2022年京喜618活動總則是什么？詳細(xì)介紹

2022年618是京喜年度重點營銷活動之一，本次活動為商家提供更豐富的營銷玩法，更多的渠道曝光，下面來看活動總則吧！

第一章活動介紹

第一條2022年618是京喜年度重點營銷活動之一，營銷重點將聚焦三四線城市消費者群體，發(fā)揮社交電商優(yōu)勢，提供實惠好貨，打造趣味購物過程，凸顯京喜平臺特色。同時為商家提供更豐富的營銷玩法，更多的渠道曝光，全面賦能廣大商家，以優(yōu)質(zhì)的購物體驗回饋消費者。

第二章活動節(jié)奏及報名時間

第二條活動時間節(jié)奏

京喜618活動整體分為四個時期，第一時期為“預(yù)熱期”，第二時期為“正式期”，第三時期為“高潮期”，第四時期為“返場期”，詳細(xì)時間如下：

(一)活動預(yù)熱期：2022年5月23日20:00:00-2022年5月31日19:59:59;

(二)活動正式期：2022年5月31日20:00:00-2022年6月15日19:59:59;

(三)活動高潮期：2022年6月15日20:00:00-2022年6月18日23:59:59;

(四)活動返場期：2022年6月19日00:00:00-2022年6月20日23:59:59;

第三條商家報名

不同活動玩法報名時間不同，請密切關(guān)注商家后臺、運營通知、后續(xù)規(guī)則公告等發(fā)布渠道，第一時間獲取信息并及時參與活動報名。

第三章活動玩法及機制介紹

第四條滿返商品

京喜平臺為激勵全量商家參與618大促活動、針對符合條件的商品圈選參與“滿返”活動，獲得一定的流量扶持。通過“滿返”活動向全部消費者開放，參與活動消費者完成對應(yīng)任務(wù)及可獲得紅包，助力商家618大促，引爆全年生意。參與“滿返“的商品，可通過618主分會場、搜索場景、商詳促銷打標(biāo)、站外投放等方式，額外獲得流量曝光，具體商品參與門檻，請參考《京喜618滿返商品規(guī)則》

3.2其他活動請商家關(guān)注后續(xù)規(guī)則公告等發(fā)布，第一時間獲取信息活動發(fā)布信息。

第四章活動準(zhǔn)入規(guī)則

第五條基礎(chǔ)準(zhǔn)入要求

(一)商家須遵守《京喜開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中的相關(guān)規(guī)定，若商家違反京喜平臺規(guī)則或處于限制期，則不允許報名活動。

違規(guī)積分查看路徑：商家后臺-獎懲管理-違規(guī)管理，具體違規(guī)扣分詳情及處理措施詳見《京喜開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》。

(二)商家店鋪風(fēng)向標(biāo)排名需達到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即風(fēng)向標(biāo)排名至少超過20%的商家)方可報名參加本次618活動。

風(fēng)向標(biāo)排名查看路徑：商家后臺首頁-京喜平臺風(fēng)向標(biāo)。具體風(fēng)向標(biāo)考核內(nèi)容可查看：《京喜開放平臺風(fēng)向標(biāo)規(guī)則》。

(三)商家店鋪同行業(yè)下的商家在活動報名時近30天(前5天至前34天)，交易糾紛因子排名率≥20%方可報名參加營銷活動。

交易糾紛因子排名率查看路徑：商家后臺首頁-京喜平臺風(fēng)向標(biāo)-“交易糾紛”模塊。

(四)商家參與京喜618活動，需按照系統(tǒng)指引繳納指定額度的活動保證金，具體額度以活動報名頁面的系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。

第六條商家合作要求

(一)商家須遵守《京東開放平臺營銷活動規(guī)則》中活動商品信息發(fā)布規(guī)范。

(二)報名參加2022年京喜618活動的商品，京喜將在大促期間統(tǒng)一為其開通閃電退款等基礎(chǔ)售后服務(wù)，詳見本規(guī)則“第六章售后服務(wù)要求”。

(三)商家報名后，應(yīng)確保有足夠的庫存及履約能力完成活動，報名后不得擅自中途取消。

(四)商家需同意京喜可基于對京喜618品牌的整體管理與維護，京喜有權(quán)進行誠信經(jīng)營管理(包括但不限于降級、警告、清退等)等治理措施。

第七條商品品質(zhì)要求

(一)商品質(zhì)量指數(shù)低于最低質(zhì)量門檻的商品(商品質(zhì)量等級為C級及或D級)將無法報名參加此次618活動。若提報的商品不符合活動的質(zhì)量門檻要求，將收到商品未達到商品質(zhì)量指數(shù)門檻要求的提示，建議商家換成同品類質(zhì)量指數(shù)等級較高的商品進行報名(虛擬類、服務(wù)類、二手類商品除外)。

(二)商品質(zhì)量指數(shù)查看路徑：商家后臺-品控中心-店鋪品質(zhì)，商品質(zhì)量指數(shù)考核項及解讀請查看：《商品質(zhì)量指數(shù)加入營銷活動提報門檻解讀-商家版》。

第八條商品價格要求

(一)價格設(shè)置：京喜倡導(dǎo)商家誠信經(jīng)營，抵制虛假促銷行為。平臺將會對活動商品的價格變動進行巡查，同時結(jié)合輿情及客訴等內(nèi)外部信息進行綜合評估。對于因提價促銷、先漲后降等價格違規(guī)行為經(jīng)京喜核實的，平臺有權(quán)對此類商家及商品采取警告、扣分、下架、清退等管控措施。

(二)價格承諾：為保證消費者在618活動期間的最優(yōu)價格體驗，商家需確保活動商品在正式活動期間(5月31日20:00:00-6月20日23:59:59)的價格不高于活動結(jié)束后15日內(nèi)(6月21日00:00:00-7月5日23:59:59)的價格。如因違反此承諾導(dǎo)致消費者向平臺申請差價補償，平臺有權(quán)酌情向消費者進行差價補償，該補償產(chǎn)生的費用由商家承擔(dān)。

第五章發(fā)貨時效要求

第九條618期間發(fā)貨時效要求

(一)2022年6月1日00:00:00-2022年6月1日23:59:59以及2022年6月18日00:00:00-2022年6月18日23:59:59期間成交的訂單，商家須在96小時內(nèi)完成發(fā)貨(指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài))其他時期成交的訂單，商家須在48小時內(nèi)完成發(fā)貨(指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài));

(二)如商家設(shè)置了承諾配送發(fā)貨時效模板的，需在承諾的發(fā)貨時效內(nèi)完成發(fā)貨(指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài))。

(三)預(yù)售、預(yù)訂類等另行約定發(fā)貨時間的商品除外，特殊品類及訂單發(fā)貨時效要求以《京喜拼購店鋪發(fā)貨管理規(guī)則》為準(zhǔn)。

第十條違規(guī)處理

(一)若商家未履行上述發(fā)貨時效要求，京喜將依據(jù)《京喜拼購店鋪發(fā)貨管理規(guī)則》和《京喜開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則進行處理，若因發(fā)貨問題產(chǎn)生消費者投訴及交易糾紛，商家須承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任，京喜有權(quán)視情況對商家采取包括但不限于凍結(jié)錢包、限制活動提報、全店商品下架等措施，直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實發(fā)貨或者退款成功。

(二)商家在營銷活動中產(chǎn)生的訂單，商家未在活動規(guī)定的發(fā)貨時效內(nèi)及時發(fā)貨并完成快遞攬收導(dǎo)致的延遲發(fā)貨訂單，平臺除按照上述規(guī)定進行治理外，同時有權(quán)依據(jù)具體活動規(guī)則進行相應(yīng)處罰。

第六章售后服務(wù)要求

第十一條運費險要求

運費險服務(wù)是為了減少大促活動期間商品退貨運費糾紛，提高消費者購物體驗，避免消費者因商品展示不符或其他理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失的服務(wù)產(chǎn)品。開通運費險服務(wù)可以降低買賣雙方因退換貨導(dǎo)致的客訴問題，提升商家的服務(wù)品質(zhì)，同時結(jié)合放心購打標(biāo)及風(fēng)向標(biāo)加分，能起到增加權(quán)重、提高店鋪轉(zhuǎn)化的作用，因此平臺建議商家在618活動期間全程開通運費險服務(wù)。開通路徑：商家后臺-我的店鋪-保險服務(wù)-運費險。

第十二條閃電退款要求

閃電退款是為信譽值等級3級以上的優(yōu)質(zhì)消費者推出的售后特色服務(wù)，對于退貨商品在閃電退款品類范圍內(nèi)且貨款在授信額度內(nèi)的，消費者在售后上傳有效運單號且有退貨物流信息后(或京東配送售后上門取件后系統(tǒng)自動提交運單)，即可享受優(yōu)先退款的服務(wù)。針對參加本次618活動的店鋪(部分類目除外)，平臺將根據(jù)《京東開放平臺“閃電退款”服務(wù)規(guī)則》在5月23日20:00:00-6月20日23:59:59期間統(tǒng)一開通閃電退款服務(wù)，活動結(jié)束后需要商家手動操作退出。

第十三條7天無理由退貨

活動商品需按照國家法律法規(guī)及《京東開放平臺“7天無理由退貨”細(xì)則》提供相應(yīng)退貨服務(wù)。

第七章商家經(jīng)營環(huán)境保護

為了有效地保障商家的健康經(jīng)營環(huán)境，京喜開放平臺建議商家在618活動及后續(xù)期間積極開通并使用以下工具。

第十四條京營保

當(dāng)?shù)赇佋庥鰫阂庀聠巍阂馔藫Q貨、疑似惡意職業(yè)索賠舉報、同行惡意競爭、IP被侵權(quán)、訂單標(biāo)錯等問題時，商家可通過使用京營保維護自身權(quán)益，幫助商家更便捷地查看和關(guān)注店鋪經(jīng)營健康狀態(tài)、在遭遇惡意攻擊時及時止損。系統(tǒng)路徑：京麥商家中心-京營保。

第十五條護寶錘

護寶錘支持權(quán)利人自主申請，權(quán)利人可以通過護寶錘門戶申請入駐護寶錘。同時，權(quán)利人的維權(quán)等級已從單個商品的治理升級到品牌維度的治理，支持惡意搶注品牌提報。護寶錘門戶地址：hubaochui.jd.com。

第十六條“一鍵護航”權(quán)益

一鍵護航包含以下權(quán)益——暫緩處理：提報期間商家如無違反國家法律法規(guī)相關(guān)違規(guī)問題，暫緩相關(guān)處理;風(fēng)險預(yù)警：違規(guī)積分即將到達節(jié)點時進行預(yù)警，避免因繳納違約金及店鋪降權(quán)后影響店鋪提報活動;數(shù)據(jù)監(jiān)控：可接收護航期間的數(shù)據(jù)情況(包含店鋪違規(guī)數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)、商品質(zhì)量數(shù)據(jù)等)監(jiān)控風(fēng)險，提前做好防護;1V1專人服務(wù)。申請路徑：京麥商家中心-京信用-一鍵護航權(quán)益領(lǐng)取。

第十七條京東版權(quán)素材中心

為了幫助商家降低在店鋪裝修使用素材方面的侵權(quán)風(fēng)險，平臺推出官方版權(quán)素材中心(sucai.jd.com)，含1.2億正版圖片、100+正版字體、30000首音樂，供商家和內(nèi)容創(chuàng)作者免費使用。

第十八條“京小貸”

活動期間使用“京小貸”的新商家可獲得最低5折的信用貸利率優(yōu)惠;老商家可享受低至6.5折的利率優(yōu)惠(具體參與條件、權(quán)益內(nèi)容等活動詳情以最終頁面展示為準(zhǔn))。

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