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    【淘寶雙11特訓(xùn)營(yíng)】之童裝篇

    2022-06-23|10:10|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:187

    備戰(zhàn)雙十一是各位店主比較近幾年一直完成的事情,因?yàn)殡p十一帶給大家不僅僅是活動(dòng)的繁多,在這背后更是淘寶店主努力的結(jié)果。店主們?yōu)榱说赇伒碾p十一的效益,紛紛使出渾身解數(shù),可謂是八仙過(guò)海,各顯神通。我們來(lái)分析一下,幾家的成功案例,運(yùn)營(yíng)使用什么樣的方法,可以帶給我們什么的啟發(fā),使我們從容面對(duì)雙十一的挑戰(zhàn)。

    淘寶雙11特訓(xùn)營(yíng)

    先來(lái)看一家童鞋店的經(jīng)典案例,這家店鋪名字叫做美美公主童鞋鋪,主營(yíng)就是童鞋,專注于一種產(chǎn)品,店鋪的星級(jí)有三金冠,群的等級(jí)相當(dāng)?shù)母?,口碑評(píng)價(jià)比較好。他們?nèi)旱睦路绞绞怯腥洪T檻的消費(fèi)金額滿49元就可以入群,門檻不高,主要使為了老客入群,發(fā)布專享于老客的福利優(yōu)惠。他們的群成員有4.5萬(wàn)人,群成交筆數(shù)有700多,群成交占比有16%,126%的群店轉(zhuǎn)化,總體來(lái)看群的轉(zhuǎn)化程度很高,群成員成交額也是相當(dāng)?shù)貌诲e(cuò)。

    他們?nèi)旱眠\(yùn)營(yíng)策略主要就是老客造爆款模式,單品月銷9000件,老客得回購(gòu)率相當(dāng)?shù)酶?,這一點(diǎn)是他們成功的關(guān)鍵一步。他們?nèi)褐饕牧鞒淌侨洪T檻拉新老客,有一個(gè)群門檻主要是指定老客才有機(jī)會(huì)入群,為群內(nèi)增加的是價(jià)值用戶和粘性用戶,精準(zhǔn)的服務(wù)于老客是他們的店鋪定位。第二步,是群內(nèi)的活動(dòng),有直播講解新品,寶貝產(chǎn)品的活動(dòng),在群內(nèi)會(huì)有專員為大家分析什么的鞋子適合我們的寶寶,什么的款式適合多大的兒童,還有購(gòu)后的買家秀回訪的活動(dòng)。群內(nèi)主要就是針對(duì)老客的營(yíng)銷定位,所以會(huì)從購(gòu)后的體驗(yàn)感來(lái)突破形成口碑效應(yīng)。群內(nèi)還有打卡領(lǐng)取優(yōu)惠券,贈(zèng)品小禮品抽獎(jiǎng)的活動(dòng),抓住大家的心理,使大家養(yǎng)成按時(shí)入群的習(xí)慣。比較后就是轉(zhuǎn)化,有新品發(fā)布的時(shí)候會(huì)在群里發(fā)布消息,大家限時(shí)搶購(gòu),先到先得。每天8點(diǎn)還有定時(shí)的紅包噴泉,為大家?guī)?lái)福利機(jī)會(huì)。

    再來(lái)看一家童裝店,巴拉巴拉品牌企業(yè)店,他們主營(yíng)是童裝,店鋪星級(jí)是2金冠,也是等級(jí)上比較高的。他們的店鋪數(shù)據(jù):有3.5萬(wàn)的群成員,群的打開(kāi)率有36%,群的成交占比有20%,群和店鋪客單轉(zhuǎn)化率有47%,是一家人口基數(shù)大,購(gòu)買成功率高的購(gòu)物群模式。

    他們主要是以群直播的方式,每天和大家分享交流,童裝的款式,舒適度等等,為大家的寶貝量身打造服裝,也是深受大家的喜愛(ài)。群內(nèi)會(huì)有打卡領(lǐng)取淘金幣的活動(dòng),每天入群成長(zhǎng)體系的構(gòu)建是大家愛(ài)上淘寶群。

    淘寶雙11特訓(xùn)營(yíng)

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