拼多多最擅長的裂變營銷，從拼單開始。盡管很久以前就有團(tuán)購，但把拼發(fā)揮到了極致。不用算疊加補貼，只要人來參與就夠了。把價交給平臺，把拉人交給用戶，這種解放計算的運營，也許更能夠形成百應(yīng)的拼購。

朋友圈發(fā)動態(tài)，小圈發(fā)拼單。低價的狂歡，分享的喜悅，這才是消費者最真實的活動。所以低價，拉人，拼單，雙贏，社交的動力是獲利的關(guān)鍵，如果朋友多，群多的人可以積極的參與。

從轉(zhuǎn)盤小游戲懷著期望的心情，轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動了好奇，當(dāng)指針悠悠地指向一等獎時，閃閃的獎金擊穿了心理防線：要不看看。隨后，“砍價拿，包郵到家”幾字標(biāo)題的出現(xiàn)點明了功能的宗旨。這也就是品最能吸引用戶的地方所在了。

標(biāo)價為“0元”的商品被火速送出中，送出的量醒目，價又逼近抽到的獎金，面對“點免費拿”的按鈕，試試。

填完收貨地址，經(jīng)典元素又出現(xiàn)了：限時、拉人。只剩零點幾的價格就可以免單，玩法又簡單，在限定的時間內(nèi)，復(fù)制口令給盡可能多的朋友就行。朋友須用拼多多砍單，而且新用戶砍單加錢更多，所以，最好的辦法就是找更多的心熱來幫你砍單，這樣成功率會更高。

所以，砍單就是大家參與拼多多的游戲，讓親友幫忙，砍價然后免費拿產(chǎn)品的過程，當(dāng)然，想要砍單也不是那么容易的，畢竟很多時候，需要的人數(shù)也是非常多的，尤其是有些地方還需要新人才能完成砍單。所以獎品也并非那么好拿的。

如果大家想要砍單成功，那就需要多加些群，大家進(jìn)行互相砍單，這樣拿下產(chǎn)品的機(jī)會才會更大，但是，也要找靠譜的群才行。

怎么算砍單成功?

如果大家砍單成功，通常在成功的時候就會收到平臺的消息。當(dāng)然砍單需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成，不然會過期后，即便你砍到了，那也不算。

拼多多砍單一般多久通知？如何投訴？

消費者在拼多多上面下單買了東西，就說明消費者很想要這個東西，商家是不可以私自取消訂單的。然而，拼多多上面卻又有這樣現(xiàn)象的存在，那就是砍單，若是被砍單了，多久會通知呢?

一、砍單一般多久通知?

如果被砍單了，一般會立刻有通知，如果超過24小時沒有被通知，下單成功的概率會比較高，不過，也有的可能過了好幾天又被砍單了。

二、如何投訴?

1、平臺內(nèi)部投訴

各大平臺都有在線客服，他們一般都具有向上級提交工單的權(quán)利。如果你在平臺內(nèi)部遇到了侵害消費者權(quán)益的行為，平臺內(nèi)部的投訴一般是首先考慮的。

拼多多官方客服入口在聊天-拼多多官方客服;

不過一般而言，電話客服可以表現(xiàn)出你情緒更激動，而且表達(dá)更清楚，處理權(quán)限更高。所以，你也可以撥打平臺的消費者服務(wù)熱線。拼多多客戶服務(wù)熱線為021-53395288。

比如這次我是在拼多多平臺在線客服反饋三次無果以后，撥打了服務(wù)熱線，我回電的訴求才得到滿足。并且專員為我解除了下單的限制，還承諾在風(fēng)控條件相同的情況下不砍單。如果在線客服長時間踢皮球，不妨試一試電話客服。

2、民間投訴平臺

民間有非常多依賴輿論壓力的投訴平臺。假如投訴的量達(dá)到了一定的數(shù)字，類似案例可能就會被編輯成一條微博發(fā)送進(jìn)行公告。為了挽救自己在大部分客戶心中的印象，大部分公司會采取息事寧人的態(tài)度，對消費者進(jìn)行一定的補償。

但是這類民間投訴平臺也具有一定的局限性，由于投訴平臺不具有執(zhí)法權(quán)，也不能夠強(qiáng)制要求賣家方面登錄平臺處理訴求。因此，假如平臺不愿回復(fù)的話，你是無法催辦/要求其反饋的。如果真的有一個品牌不怎么在乎自己的品牌形象和輿論，那民間投訴平臺只能是毫無作用。

我這次所嘗試的投訴平臺是黑貓投訴，拼多多確實給予了我回復(fù)，不過也是機(jī)械的“判斷不符合活動規(guī)則”，基本對于我反饋的問題的處理沒有起作用。

3、市民熱線

市民熱線顧名思義就是政府管理部門了，如果你有生活中的大小事項或者疑問都是可以打市民熱線去反映的。當(dāng)然，不能去問數(shù)學(xué)題。除了消費維權(quán)，還有一些生活中的事項辦理等等，都是可以打當(dāng)?shù)氐氖忻駸峋€去詢問的。市民熱線會幫助你把所要反映的事項轉(zhuǎn)到相關(guān)的職能部門，由職能部門與平臺和商家了解情況，然后再進(jìn)行調(diào)解。

假如平臺在操作過程中存在違規(guī)情況，需要被處罰的話，這個時候?qū)?yīng)部門是有權(quán)執(zhí)法的。因此市民熱線對商家和平臺的威脅會更大，極大多數(shù)的商家或者平臺都會在這個時候向你做出妥協(xié)和讓步。

據(jù)說，被砍單是因為拼多多有防黃牛機(jī)制，不允許黃牛黨利用大額券低價買進(jìn)產(chǎn)品，又高價賣出去。不過，也有一些消費者被這種機(jī)制誤傷，覺得不服的朋友，可以去投訴哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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