淘寶直播退貨退款流程是什么？不給退怎么辦？

淘寶直播作為一種帶貨方式，很多的商家們都會開通淘寶直播權(quán)限，然后在直播的過程中進(jìn)行帶貨，對于消費(fèi)者來說，在直播的過程中購物了以后，也是可以申請退貨退款的，下面分享流程。

淘寶直播退貨退款流程是什么?

其實(shí)這要看所賣的賣家給出的信息，有的賣家是可以，有的賣家是不可以的。

代購類型交易賣家發(fā)布商品時(shí)是可以選擇不提供7天無理由退貨服務(wù)。

這樣在商品無問題，賣家無過錯(cuò)時(shí)，買家的主觀原因退貨要求，例如不喜歡不合適不想要，賣家可以拒絕退款。

如果賣家是代購，但商品顯示提供7天無理由退貨服務(wù)，在商品說明中與規(guī)則相悖的內(nèi)容不能影響買家正當(dāng)權(quán)益，買家可以通過發(fā)起無理由退貨維權(quán)進(jìn)行退款。

如果賣家的代購商品發(fā)貨地不是港澳臺及海外，而是國內(nèi)，這不是淘寶認(rèn)可的代購，這樣的代購也是不能影響買家無理由退貨服務(wù)權(quán)益。

如果商品存在質(zhì)量問題及其他需要賣家承擔(dān)責(zé)任的情形，不論是否代購，買家都可以通過退款維權(quán)程序進(jìn)行退款退貨處理。

淘寶直播間買東西不給退怎么辦

1.自動與商家協(xié)商。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)所購買的產(chǎn)品不符合您的需求時(shí)，您將在第一時(shí)間與商家進(jìn)行談判和溝通，指出您的購買目的不符合該產(chǎn)品，并申請更換或退貨。

2.網(wǎng)購7天無理由退換貨。從2014年3月15日開始，對于在線購物，如果商品不能滿足需求，買家可以在收到商品之日起7天內(nèi)無故退貨和交換商品。不合理退貨的前提是尚未打開產(chǎn)品。

3. 12315權(quán)利保護(hù)。如果與企業(yè)的通信失敗，您可以致電12315通過合法渠道保護(hù)您的權(quán)利。這種方法是找到合法權(quán)利保護(hù)的最直接，最有效的方法?？梢詫Ψ欠ㄆ髽I(yè)給予最有效的懲罰。在使用12315保護(hù)權(quán)利之前，最好保留有效的憑證以進(jìn)行不當(dāng)交易。

4.媒體曝光和權(quán)利保護(hù)。對于具有背景和影響力的非法企業(yè)，通過輿論的壓力和公眾的關(guān)注，可以通過各種媒體(電視臺，網(wǎng)站，微博等)來揭露各種談判渠道和各種權(quán)益保護(hù)手段，并可以進(jìn)行非法活動。高級政府官員來深入地進(jìn)行權(quán)利保護(hù)。

我們在淘寶直播的過程中購物了以后都會有訂單產(chǎn)生進(jìn)入我的訂單中就可以看到詳細(xì)的信息了，在這里面可以看到退貨退款的入口。其實(shí)操作起來就和平時(shí)淘寶退貨退款的方式是一樣的。

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