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    淘寶被投訴知識產(chǎn)權(quán)會扣分嗎

    2022-07-05|09:01|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:485

    一、淘寶被投訴知識產(chǎn)權(quán)是否會扣分?

    一般來說會扣分。

    淘寶被投訴知識產(chǎn)權(quán)會扣分嗎

    二、淘寶如何界定侵犯知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則解讀:

    1、同一用戶被同一淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴侵權(quán)扣幾分,如果淘寶知識產(chǎn)權(quán)投訴成立,扣4分;

    2、同一用戶再次被同一淘寶知識產(chǎn)權(quán)投訴成立,視為重復(fù)侵權(quán),每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分投訴的投訴時間之日起在5日內(nèi)(含5日)的,不予扣分。

    其他一般淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為第一次成立的扣4分,第二次及以上成立的扣8分,情節(jié)嚴重的按24分/次扣分,情節(jié)嚴重情況包括但不限于以放錯類目、使用變形詞、遮蓋商標、通過旺鋪裝修、引流等手段規(guī)避處罰的行為。

    其實嚴格意義上是有銷售渠道限制的,這點尤其表現(xiàn)在價值較高的商品銷售上。因為商品不僅有售前,還包括售后。例如:該產(chǎn)品在浙江銷售,如果你把海南的貨拿過來銷售到浙江,這里面的售后卻要浙江承擔,這就不能稱之為嚴格意義的了。所以廠家為了保持這種平衡,規(guī)定不能串貨,也就是說雖然這個產(chǎn)品是這家公司出的,但是跟嚴格意義上的還是有差別的。

    三、你需要理清與串貨之間的厲害關(guān)系:

    一旦價格混亂,將使中間商利潤受損,導(dǎo)致中間商對廠家不信任,對經(jīng)銷其產(chǎn)品失去信心,直至拒售。同時你的行為可能會損害品牌形象,使先期投入無法得到合理的回報。特別是消費者無法正常享受正常的售后服務(wù)保障。

    作為淘寶店主一定要遵守淘寶網(wǎng)的相關(guān)法則,以上就是我對淘寶被投訴知識產(chǎn)權(quán)是否會扣分問題的有關(guān)見解,希望能幫到你們,謝謝!

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