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    京東店鋪發(fā)現(xiàn)內測升級

    2022-06-23|10:10|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:101

    哈嘍商家盆友們,

    京東粉絲親密度

    讓我康康誰還沒參與店鋪發(fā)現(xiàn)內測體驗!注意啦!現(xiàn)在店鋪發(fā)現(xiàn)基于“粉絲親密度”提升了商家精細化運營粉絲能力,幫助商家促進粉絲活躍度,提升轉化。

    敲黑板,干貨都在這啦,再不上車就晚啦!

    第一:什么是“粉絲親密度”?

    粉絲親密度可衡量用戶對店鋪的偏好度,粉絲親密度溫度計代表用戶和商家的親密關系,是商家維系頭部粉絲,提升粉絲價值的利器。用戶溫度越高,越火熱,才有資格解鎖更多商家準備的專屬福利。

    第二:“粉絲親密度“和店鋪發(fā)現(xiàn)的關系?

    店鋪發(fā)現(xiàn)是商家運營粉絲的私域陣地,粉絲親密度是衡量粉絲質量的重要利器,兩者相輔相成。

    第三:“粉絲親密度”的重要性?

    目前,根據(jù)粉絲熱度劃分粉絲等級,69度以下為小白粉,70-99度為鐵粉,100度以上為真愛粉,您可以為不同級別的粉絲準備不同的專屬權益哦。精細化配置權益,維系高價值粉絲的同時,又能避免資源浪費。

    第四:“粉絲親密度“如何操作配置?

    1.活動創(chuàng)建入口:商家后臺>;營銷中心>;客戶運營>;粉絲運營>;粉絲禮包

    ?自營商家(pop單店鋪商家可直接創(chuàng)建活動,自營商家若想設置優(yōu)惠券獎項,需要先申請優(yōu)惠券后創(chuàng)建活動)

    1)方式一:商家自己申請

    ①申請鏈接:https://prom.shop.jd.com/web/fullpromoself/list

    ②入口:商家后臺-營銷中心-營銷工具-優(yōu)惠券管理-其他營銷

    ③活動時間:優(yōu)惠券的領取時間要早于活動開始時間,晚于活動結束時間。優(yōu)惠券綁定成功后,券的實際領取時間與活動時間是一致的

    ④優(yōu)惠券類型:其他營銷類型優(yōu)惠券,東券;

    ⑤投放渠道:互動營銷發(fā)券系統(tǒng);

    ⑥查看優(yōu)惠券,獲取key

    2)方式二:找采銷申請——選擇站內營銷-互動營銷發(fā)券系統(tǒng)

    2.創(chuàng)建活動(填寫活動基本信息:活動名稱、活動時間,設置禮包獎項)

    1)活動名稱,比較多輸入10個字;

    2)活動時間:活動時長1-30天;

    3)活動生效后會自動展示在京東app店鋪-店鋪發(fā)現(xiàn)

    3.設置獎項

    ?pop商家(設置優(yōu)惠券獎項,pop商家和自營商家操作不一樣)

    1)禮包獎項:支持3種獎項類型:京豆、東券、紅包。一個粉絲等級只能設置一個獎項,不同粉絲等級之前獎項類型可重復;

    2)兩個粉絲等級的獎項必須都設置;

    ?自營商家(設置優(yōu)惠券獎項,pop商家和自營商家操作不一樣)

    1)禮包獎項:支持3種獎項類型:京豆、東券、紅包。一個粉絲等級只能設置一個獎項,不同粉絲等級之前獎項類型可重復;

    2)兩個粉絲等級的獎項必須都設置;

    3)東券:需采銷申請創(chuàng)建其他營銷類型優(yōu)惠券,復制key

    a.優(yōu)惠券的領取時間要早于活動開始時間,晚于活動結束時間。優(yōu)惠券綁定成功后,券的實際領取時間與活動時間是一致的

    b.優(yōu)惠券的有效時間選擇相對時間(用戶領取優(yōu)惠券后,**天后券失效)。

    c.優(yōu)惠券類型:其他營銷類型優(yōu)惠券,東券;

    d.券的投放渠道:互動營銷發(fā)券系統(tǒng);

    4. 活動前臺展示樣式

    若店鋪設置了粉絲禮包且活動狀態(tài)為進行中時,用戶進入店鋪底部【店鋪發(fā)現(xiàn)】頻道,在頻道頁會展示活動權益,對應等級粉絲可直接領??;

    5.活動管理

    商家對已創(chuàng)建的粉絲禮包進行管理,若活動出現(xiàn)問題可以手動關閉,即時止損。

    比較后,“粉絲親密度”目前主要隨店鋪發(fā)現(xiàn)內測體驗,想要上車體驗的商家,可添加咚咚群:京東店鋪營銷學院 群號: 85656375報名~注意開通店鋪發(fā)現(xiàn)與粉絲親密度需要提供您的【店鋪全稱+shopid】,參考指導如下:

    shopid可以通過店鋪網址鏈接抓取,如下。

    京東粉絲親密度

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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