網(wǎng)上開店的步驟及運營方法

而在，在平臺上開網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷，甚至可以說一部手機即可輕松開店。

有意向開網(wǎng)店其實非常容易，不過若無相關(guān)經(jīng)驗也有可能出現(xiàn)望而卻步、無從下手的情況。

接下來我們詳細談一談網(wǎng)店究竟怎么開？都需要些什么？

一.了解下網(wǎng)店

1. 網(wǎng)店與開網(wǎng)店

作為電子商務(wù)的一種形式，是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進行購買，且通過各種在線支付手段進行支付完成交易的網(wǎng)站。

而開網(wǎng)店的全稱是網(wǎng)上開店，指的是擁有一個具有在線購物功能的網(wǎng)站。

2. 網(wǎng)店店主

網(wǎng)店店主，是在網(wǎng)上開店的店鋪主人。

網(wǎng)店店主通過電子商務(wù)，讓人們在瀏覽網(wǎng)頁后同時實施購買行為，并且通過有效支付手段進行支付，完成交易的全過程。

網(wǎng)店店主需盡努力把經(jīng)營時間比較大化，在方便客戶的同時也為自己獲得了更多的生意機會。

3. 網(wǎng)店的優(yōu)勢

1) 網(wǎng)店較實體店開店成本及運營費用低

2) 店鋪風格多變，銷售方式多樣

3) 網(wǎng)店沒有時間和空間的限制

4) 顧客體驗較佳，滿意度較高

5) 隱私性強，交易安全穩(wěn)妥

4. 網(wǎng)店的劣勢

1) 貨物表達方式無法直觀，顯得不真實

2) 物流影響用戶體驗

3) 客源較為不穩(wěn)定，用戶留存困難

4) 用戶對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不信任

5) 監(jiān)管空缺，競爭不規(guī)范

二.網(wǎng)店的注冊

1. 市場調(diào)研

需要了解市場狀況，目前什么行業(yè)、什么商品是比較有市場的，價格標準如何，哪些客戶群體比較有潛力，哪些區(qū)域產(chǎn)品市場前景比較大等，這些都是需要通過市場調(diào)查才能了解的信息。

確定產(chǎn)品、網(wǎng)店定位及網(wǎng)店經(jīng)營模式。

2. 注冊為淘寶會員

登錄淘寶個人中心后進入右上角的賣家中心，選擇開店類型、地址，然后認證信息進行補齊。

選擇立即認證后進入淘寶網(wǎng)身份認證的頁面。

進入淘寶身份認證資料頁面，根據(jù)頁面提示進行操作。

提交審核后資料審核時間為48小時，需要耐心等待（務(wù)必如實填寫并認真檢查身份證信息、真實聯(lián)系地址、有效聯(lián)系手機，以免因信息不符或虛假信息等原因?qū)е抡J證無法通過）。

3. 創(chuàng)建店鋪

審核通過后，進入淘寶開店頁面以進行創(chuàng)建店鋪。

閱讀并同意條款，之后繼續(xù)完善店鋪的其他信息。

4. 商品發(fā)布

打開淘寶網(wǎng)的賣家中心，在圖片空間的右側(cè)有一個上傳圖標，并按要求上傳商品圖，回到賣家中心發(fā)布商品，根據(jù)類目選擇關(guān)鍵詞。

填寫相關(guān)商品發(fā)布參數(shù)，比較后選擇發(fā)布。

三. 開網(wǎng)店的誤區(qū)

1. 盲目實施價格戰(zhàn)

2. 發(fā)布商品數(shù)量增大能增加售貨的機會

3. 多做活動可以快速提高人氣排序

4. 讓店鋪應有盡有，失去領(lǐng)域性

四.網(wǎng)店經(jīng)營管理

1. 選擇商品貨源

網(wǎng)店貨源的選擇是網(wǎng)店經(jīng)營的重點之一, 而選擇適合的經(jīng)營產(chǎn)品是確定貨源的前提。

貨源分為實物貨源是指看得見摸得著的實物商品即可以用來價值交換的物品；

虛擬商品是無實物性質(zhì)，網(wǎng)上發(fā)布時默認無法選擇物流運輸?shù)纳唐贰?/p>

可由虛擬貨幣或現(xiàn)實貨幣交易買賣的虛擬商品或者虛擬社會服務(wù)等。

選擇貨源是網(wǎng)店的經(jīng)營與管理的第一步。

2. 裝飾網(wǎng)絡(luò)店鋪

從上文提到的圖片空間里選擇裝修店鋪的，同樣有自定義編輯和使用模板兩種選擇， pc端和手機端的編輯同樣重要，不能忽視手機端的頁面。

3. 網(wǎng)店訂單交易管理

有時我們會看到很多顧客進入網(wǎng)店選購商品加入購物車, 可是卻遲遲不付款完成訂單。

這就是缺乏網(wǎng)店訂單交易管理的表現(xiàn)。

客戶訂單管理分為客戶訂單管理、網(wǎng)店線上管理和網(wǎng)店線下管理，每一個都非常重要。

4. 網(wǎng)店推廣與營銷

網(wǎng)店推廣與營銷就是一個很大的命題了，它有許多經(jīng)驗與技巧，在運營和推廣的過程中，它也是及其重要的一環(huán)。主要有平臺內(nèi)營銷、搜索引擎優(yōu)化推廣和論壇及博客營銷推廣、活動推廣、自媒體內(nèi)容營銷、付費推廣等。

5. 網(wǎng)店客戶服務(wù)與管理

網(wǎng)店客戶服務(wù)與管理要求運營者熟悉網(wǎng)店客戶服務(wù)工具的使用，重視網(wǎng)店客戶關(guān)系管理和維護，善于處理客戶咨詢及投訴并積極處理客戶評價。

文/老夏

如果我寫過的一篇文章，講過的每一話，做過的一個舉動，曾在你的心里蕩起漣漪，那至少說明在逝去的歲月里，我們在某一刻，共同經(jīng)歷著一樣的情愫。

有時候，雖然素未謀面。

卻已相識很久，很微妙也很知足。

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歲月靜好，愿你幸福，一起都好！

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