品牌價值如何提升？有哪些技巧？

品牌是非常重要的，大家把自己的產(chǎn)品做成品牌，同時品牌的口碑非常不錯，名聲也很響亮，這就是無形的價值，但絕大多數(shù)的小伙伴們創(chuàng)業(yè)時都沒有注重品牌價值，品牌價值如何提升?

品牌價值如何提升?

1、名譽(yù)價值

品牌文化可以提升客戶對服務(wù)的質(zhì)量信任度

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，品牌是名譽(yù)的容器。因?yàn)榉?wù)需要具備現(xiàn)實(shí)可使用的特性，因此就會產(chǎn)生風(fēng)險，比如服務(wù)不到位，比如與品牌描述不符等。客戶在購買時會承擔(dān)風(fēng)險，尤其是那些需要在未來使用，在購買時無法評估質(zhì)量的服務(wù)。而且，有時候這種風(fēng)險是巨大的，比如在進(jìn)行家居設(shè)計的時候，客戶需要考慮長達(dá)數(shù)十年中的居住體驗(yàn)情況。因此，當(dāng)這類服務(wù)本身就有風(fēng)險時，客戶通常愿意通過付費(fèi)來降低風(fēng)險。而品牌，將對客戶產(chǎn)生一種信號，讓客戶愿意去相信它的質(zhì)量和可靠性。過往的服務(wù)體驗(yàn)，無論是成功還是失敗的，都會變成故事的一部分，并且繼續(xù)以故事的形式傳播開來。

2、關(guān)系價值

品牌文化塑造關(guān)系認(rèn)知

一旦客戶對你的品牌價值產(chǎn)生信任，就會視你為長期的合作伙伴，相信你不僅會在當(dāng)下，也會在未來提供可信任的表現(xiàn)。而這種信任，將會被包含在品牌故事里，配合著圖像，故事和關(guān)聯(lián)性進(jìn)行傳播，傳達(dá)出品牌公司可以被信任來應(yīng)對未來發(fā)生的事。關(guān)系價值將會逐漸積累。例如，當(dāng)你聽到這樣的故事，“某設(shè)計公司的設(shè)計師在婚禮前1小時還在幫客戶解決問題?！?， 它將成為這個公司品牌文化被廣泛接受的一部分，那么它的社會價值就會增加?？蛻粼跊]有任何證據(jù)的情況下，會先假定這個設(shè)計公司會加倍努力確保其方案按期運(yùn)行。

3、體驗(yàn)價值

品牌文化構(gòu)建消費(fèi)者體驗(yàn)

從心理學(xué)角度來看，品牌作為一個認(rèn)知系統(tǒng)，突出了產(chǎn)品能夠?yàn)榭蛻籼峁┑奶厥獾睦?。這種認(rèn)知系統(tǒng)引導(dǎo)客戶選擇相應(yīng)的產(chǎn)品，并且塑造了他們會享受到的體驗(yàn)。為了幫助客戶能做出有效選擇，品牌的啟發(fā)式價值經(jīng)常發(fā)揮作用，節(jié)省了客戶搜索信息，處理信息的時間成本。因此，公司經(jīng)常會在某一些單一產(chǎn)品的品牌故事中，會強(qiáng)調(diào)對某一方面特別有效，直接將客戶帶進(jìn)自己的故事中。例如寶潔公全部洗滌劑品牌陣容中，不同品牌對應(yīng)的不同效果，有全面清潔的，有去除頑固物質(zhì)的，有環(huán)保不傷手的。

4、符號價值

品牌文化表達(dá)價值和身份

品牌還充當(dāng)著表達(dá)價值觀和身份的符號。從歷史上看，人類依賴他們的物質(zhì)文化，比如宗教符號，衣服，房子，文物等，作為價值觀和身份的具體標(biāo)記。而如今，品牌已成為表達(dá)身份，生活方式，政治理念等社會身份的有力標(biāo)識。他們希望通過品牌的特性，來表達(dá)自己的情緒，激進(jìn)的，創(chuàng)造力的，自由的，美的，當(dāng)這種符號價值在品牌文化中占主導(dǎo)作用時，往往會對其他3種價值產(chǎn)生巨大的影響，包括對整個社會的影響。

想要提升自己的品牌價值，就要知道自己的品牌到底有哪些價值，大多數(shù)的品牌文化都由這4種價值所組成。每一種價值都有可能成為主導(dǎo)，成為戰(zhàn)勝競爭對手的主要原因。

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