天貓商城退款成功
2022-06-24 | 11:59 | 發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹 | 閱讀:113
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一:如果是超時(shí)系統(tǒng)操作的退款、或是小二操作完結(jié)的退款,是直接從您保證金扣款退給買(mǎi)家的哦,所以會(huì)有扣除保證金的系統(tǒng)消息提示呢。如果顯示賠付原因?yàn)椤敖灰准m紛(退積分)”,具體的原因請(qǐng)您點(diǎn)此查看。
二:若商家操作退款的,請(qǐng)您進(jìn)入【退款售后管理】頁(yè)面,"退貨郵費(fèi)”管理的列表,查看該筆退款是否買(mǎi)家發(fā)起了退郵費(fèi)申請(qǐng)。如果買(mǎi)家選擇的是商家承擔(dān)郵費(fèi),則您同意后郵費(fèi)將從商家保證金中扣除退款給到買(mǎi)家,所以才會(huì)收到保證金扣款提醒。
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