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    淘寶假貨怎么申請(qǐng)假一賠三?假一賠三是什么?

    2023-03-14|19:23|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:37

                       如果淘寶買家在淘寶商城購買到假貨產(chǎn)品,那么買家便能夠請(qǐng)求假一賠三,讓淘寶賣家付出相應(yīng)的職責(zé),有的買家想知道,淘寶假貨怎樣請(qǐng)求假一賠三呢?

    一、“假一賠三”賠付請(qǐng)求條件

    1. 買家提出賠付請(qǐng)求所指向的賣家已參與“顧客保證服務(wù)”并供給“假一賠三”服務(wù);

    2.買家已要求賣家供給“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中止其經(jīng)營或服務(wù);

    3.買家的賠付請(qǐng)求在形式上契合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)矩;

    4.買家提出“假一賠三”賠付請(qǐng)求應(yīng)在買賣成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款請(qǐng)求時(shí);

    5.買家贊同,賠付請(qǐng)求金額僅以買家實(shí)際付出的產(chǎn)品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴觸及產(chǎn)品回郵郵費(fèi))為限。


    二、“假一賠三”賠付請(qǐng)求流程:

    1. 在滿足本規(guī)矩第二條的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶物”頁面通過保證卡通道向淘寶建議“假一賠三”賠付請(qǐng)求,并注明理由;

    2.在收到買家“假一賠三”賠付請(qǐng)求后,淘寶有權(quán)根據(jù)和諧狀況要求買賣兩邊供給必要證明,并確認(rèn)及斷定;

    3.當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)矩?cái)喽ㄙI家“假一賠三”賠付請(qǐng)求成立,則有權(quán)通知付出寶公司自賣家的付出寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額金錢先行賠付給買家。

    假一賠三是什么?

    淘寶假一賠三就是是指用戶(下稱“賣家”)使用淘寶供給的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家供給的特別售后服務(wù),答應(yīng)買家按本規(guī)矩及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)矩的規(guī)矩對(duì)已購得的產(chǎn)品認(rèn)定為假貨的前提下,要求賣家三倍補(bǔ)償。

    1、假一賠三,主要是歸屬于顧客保護(hù)里邊,顧客保護(hù)包含,事實(shí)敘述、七天無理由退換、假一賠三、數(shù)碼科技與家用電器30天檢修、電閃送貨、真品保證,看必須哪一項(xiàng)或是考慮什么,就能夠在增加顧客安全的狀況下,選擇什么,等淘寶網(wǎng)根據(jù)了之后,就能夠加保證金,賣的類目地不一樣必須交納的花費(fèi)也不一樣;

    2、淘寶網(wǎng)顧客特點(diǎn)保證服務(wù)伴隨著新消法升級(jí),并且發(fā)布了七天無理由退換貨、質(zhì)量服務(wù)承諾、損壞補(bǔ)寄、特定物流快遞這些各式各樣人性化升級(jí)的新服務(wù)來考慮大伙兒日益突出的要求。                

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