怎么處理淘寶極限用語敲詐、好評返現(xiàn)敲詐

一、極限詞投訴

下面的圖有一部分商家應該看到過(當時是不是有種悲痛欲死的感覺?)

接著還有更可怕的圖：

哇塞，嚇死寶寶我了，還有這個：

看到以上的圖片是不是結合著新廣告法有要被嚇死的趕腳?

應對：

其實以上就是新型的敲詐勒索(針對天貓的居多)，淘寶小二會直接判定投訴不成立(畢竟天貓花錢了，阿里還是保護天貓的)，而且真是工商局也不會相信截圖，還有一點就是要注意，上圖的店鋪在北京，你去杭州工商局舉報有毛用?

注：

1、 好多真實案例表明，阿里會直接判定不成立;

2、 如下的極限詞還是別用為妙。

二、好評返現(xiàn)

這個估計好多人都碰到過，而且很多人都會私了花錢了事，其實大家熟讀規(guī)則就會發(fā)現(xiàn)，這個沒有那么可怕。如下是淘寶的通知：

各位親愛的會員：

近期，我們發(fā)現(xiàn)少部分商家通過返現(xiàn)方式，引導買家快速確認收貨并作出好評。該行為有違評價的客觀真實原則，誤導了買家的購物決策。手機類商品下的此種好評高金額返現(xiàn)問題尤其嚴重。為遏制此不良風氣，淘寶擬針對手機類商品進行好評返現(xiàn)行為的試點管理。此次規(guī)則變更于2015年6月9日進行公示通知，將于2015年6月16日正式生效。

主要變更點如下：

1、在手機類商品規(guī)則中新增禁止引導好評條款;如在商品中出現(xiàn)“好評返現(xiàn)”等相關內容，將依據(jù)淘寶規(guī)則濫發(fā)信息條款中的“行業(yè)特殊要求”進行管控;

2、就買家要求賣家履行“返現(xiàn)”的訴求，淘寶不予支持，并將此原則在淘寶規(guī)則違背承諾條款的實施細則中明確。

大家著重看我標的地方：

明白了嗎?只有手機類目有要求，而且買家提出的，然后在投訴，淘寶是不予支持的。還不相信?看看下圖小二怎么說：

應對：

以后再看到這樣的投訴，不要怕，打死他個龜孫兒!!當然，手機類目除外。

三、其他的敲詐

下面說一個應對敲詐的普遍方法，大家可以靈活應用。因為淘寶只相信旺旺舉證，而勒索方一般會通過qq等第三方工具跟你溝通，那么方法就來了。你可以在qq說，你說要1000，給你打了之后，你現(xiàn)在又要2000，你到底什么意思?你這就是敲詐，你有完沒完?然后把聊天記錄截圖發(fā)給他旺旺。這樣如果對方不回復，那就是默認;回復了就掉進了咱們的陷阱。

注：

旺旺上一定要表現(xiàn)的自己很無辜，讓騙子不設防備。這樣，你的成功率會非常非常高。

賣家如何避免淘寶極限用語敲詐呢？小編提醒大家一定做到規(guī)范開店，避免使用極限詞，以免帶來不必要的麻煩和處罰。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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