很多淘寶賣家其實(shí)也會(huì)選擇去盜取別人店鋪的圖片，但是一旦被原創(chuàng)賣家發(fā)現(xiàn)，自然也會(huì)投訴，當(dāng)投訴盜圖成立之后，對(duì)盜圖的賣家來說會(huì)有什么樣的處罰呢?又該怎么處理呢?

1、未經(jīng)允許盜用圖片，一次扣店鋪2分。當(dāng)被判定為盜圖時(shí)，首先會(huì)將你的寶貝強(qiáng)制性刪除下架。某些官方舉辦的活動(dòng)，對(duì)店鋪的分?jǐn)?shù)有門檻的?？哿?分的店鋪首先就失去了參加的資格。并且店鋪一旦被扣分，那么淘寶店鋪權(quán)重就會(huì)降低。那么店鋪的整體流量就會(huì)降低。

2、如果多次盜用同一個(gè)店鋪圖片，一次扣6分。店鋪扣分達(dá)到6分的，官方給出了一系列規(guī)定。店鋪7天不能上架寶貝。沒有流量，沒有權(quán)重。

3、情節(jié)嚴(yán)重達(dá)到3次以上，每次扣48分。店鋪扣分達(dá)到48分的，情況屬實(shí)的話，那么店鋪基本就是關(guān)門大吉了。救不回來了。

4、多次盜圖，數(shù)量龐大者，扣48分。

綜上所述，盜圖行為是非常嚴(yán)重的。這也是淘寶為了給所有的賣家和買家營(yíng)造個(gè)良好的平臺(tái)的一種健康的機(jī)制。因而還是建議不要盜圖。以免造成無法挽回的結(jié)局。

怎么處理?

1、應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系淘寶官方客服，了解清楚原因，分析問題如何解決，爭(zhēng)取能早點(diǎn)解決此事;

2、在收到投訴的時(shí)候，首先要分析一下投訴的原因及內(nèi)容，具體情況具體分析、對(duì)待;

3、如果沒做錯(cuò)就被買家投訴，那么你就可以去申訴，如果在規(guī)定的時(shí)間里面沒申訴會(huì)被系統(tǒng)處罰，多次處罰賬戶就不能用了。

4、可以把與買家的聊天記錄截圖在申訴里面做附件，淘寶官方客服會(huì)看的，如果你沒錯(cuò)就會(huì)撤銷。

通過對(duì)上文的描述，我想各位賣家也大致的了解到了淘寶投訴盜圖成立后的處罰和處理方法了，希望對(duì)各位賣家們都有所幫助呢。

淘寶投訴虛假發(fā)貨規(guī)則是什么？虛假發(fā)貨的處罰

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，讓電商平臺(tái)涌入不少的人在淘寶開店，競(jìng)爭(zhēng)壓力也是比較大，很多商家為了讓店鋪有更好的排名，就會(huì)進(jìn)行虛假交易，現(xiàn)在我們來看看淘寶投訴虛假發(fā)貨規(guī)則是什么?

常見的虛假發(fā)貨情形：

情形1、商家上傳商品物流單號(hào)(包括轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào)，下同)后的24小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息。

情形2、商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息。

情形3、商家上傳的商品物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新。

情形4、商家上傳的商品物流單號(hào)，自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至離開首個(gè)分撥中心的時(shí)間間隔：普通地區(qū)超過48小時(shí)，偏遠(yuǎn)地區(qū)超過72小時(shí)，極偏遠(yuǎn)地區(qū)超過120小時(shí)的。

情形5、商家上傳的商品物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息。

情形6、商家上傳的商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的收件地址與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符。

情形7、商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi)，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨。

情形8、其他訂單物流信息異?；蛘呦M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。

虛假發(fā)貨有哪些處罰：

違背發(fā)貨時(shí)間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(延遲發(fā)貨)，需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，未主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

買家沒收到貨可以申請(qǐng)退款，退款成功后，可以對(duì)賣家發(fā)起延遲發(fā)貨的維權(quán)，客服核實(shí)情況后對(duì)賣家進(jìn)行處罰。

在申請(qǐng)退款的3天后如未能協(xié)商解決(賣家拒絕退款)，您可以點(diǎn)擊“要求客服介入處理”，等待客服處理。淘寶客服會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)介入處理。

虛假發(fā)貨就是電子商務(wù)平臺(tái)的交易中，買家在付款后，賣家點(diǎn)擊發(fā)貨后72小時(shí)內(nèi)買家在官網(wǎng)查詢不到物流信息，就是指賣家對(duì)交易操作了“發(fā)貨”，但實(shí)際上查詢不到物流的一種操作。一旦發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)是會(huì)給予一定的處罰的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶生意參謀客群指數(shù)是什么？客群指數(shù)內(nèi)容詳解

淘寶店鋪的套餐搭配怎么設(shè)置？淘寶套餐搭配怎么操作？

淘寶開網(wǎng)店怎么上貨，淘寶網(wǎng)店如何發(fā)布商品？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。