京東商家成長(zhǎng)中心—知了產(chǎn)品介紹

一、功能介紹

上線時(shí)間：京東商家成長(zhǎng)中心于2月28日上線新產(chǎn)品“知了”

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二、常見問(wèn)題

1、為什么要做“知了”

2018年我們?cè)谏碳覀?cè)做了很多場(chǎng)景化調(diào)研，商家朋友們對(duì)學(xué)習(xí)中心課程反饋的建議集中在：缺少課程體系，不知道先學(xué)什么后學(xué)什么，課程多但缺乏分類等等；基于這些用戶痛點(diǎn)，“知了”初階運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)計(jì)劃誕生了！“知了“將根據(jù)店鋪角色、商家能力階段等多個(gè)維度整理課程體系，滿足商家對(duì)提升店鋪運(yùn)營(yíng)能力的需求

2、什么是“知了”

“知了”是京東商家學(xué)習(xí)中心旗下的子品牌，為京東商家制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，擊破店鋪運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提升運(yùn)營(yíng)能力

3、“知了”課程特點(diǎn)

a 輕松學(xué)習(xí)方便理解

課程均為5-10分鐘一節(jié)的短視頻，可用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，輕松觀看便于記憶，內(nèi)容結(jié)合案例實(shí)操，便于理解

b 內(nèi)容全面玩轉(zhuǎn)京東

這套課程涵蓋京東店鋪全鏈路運(yùn)營(yíng)知識(shí)，從店鋪入駐到平臺(tái)規(guī)則，從營(yíng)銷推廣到數(shù)據(jù)分析，一應(yīng)俱全，幫你從0到1一站式學(xué)習(xí)京東店鋪運(yùn)營(yíng)知識(shí)

c 學(xué)考結(jié)合輕松自測(cè)

配合每章課程設(shè)置了課后考試，邊學(xué)邊考，強(qiáng)化記憶，通過(guò)考試驗(yàn)證學(xué)習(xí)效果

d 能力診斷查漏補(bǔ)缺

進(jìn)入“知了”，可以進(jìn)行運(yùn)營(yíng)能力診斷，商家可根據(jù)診斷圖譜結(jié)果有重點(diǎn)的進(jìn)行課程學(xué)習(xí)

e 像看劇一樣學(xué)習(xí)“知了”優(yōu)化了視頻播放器，商家可以通過(guò)一個(gè)播放器學(xué)完整套課程，同時(shí)自動(dòng)記錄播放歷史，清晰的課程體系，哪里不會(huì)點(diǎn)哪里，一次學(xué)不完下次接著學(xué)~

3、從哪里進(jìn)入“知了”

第一步：電腦pc端登陸商家學(xué)習(xí)中心xue.jd.com，首頁(yè)頂部導(dǎo)航“初階運(yùn)營(yíng)”

第二步：進(jìn)入知了首頁(yè)，章節(jié)課程開始學(xué)習(xí)

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