淘寶店鋪如何做好電商品牌運營

電商行業(yè)已經(jīng)越來越成熟，進入了一個注重品牌文化，品牌期許與消費者價值主張共鳴的電商3.0時代。電商3.0關鍵詞：生態(tài)體系。電商3.0不僅繼承了電商1.0和電商2.0的某些特性，比較關鍵的是，依托強大的生態(tài)體系，電商3.0有望打通用戶、需求、入口、線上線下渠道、企業(yè)和商家，使電商行業(yè)真正成為一個完善的整體。

生態(tài)體系的核心，就是品牌運營。如今想要做好電商，就得從產(chǎn)品本身和消費者訴求同時入手，增加品牌客戶粘性和品牌影響力。居安思危，無論是淘寶的皇冠、金冠店鋪，還是阿里的5a賣家甚至是牛頭實商，對他們而言品牌就是當下的無形資源。我們經(jīng)常說，“人靠衣裝馬靠鞍”，“人靠衣裝佛靠金裝”，這些都說明，在銷售中品牌包裝的魅力和重要性，而如今各個行業(yè)市場競爭之異常酷烈，就必然對品牌設計有更高要求！對品牌服務有更高的專業(yè)水準要求！我們就來好好聊聊品牌的話題：

一、借助品牌策劃-成功建立品牌

賣相同產(chǎn)品的店鋪那么多，我們和別人有什么不一樣？我們又如何能脫穎而出？客戶為什么要選擇我們？我們又能向消費者什么？圍繞這些問題與專業(yè)的品牌策劃機構進行深入合作，他們可以為我們提供這些信息：

1.品牌名稱

這里先給大家看一個圖片，親們先感受一下

沒錯，一個品牌比較先呈現(xiàn)出來的一面就是品牌的名稱了，好名字是可以省下一千萬的廣告費的。在確定了產(chǎn)品是什么，要解決什么樣的痛點之后，要思考的就是品牌名稱了，正所謂不能輸在起跑線上。想到一個好的品牌名稱確實不容易，可以從以下方面考慮： 1.中文名要易記易傳播； 2.配套的域名可獲得； 3.商標可注冊； 4.便于國際化推廣； 5.生活中早已熟悉，本身帶有色彩感和富于情緒。

就比如小米誕生的第一個月，創(chuàng)始團隊討論過至少上百個名字，比如紅星、千奇、安童、玄德、靈犀等。比較終他們選擇了“小米”。小米是五谷之一，溫潤滋養(yǎng)，人們耳熟能詳，顯得親切平和。小米這個名字大家很熟悉，當初去工商注冊時，還有人問他們是否是個新農(nóng)業(yè)科技公司。

品牌策劃則能在這個過程中提供專業(yè)的幫助，在前期品牌分析的基礎上，從全局的角度來考慮品牌命名，給出一個朗朗上口，易于記憶和傳播的名稱。

2. 品牌口號（slogan）

一個好的口號，同樣是可以將廣告費的效用發(fā)揮到比較大的，如果說品牌的名稱是產(chǎn)品價值點的話，那么品牌口號就是客戶觸動點。slogan對品牌尤為重要，是鏈接企業(yè)與消費者核心信息之一，是企業(yè)理念的濃縮表達。slogan要將企業(yè)自身的核心競爭力，（往往是也是創(chuàng)始人創(chuàng)建企業(yè)的核心競爭力），轉化為可以幫用戶解決具體問題的話語，（即，我使用了你的產(chǎn)品會又怎樣的結果），這是比較有效的slogan撰寫角度之一。好的slogan對于企業(yè)來說，意味著將企業(yè)“信念可視化”。

slogan是品牌對用戶的，品牌只有對用戶兌現(xiàn)，言行一致，才能建立品牌。而品牌策劃的作用，在于科學的指導品牌口號的確定，避免發(fā)生品牌口號biger太高、不接地氣、脫離用戶、過于假、大、空、將企業(yè)的目標強加給消費者等情況。

二、借助品牌策劃-建立行之有效的品牌形象？

1，品牌形象如何，直接關系到產(chǎn)品的第一印象

營銷界里面，有一個著名的“7秒定律”，曾經(jīng)明確告訴我們，消費者會在7秒內(nèi)決定購買商品的意愿，第一印象直接決定了消費者對商品的興趣，進而才引發(fā)對商品功能、質(zhì)量、價格等的關注，因為現(xiàn)在是眼球經(jīng)濟時代。在商品極大豐富和消費升級趨勢下，人們已不再對價格過分敏感，轉而更多追求品質(zhì)和情感體驗，更愿意為品牌溢價買單，為講情懷、有文化的個性化設計和品牌產(chǎn)品買單，因為這是差異化需求主導市場消費的時代。

更重要的是，在這個時代，產(chǎn)品品牌和品牌本身就是產(chǎn)品的重要宣傳媒體！產(chǎn)品進入市場流通、進入消費領域前，品牌形象和品牌設計是必經(jīng)之路，而且是必須做好的形象工程。

只有好的品牌設計，才能能更快聚焦用戶的注意力和關注度；

只有好的品牌包裝設計，才能精準傳達情感訴求、激發(fā)消費欲望；

好的品牌設計，是塑造品牌個性、提升品牌溢價、增強產(chǎn)品差異化競爭力，搶占市場份額的有效手段和途徑！

品牌形象，除了在貨架上呈現(xiàn)給終端用戶，網(wǎng)絡上，廣告中，一個角度的信息觸達，每一次與消費者的直接接觸，都有可能是品牌傳播階段中的第一次，都會給消費者終端用戶留下一個第一印象，并直接影響消費者用戶們下一步的決策。做品牌，應抓住先入者為主的思路調(diào)動起消費者的情感，并且抓住每一次接觸的機會，一步步“套牢”消費者。

2，順應用戶品牌意識刺激眼球，關注認可度才更高

做品牌服務設計，就需要深度的思考分析我們的消費者需求。

我們知道，在以前幾十年代那種產(chǎn)品匱乏的年代，物質(zhì)本身就是稀缺的，所以人們關注的是物質(zhì)本身，而根本沒有意識到品牌概念。但是現(xiàn)在不同了，這是因為，當人們的經(jīng)濟水平不斷上升，品牌意識已經(jīng)開始覺醒。

在物質(zhì)充裕的，人們更關注追求什么？

追求的是品牌意識！

品牌意識里帶來的比較關鍵的是什么？

是品牌無形資產(chǎn)稀缺性帶來的品牌感覺！

在各行各業(yè)里，超級大品牌的背書、獨特logo設計、品牌故事，品牌文化、品牌個性、品牌印記、品質(zhì)保證等，給人們帶來的的審美上的愉悅感，都是小品牌所無法比擬的。而這些無形資產(chǎn)的宣傳，傳播和長時間的積累，就會在同質(zhì)化的商品市場中，形成了一種品牌高度上的稀缺性。

在品牌營銷實際工作中，純粹的過渡品牌包裝經(jīng)常會遇到這種尷尬：為什么感動了消費者終端用戶，但是到了比較后卻并沒有買我的？這當然很正常！為什么呢？因為在進行品牌服務設計過程中，一般的設計者們在大腦中裝的都是 “如何打動用戶”，而忘記了在品牌設計中，如何讓消費者終端用戶首先提升對品牌的認知度。

消費者越來越關注的是品牌意識，我們更主要的工作，是要在品牌意識里面，進行深層次的品牌無線資產(chǎn)設計，不止是單純的品牌包裝設計，更要幫助企業(yè)塑造出品牌意識來，把品牌設計提升到獨特品牌高度，稀缺品牌高度的頂層策劃的角度來進行實施。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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