淘寶換寶貝違規(guī)后果有多嚴(yán)重

去年的10月份和今年的三月份，淘寶連續(xù)兩次發(fā)布了關(guān)于“換寶貝”違規(guī)的相關(guān)處罰措施。暫時(shí)拋開“換寶貝”行為會給消費(fèi)者的購物體驗(yàn)帶來的不好影響，先看看這種行為背后的驅(qū)動力是什么，也就是說，為什么很多的淘寶賣家熱衷于“換寶貝”這種行為。

(1)換季后重新打造爆款難度太大成本太高

這是很多淘寶賣家(尤其是做服飾類目的)經(jīng)常有的一種思維方式，比如有一款長袖t恤，在春天的時(shí)候成功的打造成了爆款，然后夏天來了，需要短袖t恤了，如果再重新去打造的話，不管是從成本上來說，還是從時(shí)間上來講，都是不經(jīng)濟(jì)的。再加上，很多時(shí)候，這種換寶貝，都是款式差不多，只不過長袖和短袖不一樣而已，所以他們就會直接換掉首圖、詳情頁、然后把屬性改一下就可以了。當(dāng)然這種換寶貝行為跟下面講的行為一樣，都有一個(gè)天真的想法：只要銷量高，就是爆款，排名就是可以靠前的。

(2)高價(jià)商品沖銷量太難，所以先通過低價(jià)商品搞

這是符合市場規(guī)律的，一般高價(jià)的商品銷量肯定是起的比較慢，再加上如果你的店鋪信譽(yù)不高、店鋪基礎(chǔ)不好的話(比如很多的紅木家具，動輒上萬。當(dāng)然，這種換寶貝違規(guī)行為不僅僅是在紅木家具類目里，在很多的類目都存在，我們只是以紅木家具舉例)，銷量的一個(gè)積累就會比較難。

這時(shí)候就會有一些淘寶賣家，先上一些便宜的東西，比如一兩千塊錢的那種板材家具，等銷量沖起來以后，再換成這種紅木的，這時(shí)候，原來的銷量就積累下來了(當(dāng)然，這是他們認(rèn)為積累下來了)。

(3)商品本身數(shù)量很少，銷量基本積累不起來

比如有很多的珠寶玉石(基本都是只有一件的)、外單產(chǎn)品(數(shù)量也非常的少)、寵物活體等等。

對于這種商品來講，都是(或者數(shù)量很少的)，賣完了就完了，如果重新上的話，銷量還是0，所以很多賣家這時(shí)候就會直接換圖片、首圖、詳情頁等等，以為以前的銷量可以積累下來，因?yàn)樗麄儠X得銷量還是影響搜索權(quán)重非常重要的因素。但是從這個(gè)搜索結(jié)果當(dāng)中你能看出來吧，全部是0人付款，照樣排名很靠前。說明你的思路錯(cuò)了，對于這類店鋪來講，根本沒有必要通過這種換寶貝的方式去積累銷量換權(quán)重，因?yàn)椴豢尚小＿@種店鋪真正影響權(quán)重的一定是店鋪的綜合質(zhì)量得分。

(4)為了成套銷售先通過單件銷售積累銷量

比如說襪子這種商品，一般都是幾雙幾雙的賣，但是很多中小賣家覺得這樣做起來會比較難，所以就先一雙一雙的賣(甚至開始的時(shí)候虧損一些)，因?yàn)閮r(jià)格低，這樣銷量就可以起來的比較快，等起來后，再換成組合裝的賣。他們會認(rèn)為，產(chǎn)品沒有變化，還是那個(gè)襪子，唯*不同的只不過是以前一雙一雙的賣，現(xiàn)在5雙組合起來賣。但是抱歉，這樣照樣是換寶貝，照樣會被處罰。

接下來我們要看看，這種換寶貝行為，淘寶一些具體的規(guī)則是什么，包括會給你什么樣的處罰?

1. 首先，你要注意一些細(xì)節(jié)問題

換寶貝被查后，比較輕的處罰是刪除寶貝——在新規(guī)下，只要你發(fā)生換寶貝的行為被查，你的商品就會被刪除。另外，更重要的是，根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度，會有降權(quán)、全店寶貝下架、甚至刪除全店商品、全店屏蔽、限制發(fā)布商品、交易賬期延長、店鋪監(jiān)管等等的處罰。其實(shí)，你要注意，更嚴(yán)重的是，你這個(gè)違規(guī)行為后，你的店鋪綜合質(zhì)量得分會嚴(yán)重受損，后期店鋪想要恢復(fù)過來是非常非常困難的。

淘寶換寶貝違規(guī)的稽查機(jī)制——當(dāng)前，淘寶網(wǎng)主要是通過系統(tǒng)的方式進(jìn)行識別的，只要發(fā)現(xiàn)了，就會進(jìn)行處罰。但是同時(shí)，淘寶網(wǎng)還會不定期通過大眾排查的方式進(jìn)行;還有更重要的一點(diǎn)：大眾監(jiān)督。一般情況下，普通的消費(fèi)者很難識別這種，但是，競爭對手呢?我有一個(gè)朋友做牛排，連續(xù)一年多排名前十，結(jié)果換了一種規(guī)格，被競爭對手舉報(bào)。一下子幾乎全店都完蛋了。

新規(guī)中關(guān)于銷量和評價(jià)的刪除——如果你違規(guī)了，你違規(guī)商品的部分(換寶貝后產(chǎn)生的銷量)甚至全部的銷量和評價(jià)都會被刪除。這也就意味著，你之前辛辛苦苦積累下來的銷量權(quán)重和評價(jià)權(quán)重將全部會被消除，之前的努力全都白費(fèi)了。包括你的店鋪信譽(yù)，你很有可能出現(xiàn)信譽(yù)下降的情況(比如從皇冠變成鉆級店)

換主圖和詳情頁是否會被判定換寶貝——只要你銷售的商品沒有換，主圖和詳情頁淘寶都是允許的，如果你不小心被系統(tǒng)判定為換寶貝了，你可以進(jìn)行申訴?！百u家中心—體檢中心”，找到對應(yīng)的違規(guī)商品“查看原因”，在頁面中“我要申訴”按鈕。申訴期為處罰后的5天內(nèi)，但是只有1次機(jī)會，審核周期一般為3-5個(gè)工作日。

2. 你的這種換寶貝的違規(guī)行為給你店鋪帶來的更深層次的影響是什么

很多時(shí)候，大家關(guān)注的都是，各種違規(guī)行為發(fā)生后，淘寶公布的處罰規(guī)定有哪些，然后也會天真的認(rèn)為，違規(guī)處罰結(jié)束后，店鋪就沒事兒了。比如，處罰是30天降權(quán)，大家就覺得降權(quán)結(jié)束后，店鋪的權(quán)重和流量就會恢復(fù)。但是，當(dāng)你知道下面的細(xì)節(jié)后，你可能就不這么想了。

(1)換寶貝前積累的銷量真的對你搜索有幫助么?

換寶貝比較本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)就是之前積累的銷量可以幫助現(xiàn)在的寶貝帶來搜索權(quán)重。但是實(shí)際情況真的是這樣么?我們暫且先不要去想銷量對于自然搜索的影響，因?yàn)橐呀?jīng)有很多的類目(尤其是個(gè)性化推薦技術(shù)的發(fā)展)，銷量都不是決定性因素了，甚至都不是主要因素。

比如你以前銷售的一個(gè)國產(chǎn)品牌的手機(jī)，因?yàn)楸阋?，所以上量非常的快，然后iphone7上市了，為了迅速的積累銷量，你就把這個(gè)國產(chǎn)品牌的手機(jī)換成了iphone7。那么我們接著分析。

便宜的國產(chǎn)手機(jī)的目標(biāo)顧客群跟蘋果的目標(biāo)顧客群肯定是不一樣的對吧，不管是從收入層次上，還是從行為層次上，區(qū)別都是比較大的。那么，開始你賣國產(chǎn)手機(jī)的時(shí)候，因?yàn)橄M(fèi)者的人群特征，迅速的你店鋪被打上了“低收入人群”等適合國產(chǎn)手機(jī)的標(biāo)簽。你雖然換成蘋果7了，但是這部分人群因?yàn)楦愕牡赇仒?biāo)簽是不符合的，所以你的流量根本是進(jìn)不來的。

(2)換寶貝違規(guī)對于店鋪綜合質(zhì)量得分的影響

根據(jù)前面的表述，現(xiàn)在的換寶貝行為，不僅僅是刪除商品那么簡單了，還會有刪除銷量和評價(jià)、甚至全店搜索屏蔽等更為嚴(yán)格的處罰。更為關(guān)鍵的是，這些還僅僅是體現(xiàn)在表面的處罰，還有更可怕的影響。

看了小編的分享，你知道淘寶換寶貝違規(guī)后果由多嚴(yán)重了嗎？希望大家嫩引起警惕！

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