京東商家后臺修改運費/服務費操作說明書
2022-06-23|10:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:325
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運費部分:
功能位置:訂單管理—訂單查詢與跟蹤(sop)—未付款tab頁—操作—修改運費/服務費
修改運費/服務費按鈕會出現(xiàn)修改窗口
在輸入框中輸入想要修改的運費金額,然后確定即可完成修改操作
注:如果訂單涉及以下業(yè)務內(nèi)容,暫時不支持修改運費
1海囤訂單
2貨到付款的訂單
3訂單含有其它商家商品(未拆訂單)
運費修改窗口所含名詞解釋:
訂單剩余支付金額:為當前訂單需要用戶支付的金額(該金額會隨運費調(diào)整而調(diào)整)
原運費:該訂單本來包含的運費金額
修改運費:請在輸入框中直接輸入商定后該收的運費,如免運費則輸入值為0,確定完成修改
運費減免的金額不能低于訂單剩余支付金額
服務費部分:
功能位置:訂單管理—訂單查詢與跟蹤(sop)—未付款tab頁—操作—修改運費/服務費
修改運費/服務費按鈕會出現(xiàn)修改窗口
在輸入框中輸入想要修改的服務費金額(如果訂單里包含多個服務費類型,需要逐一設置),然后確定即可完成修改操作
注:修改服務費只限于開通落地配(配送安裝增值服務,多應用在家居家裝類目商品下)的商家可見,未開通則為修改運費
服務費訂單會展示訂單中的商品sku,京東價,和數(shù)量(區(qū)別于修改運費)
服務費可按照訂單內(nèi)服務費類型分開設置
服務費為該訂單比較終向總計費金額
服務費修改窗口所含名詞解釋:
訂單剩余支付金額:為當前訂單需要用戶支付的金額(該金額會隨運費調(diào)整而調(diào)整)
原服務費(按類型):該訂單本來包含的服務費金額
修改服務費:請在輸入框中直接輸入商定后該收的服務費,如免服務費則輸入值為0,確定完成修改
服務費費減免的金額不能低于訂單剩余支付金額
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