如果在運營淘寶店鋪的過程中不慎違規(guī)了，其實也可能會收到一些提示，但是并沒有扣分，這種情況一般都是比較輕微的違規(guī)，是否也會對店鋪有什么影響呢?

淘寶中一般違規(guī)會對店鋪有影響：

根據《淘寶規(guī)則》第四節(jié)關于一般違規(guī)行為相關規(guī)定：

第六十條 發(fā)布未經準入商品，是指會員未經淘寶備案或審查，發(fā)布有準入要求的商品或信息。準入要求包括賣家準入要求和商品準入要求。

1、發(fā)布未經準入商品情形一般的，違反商品準入要求每次扣6分，違反賣家準入要求每次扣12分，同時淘寶下架或刪除該違規(guī)商品或信息。

2、 情形嚴重的，視為嚴重違規(guī)行為，違反商品準入要求每次扣6分，違反賣家準入要求每次扣12分，同時淘寶刪除該違規(guī)商品或信息。

3、情形特別嚴重的，視為嚴重違規(guī)行為，每次扣48分，同時淘寶刪除該違規(guī)商品或信息。

怎么處理?

1)用戶違反規(guī)則

阿里媽媽可以對違規(guī)的性質、嚴重程度進行獨立的判定，并且按照規(guī)范規(guī)定給予相應的處罰，阿里媽媽對于這個處理結果是免責的。阿里媽媽在發(fā)現(xiàn)以及查處用戶的違規(guī)行為的過程里面所使用的數(shù)據，都是以阿里媽媽統(tǒng)計的為準的。

2)如果有一下違規(guī)情況的發(fā)生的話，阿里媽媽是有權禁止用戶進行推廣相應的產品以及屏蔽相應的推廣信息的

a，用戶在違反本規(guī)定的情況下，只要有任意一個違規(guī)情形

b，商家或者代理商所代理的天貓國際商家因為違反了淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則、阿里旅行規(guī)則、天貓國際違規(guī)行為處理規(guī)定都會被執(zhí)行店鋪監(jiān)管的

c，商家或者代理商所代理的天貓國際商家違反了淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則、阿里旅行規(guī)則以及天貓國際違規(guī)行為處理規(guī)定里面關于出售假冒產品以及其他嚴重違規(guī)行為或者虛假交易的相關規(guī)定

3)商家或者代理商所代理的天貓國際商家因為違反了淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則

天貓國際違規(guī)行為處理規(guī)定，被處罰的，阿里媽媽同時有權依照違規(guī)類型跟扣分累積的分值區(qū)間，按照時間去中止用戶通過相應的違規(guī)賬戶去使用淘寶客推廣軟件的產品服務，對于不符合規(guī)范的用戶準入要求。

4)如果有下列任何一種情況的發(fā)生，阿里媽媽都有權中止或者終止用戶對淘寶客推廣軟件服務的使用

a，違反本規(guī)定情節(jié)特別嚴重或者造成嚴重影響的情況。

b，商家或者代理商代理的天貓國際商家因為違反了淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則、阿里旅行規(guī)則、天貓國際違規(guī)行為處理規(guī)定導致被執(zhí)行全店產品搜索降權的情況。

c，其他阿里媽媽認為應該中止或者是終止服務的情況。

5)用戶被中止淘寶客推廣的軟件，中止服務期間，如果仍在參加淘寶客推廣的產品有推廣，并且推廣成功的話，用戶還是會支付傭金的。

淘寶店鋪違規(guī)了必須申訴嗎？如何申訴？

淘寶開店是現(xiàn)如今創(chuàng)業(yè)的首選，很多人看中平臺這一大流量，紛紛選擇入駐淘寶，但是開店之后想要在眾多店鋪中脫穎問出，那么就需要一定的運營技巧，否則就會很容易出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象，很多新手賣家也不懂淘寶店鋪違規(guī)是否必須要去申訴，下面我們來來看看。

一般來說，當淘寶店鋪因為違規(guī)，而導致出現(xiàn)淘寶店鋪被封這樣的一種情況，原來的店鋪也是不能夠再繼續(xù)開下去了，同時淘寶開店一直以來也都是采用的一證一店的規(guī)則，一個身份證也只能夠開一個淘寶店鋪，因此如果我們在店鋪違規(guī)了之后，想要重新再注冊一個淘寶店鋪也是不可能成功的。

因此當我們的淘寶店鋪因為違規(guī)而被封了之后，你也就不能夠再繼續(xù)正常的經營了，唯一的方法也就只能夠使用你的親人的身份證，再來重新注冊一個淘寶店鋪了，當注冊成功之后，賣家也應該要規(guī)規(guī)矩矩進行經營，從而避免之前店鋪被封的情況再次出現(xiàn)。

但是其實世事無絕對，在淘寶店鋪被封了之后，如果你能夠有充分的證據證明，你的淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)違規(guī)的情況，我們也是可以進行申訴的，因此，如果淘寶店鋪違規(guī)了，也要分情況來看，如果是真的違規(guī)，但是對店鋪影響不大，那也沒必要去申訴，否則盡量去申訴。

如何申訴：

1. 首先打開淘寶店鋪體檢中心，在體檢中心里面，賣家也能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的具體原因，在了解到原因之后，若你的淘寶店鋪也并沒、有出現(xiàn)過這樣的一種情況，賣家也就需要收集相關能夠證明店鋪正常經營的資料了。

2. 申訴的入口也在淘寶體檢中心的原因普遍，點擊“帶舉證”這個按鈕，這個時候，也會出現(xiàn)相關違規(guī)情況。

3. 同時這個時候，在界面里，我們也會看到有一個叫做“上傳憑證”的按鈕，點擊該按鈕，之后我們也就可以把之前所搜集到的相關證據進行上傳。

4. 當證據上傳成功了之后，也會有相關的工作人員會來進行審核，審核通過了以后，我們再次進入到淘寶體檢中心里面，也就會發(fā)現(xiàn)，之前的違規(guī)記錄也都沒有了。

綜上所述，淘寶店鋪出現(xiàn)違規(guī)的話，需要商家去自查，如若沒有問題的話，那么是需要去進行申訴的，想要知道如何申訴，可以對以上的操作流程進行了解。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶保存的草稿在哪里，淘寶草稿箱有什么注意事項？

淘寶化妝品批準文號要填寫嗎？淘寶化妝品批準文號有誤怎么辦？

淘寶上架提醒此類目下商品僅限有授權的商城商家發(fā)布什么意思？

更多資訊請關注幕 思 城。