京東差評(píng)可以修改嗎

京東商城雖然是一個(gè)口碑比較好的電商購(gòu)物平臺(tái)，但也會(huì)遇到消費(fèi)者不滿(mǎn)意商品，而給差評(píng)的事情，或者不小心給錯(cuò)了差評(píng)，也是會(huì)存在的。但是差評(píng)對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，影響是肯定不好的，但是京東差評(píng)可以修改嗎？能不能讓客戶(hù)刪除？

京東差評(píng)可以修改嗎？

如果顧客給看了商家差評(píng)，不管是作為京東商家，還是顧客，都是不能被修改的，修改差評(píng)這種情況目前在京東是不被允許的。因?yàn)榫〇|認(rèn)為：

由于曬單和評(píng)價(jià)體現(xiàn)了用戶(hù)對(duì)此商品的真實(shí)看法，對(duì)其他用戶(hù)起到了一個(gè)重要的參考作用，同時(shí)也是為了保證京東新老用戶(hù)的公平、公正性，所以無(wú)法對(duì)曬單或者是評(píng)價(jià)進(jìn)行修改。

其實(shí)如果想要商品不出現(xiàn)差評(píng)，比較主要的還是要做好質(zhì)量把關(guān)，以及有一個(gè)好的服務(wù)，只有做好了這些，店鋪才能開(kāi)的長(zhǎng)遠(yuǎn)。不過(guò)每個(gè)顧客的需求都可能不一樣，所以商家們?cè)谧龊觅|(zhì)量的同時(shí)，把服務(wù)也給升上去，說(shuō)不定，會(huì)有一個(gè)意想不到的收獲。

能不能讓客戶(hù)刪除？

就目前來(lái)說(shuō)，如果買(mǎi)家給了京東商家差評(píng)的話(huà)，除了京東商家不能修改外，就是是買(mǎi)家，也是無(wú)法對(duì)差評(píng)單做出修改的。但是出現(xiàn)差評(píng)肯定是對(duì)店鋪有比較嚴(yán)重的影響的，商家也不算沒(méi)有補(bǔ)救的方法，可以參考以下三種方法：

1.在差評(píng)單下面，做一個(gè)好的回復(fù)。

2. 可以叫客戶(hù)追評(píng)解釋一下

3. 聯(lián)系顧客全額退款 評(píng)價(jià)自動(dòng)消失

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