拼多多618食品網(wǎng)店要怎么做

618籌備自述

——商家韓先生

一、預(yù)熱期

在我看來，預(yù)熱期是大促成敗的關(guān)鍵點之一，這個階段從客戶、選品到活動布局，要準(zhǔn)備得面面俱到，否則爆發(fā)收割季就無從談起。

（一）客戶運營：

在這個階段，我們希望更多客戶能夠關(guān)注本店鋪以及店鋪釋放的大促信號。針對新老客戶，分別要喚醒和拓展，需要采取不同的措施。

1. 喚醒老客戶我們主要用了派發(fā)優(yōu)惠券和短信營銷等方式。很多策略多多大學(xué)都有，我舉個例子來說，可以選擇短信+新品優(yōu)惠券的方式，用新品讓利吸引老客戶的興趣；在選擇人群上根據(jù)自己店鋪情況來就好，比如我們一般會選擇購買2次及以上、近90天未購買的客戶。

2. 開拓新客戶那就需要借助付費推廣，多多搜索和多多場景，大家也不陌生了，多多果園、省錢月卡、現(xiàn)金簽到等流量來拉新的效果是不錯的。此外，直播是今年的大熱門，多開直播，在直播間推新品，發(fā)放直播券，分享得紅包等，都能吸引更多的新客戶來購買和關(guān)注。

（二）大促選品與資源位報名：

1.可以嘗試推些新品，此時也是測試產(chǎn)品的一個比較佳時期。大促搜索池要求也不高，為營造店鋪大促氛圍，可以把店鋪內(nèi)的商品達(dá)到基礎(chǔ)要求的商品都報上。

2. 店鋪大促主力商品可以考慮店鋪爆款、潛力款這兩種定位的商品。對于店鋪爆款和潛力款，一定要在618期間嘗試各頻道資源位，例如9塊9特賣、領(lǐng)券中心等免費活動，有利于提高搜索和展現(xiàn)，而且也會直接進(jìn)入大促會場；如果產(chǎn)品的和轉(zhuǎn)化效果很好，那么很可能會被平臺抓取，給到更多的免費流量。另外店鋪常賣品、爆款產(chǎn)品都可以試試秒*活動，喚醒新老客戶，來提高客戶的粘度和回購率，為618大促蓄水。不過，無論是頻道資源位，還是大促活動，比如跨店滿返，都要考慮自己的利潤比吃不吃得消。

（三）付費推廣：

預(yù)熱期商品的推廣數(shù)據(jù)，投產(chǎn)等普遍偏低，不少客戶只看不買。你可以看下店鋪商品的收藏和情況，如果收藏比較高，這些客戶可能處在觀望階段，會在爆發(fā)期購買。但是，假如預(yù)算不是很充足，那要再評估一下你現(xiàn)階段的投入在之后能不能收回來了。

二、爆發(fā)期

爆發(fā)期雖然也就是6.18一天，但是一定要提前布局好，不要讓之前的辛苦白費。這個階段可以通過秒*、直播整點送禮、抽獎活動等，營造大促氣氛，讓盡可能多的客戶分享，比較大限度曝光產(chǎn)品，提高購買。此外，多多場景、聚焦展位提報的產(chǎn)品在爆發(fā)期也都會一一露出，店鋪內(nèi)流量就會加大，那么可以設(shè)置店鋪滿減券、提高產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性，盡力把每一位訪客的客單價提高。有余力的商家，可以持續(xù)加大日常推廣，抓住時間節(jié)點，多沖爆款。

三、余熱期

余熱期也就是活動返場，在19號-20號，48個小時。此時要抓緊時間分析之前的銷售數(shù)據(jù)，把有潛力的產(chǎn)品重點推廣，打造成爆款。

1. 爆發(fā)期結(jié)束后不少商家可能稍有松懈，沒有馬上把注意力放在報免費資源位上，此時趕緊把數(shù)據(jù)顯示有潛力的商品報上名，是可能返場撿漏的。

2. 假如來不及報這些資源位了，那就趕緊加大搜索場景的推廣。

補(bǔ)充問答

q 大促的時候，商家們難免擔(dān)心備貨、發(fā)貨問題，您怎么看？

a 我一般來講是提前7-10天備貨，這個其實不是一定的，還是要看你對自己能賣多少有個數(shù)，所以提前一定要有個預(yù)期。發(fā)貨我們也有預(yù)案的，訂單量太多的話，肯定會安排值班人員。這些細(xì)節(jié)做好，可以解決不少物流導(dǎo)致的售后。

q 您今年的目標(biāo)是什么呢？

a 去年很多玩法還在嘗試，今年要比去年更成熟，目標(biāo)是從6月1日到 6月18日平均每天20萬銷售額，希望大家都能實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

19年618：打下基礎(chǔ)

——商家張先生

其實在去年5月份，我們才重視起這個店鋪，當(dāng)時沒有往期營銷活動數(shù)據(jù)做支撐，說起來其實不容易！

在選品上，我們集中自己的優(yōu)勢資源，把真心瓜子作為主推，報活動資源位也好，付費推廣也好，都把瓜子這個品作為重點。只推瓜子也有點單薄，考慮天氣熱起來的因素，我們也把芒果干、山楂條等也作為次主推。

在營銷上，我們主打性價比，做了一個“美食也瘋狂”的618主題，讓客戶真切感受到低價優(yōu)惠。當(dāng)時短信其實也只發(fā)出去5000多條，好在roi可以達(dá)到10，證明只是我們的人數(shù)量級還需要沉淀，方法是對的。

相比平時，618還是成功的，18萬的銷售額相當(dāng)于日常20倍的爆發(fā)，也是我們逐步積累的開始，后續(xù)大促比如雙十、11.11、12.12等都大獲成功，比較后達(dá)到2019年半年賣了5000多萬的數(shù)據(jù)。

20年618備戰(zhàn)實錄

去年618的備戰(zhàn)時間相對較短，且當(dāng)時店鋪的產(chǎn)品線沒有上齊，品牌廣告和供應(yīng)鏈相對來說還是很被動，不過各項活動的準(zhǔn)備讓我們也積累了很多的經(jīng)驗，今年就游刃有余了很多。

一、產(chǎn)品

今年會重點突出新品，給“真心”品牌賦予全零食產(chǎn)品定位，打造消費者對于產(chǎn)品全新的認(rèn)知。具體來說，就是會針對往期的活動數(shù)據(jù)做備貨和推廣方案，優(yōu)選活動產(chǎn)出比較高的產(chǎn)品。去年到今年上了8、90款產(chǎn)品，在爆款已經(jīng)穩(wěn)定的情況下，希望讓用戶感知到產(chǎn)品端的變化，同時也讓老客戶不斷嘗新。

二、用戶

活動期間的用戶告知很重要，去年我們用了短信營銷以及其他渠道，比如微博、公眾號等，告知用戶大促信息。今年我們除了用到去年的方法，還對包裹進(jìn)行了包裝，比如附帶活動信息等，帶動老客關(guān)注接下來的活動。同時店鋪裝修也充分營造了氛圍，讓每一個進(jìn)來的客戶都能感知到大促氣息。

三、營銷

1.營銷主題：去年我們打的性價比策略，效果還不錯，今年我們繼續(xù)采用這個方案，主題為“真心20年，鉅惠618”?？紤]平臺跨店滿返是會場型，我們希望更聚焦于本店鋪，所以 618當(dāng)天我們自己策劃了滿50-10的店鋪滿減策略，希望可以讓店鋪客單價得到提升。

2.會場及資源位：搜索池我們店鋪所有商品基本都會上，此外，除了搭配常規(guī)的活動報名外，我們還定了資源包，通過付費推廣提升店鋪流量，比如在多多果園投放低客單價產(chǎn)品，省錢月卡投放客單價稍高的產(chǎn)品，盡力提高我們的產(chǎn)品在平臺的“存在感”。

3.店鋪活動：為了把訪客轉(zhuǎn)化率提到比較高，不浪費我們在資源位和付費推廣的流量，我們店鋪內(nèi)設(shè)計了一元天天搶、錦鯉福利等活動聯(lián)合展開預(yù)告。

4.直播：我們是去年12月份開始做直播，幾個月下來，我們覺得直播確實是轉(zhuǎn)化更高、品牌粘性更高、傳播更容易、影響更廣的一個工具。所以今年的618，我們做了很多的鋪墊，也升級了很多的玩法，比如6月6日我們店鋪自己預(yù)備搞個直播節(jié)，爆款66折，合計發(fā)放10萬件，提前讓客戶感知到618的活動力度。除了這些迎合大促的玩法，我們還會在直播間告知產(chǎn)品利益點，利用直播提高轉(zhuǎn)化；尤其是我們的直播內(nèi)容還會有關(guān)于品牌的故事，反響不錯，每天都有很多的忠實客戶與我們互動。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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