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    做跨境電商晉升店長

    2022-06-22|15:52|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:99

    師范畢業(yè)做運營,半年晉升店長營收增長兩倍,成長的背后,是她6個月的學(xué)習(xí)蛻變!

    跨境電商店長

    師范生求職跨境電商

    走更適合自己的路

    師范院校畢業(yè)的紫君,原本以為自己會成為一名教師,但一次實習(xí)授課經(jīng)歷,讓她發(fā)現(xiàn)了自己新的興趣方向——跨境電商,對他而言,這個行業(yè)不僅能拓寬視野,還能發(fā)揮自己的英語專業(yè)優(yōu)勢,帶著勇敢的決定,楊紫君開始尋找適合自己的機會。

    而圍繞扎根b2b還是b2c業(yè)務(wù),紫君也有過迷茫,比較終她選擇在實踐中找到自己的路。經(jīng)過在阿里巴巴國際站近2個月的實際運營,紫君認為b2c更適合自己的發(fā)展,于是轉(zhuǎn)身,成為了一名速賣通飾品店鋪專職運營。

    在“小”公司身兼多職

    做有溫度的運營

    “做運營等于什么都要懂?” 沒接觸運營前,紫君對這句話感受未深,隨著紫君運營經(jīng)驗的豐富,她的工作范疇里也多了一項項新技能。從上架產(chǎn)品的基礎(chǔ)事務(wù)、店鋪首頁裝修、到在一線與買家溝通,處理糾紛訂單……半年時間下來,相比以往,紫君運營能力的廣度得到顯著拓寬。

    而期間令她印象深刻的,是與買家建立信任的過程。當(dāng)時店鋪有一批小b類訂單,這些客戶有“需求急”、“訂貨快”的共同特點,而飾品行業(yè)的上新節(jié)奏同樣更快。當(dāng)一名老客戶準備復(fù)購多款產(chǎn)品,準備付款時,楊紫君勇敢給了客戶專業(yè)建議,并推薦了店內(nèi)比較新款產(chǎn)品。

    在“大”公司

    半年時間成長為店鋪管理者

    2017年初建運營基礎(chǔ)的紫君,期望在更大的平臺,提升自己的運營能力,她選擇了一家在裝飾品業(yè)界出名的美岸工藝,成為其速賣通店鋪的運營。也在這里,紫君遇見了熱情的主管,主管如師傅一樣,帶她快速了解行業(yè)和更深入的運營技巧。

    起初在直通車操作上,紫君一頭霧水,但主管每次都能在一堆數(shù)據(jù)報表里找到線索。數(shù)據(jù)化運營的威力,深深印在紫君的心里。經(jīng)過主管半年時間的言傳身教,和自我努力,紫君已能獨立負責(zé)全店的運營。

    在紫君獨立運營店鋪的時期,店鋪訂單從每日100筆,上升至每日400多筆,日成交額也增長到了近5000美金,紫君本人也從普通運營,晉升為了店長。

    哪有什么運營的秘密

    有的只是重復(fù)的細節(jié)

    紫君運營店鋪的產(chǎn)品,在業(yè)界有明顯的優(yōu)勢,以其爆款產(chǎn)品而言,區(qū)分于市場普通產(chǎn)品的普通鉆面,她們的產(chǎn)品采用定制的異形鉆石,保障了產(chǎn)品良好的視覺觀感,同時每一顆鉆都通過手工粘貼,確保每一個產(chǎn)品的質(zhì)量可控。

    有了的產(chǎn)品,如何匹配相應(yīng)的流量?在有海量商品的速賣通,紫君認為直通車就是一個很顯著的營銷伙伴。通過大量關(guān)鍵詞的布局,能迅速為的產(chǎn)品提供流量,進而通過數(shù)據(jù)反饋,了解市場喜好,便于迅速挖掘潛力爆品。

    對于直通車,紫君有一個習(xí)慣,那就是通過數(shù)據(jù),對關(guān)鍵詞進行末尾淘汰制。數(shù)據(jù)表現(xiàn)達到預(yù)期的詞,可以適當(dāng)溢價,爭取更多流量。而數(shù)據(jù)不理想的詞,果斷替換。

    跨境電商店長

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