    像車厘子一樣趨于理性的消費者越來越多。蝦米表示,我不關注任何優(yōu)惠活動或直播信息,反正缺啥買啥,避免囤貨。

    “天貓從來沒用過,淘寶最近三年幾乎不用了,買低端去拼多多,買高端去京東?!本W(wǎng)友陳陳表示。不過,狂熱的消費者大有人在。

    小派在凌晨12點左右看了一眼點淘直播,發(fā)現(xiàn)薇婭和李佳琦的場觀人數(shù)均已超過1億,直播間火爆依舊,不少商品幾秒內(nèi)售罄。兩大主播的帶貨商品主要以美妝護膚、家居日用為主,商品sku超過200件,帶貨金額也已超20億。

    在天貓618預售開啟的一小時,十大爆款隨即出爐。

    在天貓618開場1小時排行榜前十中,美妝護膚類目占據(jù)7席,其中位列第一的為初普美容儀,售價4770元起,已預定超2.6萬件;余下3席,則是華為Mate40位居榜六,已預定超1萬臺;Ubras內(nèi)衣位居榜八;喜臨門床墊位于榜十,已預定近2萬件。

    值得一提的是,內(nèi)衣品牌Ubras和國產(chǎn)護膚牌玉澤兩個新品牌首次進入十大爆款榜單。

    品牌店鋪自播也在今年618集體爆發(fā)。截至25日0點45分,共有雅詩蘭黛、小米、華為、蘭蔻、修麗可、資生堂、歐萊雅、海藍之謎、海爾等10個店鋪直播間自播銷售破千萬,超過去年同期,小米、華為、海爾上榜,成為“國貨之光”。

    天貓榜單上線

    值得注意的是,618期間“天貓榜單”首度上線,該榜單分為618預售榜、618折扣榜、熱銷榜、好評榜、回購榜五大類,以最真實的消費洞察為依據(jù),有超過1000名天貓小二為消費者精心選貨,同時還有各行業(yè)的專家、達人參與評審。可以說,這是當前專業(yè)度最高、維度最豐富、覆蓋商品最全面的貨品榜單。

    截至25日下午4點,在個護清潔類目中【高端牙膏預售榜】中,已有近15萬人預定,排名榜三的分別是黑人、歐樂B、佳潔士;而在運動戶外類目中【透氣網(wǎng)面跑步鞋預售榜】前三名的分別是安踏、匹克、HOKA。

    而熱銷榜中則統(tǒng)計了各店鋪7天內(nèi)熱賣的商品。同樣是透氣網(wǎng)面跑步鞋,占據(jù)熱銷榜三的則是特步減震女鞋、安踏運動男鞋、安踏跑步男鞋,7天內(nèi)銷量分為為8349/6679/6525件。

    天貓榜單依舊延續(xù)了手淘APP的“千人千面”,根據(jù)用戶的消費習慣智能推薦相關品類;不過,榜單分類更加精細和便捷。以運動鞋為例,根據(jù)不同功能、風格、價格,為消費者提供個性化需求,同時也能給更多品牌透出的機會。

    在天貓618啟動會上,阿里巴巴集團副總裁、天貓事業(yè)群副總裁吹雪表示,天貓榜單將是未來天貓在消費者端非常重要的常態(tài)化產(chǎn)品。他特別強調(diào),天貓榜單是一張客觀的、具有公信力的榜單,基于真實消費數(shù)據(jù)自動生成,不會商業(yè)化,也不會做廣告。

    對消費者來說,天貓榜單是一張消費指南,商家則可獲得一張“沖榜指南”。榜單所采納的數(shù)據(jù),包括銷量、好評、復購等,對商家都是透明的;同時,天貓還會基于數(shù)據(jù)比對,為商家提供“沖榜建議”,具體到是應該增加營銷力度,還是提升單品的價格力。

    另外,小派還發(fā)現(xiàn),目前淘寶首頁中也能看到“天貓榜單”的商品。

    增加淘寶店鋪展現(xiàn)機會

    今年618,淘寶與天貓一樣增加了預售時間,且預售時間均為5月24日晚上8點。然而,與天貓火熱的景象不同的是,淘寶618預售略顯冷清。

    林一發(fā)現(xiàn),自己常關注的淘寶大網(wǎng)紅女裝店毫無動靜,僅有一家女包店開啟了618預售活動。

    一部分淘寶商家表示,因為平臺流量更多向天貓傾斜,C店流量日益減少;加之平臺節(jié)奏緊迫,很多店鋪都來不及做預售。

    不過,值得注意的是,在2021商家產(chǎn)品升級發(fā)布會上,淘寶天貓商家事業(yè)部總經(jīng)理齊俊生透露,今年淘寶將通過商品搜、店鋪搜、猜你喜歡、微詳情、每日好店等多種手段,對消費者喜歡的「店鋪」提供更多展現(xiàn)機會。如首頁新增「每日好店」頻道、猜你喜歡新增「店鋪」推薦,淘寶搜索端的「店鋪」呈現(xiàn)形式進行改版等。

    未來,淘寶將繼續(xù)向商家開放更多店鋪自主能力和空間,通過公域和私域的結合,助力商家實現(xiàn)可持續(xù)、可預期的增長。

    拼多多百億補貼兩周年

    5月22日,正值拼多多百億補貼兩周年。在“兩周年”的重要節(jié)點上,拼多多進一步提升商家服務標準,在“百億補貼”頻道推出“官方合作旗艦店”入口,新入駐的品牌官方旗艦店同比去年增長超10倍以上。同時,拼多多以更豐富的商品種類,補貼加倍,大牌正品全網(wǎng)低價,讓消費者提前嗨購“618”。

    目前“百億補貼”已經(jīng)成為拼多多頂流頻道,每天有超1000萬人在百億補貼挑選商品,涵蓋數(shù)碼、美妝、生鮮、家電、服裝等豐富品類,供應海量大牌正品。

    目前,各大平臺的618大促在緊鑼密鼓的開展中,前期做好蓄水與鋪墊,后面就是收獲的時候了,預祝各位商家618大賣!

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